Петрова Людмила Альбертовна

Разочаровала!!! Подвласна влиянию! Перебивает, импульсивная машит руками и кричит!) Под влиянием пишет и занижает настоящий диагноз!) Протвино и мерзко и они ещё называют себя врачами!? Они колечат больных и не обращает внимания, что говорит пациент!)) Как же тогда Петрова работает в платной клинике? Улыбается за деньги?

06.03.2023 г. я получила направление на госпитализацию моей мамы с диагнозом пневмония в пульмонологическое отделение КБ № 8 ФМБА России в г. Обнинске. На следующий день, 07.03.2023 г. я приехала с направлением на прием к заведующей отделением Петровой Людмиле Альбертовне. Врач предложила мне позвонить после праздников, чтобы узнать о наличии свободных мест. 09.03.2023 г. я дозвонилась до Людмилы Альбертовны, и она дала согласие на госпитализацию в этот же день с просьбой подъезжать в отделение до 15:00. Срочно вызвав спецтранспорт (т.к. мама лежачая больная), я привезла маму из соседнего города в приемный покой КБ № 8, оставила ее внизу с сопровождающим лицом и поднялась в кабинет к заведующей Петровой Л.А., чтобы сообщить о прибытии больной и начать оформление. Однако к моему огромному изумлению врач отказалась от своих слов: заявила, что она якобы со мной по телефону два часа назад не разговаривала, согласие на госпитализацию не давала, что я ей не звонила и я все это придумала сама. Врач разговаривала со мной в грубом тоне и выставила меня за дверь своего кабинета. Я испытала шок от произошедшего, была полностью раздавлена и морально парализована. Не из-за того, что заведующая не положила в отделение мою маму, а из-за откровенной лжи самой Петровой Л.А. Она ввела меня в ненужные транспортные расходы, унизила меня и сама же обвинила меня же во лжи и неадекватности. По-видимому, в тот день доктор обещала госпитализацию другому пациенту, которого ожидала. Но, перепутав телефонные звонки, подтвердила возможность приезда мне. Казалось бы, заведующей можно было просто извиниться передо мной за свою ошибку. Я все бы поняла. Но у доктора не хватило смелости не только извиниться, но даже желания разобраться в ситуации. Меня просто выставили за дверь. А в это время в приемном покое на каталке ждала госпитализации моя тяжелобольная мама. К ней врач даже не спустилась, и мне пришлось вызывать вновь спецтранспорт и везти лежащего пожилого человека домой в другой город ни с чем. В результате моего визита 09.03.2023 г. к заведующей Петровой Л.А. я получила сильнейший стресс. После чего у меня уже у самой начались проблемы со здоровьем и мне потребовалась медицинская помощь, а на руках - тяжелобольной человек. 13.03.2023 г. я направила жалобу в КБ № 8 с просьбой разобраться в данном инциденте и побудить врача Петрову Л.А. принести мне извинения за свою ошибку и грубость. От КБ № 8 я получила ответ на свою жалобу за подписью директора С.М. Курдяева. Комиссия установила, что 09.03.2023 г. для госпитализации в КБ № 8 в тот день я вообще не обращалась!Хотя у меня есть свидетели, в сопровождении которых я привозила в больницу маму, но КБ № 8 это не приняло в расчет. Письменных доказательств моего визита к Петровой Л.А. в тот день в больнице не зафиксировано, а значит меня в КБ № 8 не было – такова логика ответа. Столкнувшись с такой вопиющей несправедливостью, унижением и своей беспомощностью, я хочу посоветовать пациентам, кто читает мой отзыв: в таких случаях не растеряться, как случилось со мной, фиксировать все происходящее на месте, чтобы не оказаться без вины виноватыми, как оказалась я. На моей стороне только правда, а на стороне врача Петровой Л.А. вся мощь бюрократической машины КБ № 8, которая ее защищает. И напоследок. Слово врача может исцелить человека, а может и убить. Пусть этот случай останется на совести Петровой Л.А. Бог ей судья. Может быть, это заставит доктора задуматься о своем врачебном долге и предназначении, когда в очередной раз ей придется делать выбор между равнодушием и состраданием к беззащитному человеку.

Я получил необходимые рекомендации, прием меня устроил. Отмечу, что доктор меня внимательно выслушала, все было хорошо. Пульмонолог приняла правильное решение по поводу лечения, мне все помогло. Считаю, что можно рекомендовать другим пациентам. О клинике у меня осталось хорошее впечатление. Была некоторая путаница с записью, но все разрешилось - у Петровой как раз было окошко, и она смогла меня принять. А в остальном там все нормально: чистенько, администраторы вежливые и доброжелательные; меня все устроило. Добирался я туда на личном транспорте, место для парковки нашел без проблем.

Самый Хороший Врач !!!