Стандарт, офтальмологическая клиника

Здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь, она помогает нам улучшать качество сервиса. Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления после визита в нашу клинику. Мы с уважением относимся к каждому пациенту, особенно когда речь идёт о детях, и сожалеем, что общение с врачом вызвало у Вас дискомфорт. Возможно, произошло недопонимание или ситуация была воспринята иначе, чем предполагалось — врач ни в коем случае не хотела Вас задеть. Мы обязательно передадим Ваше обращение главному врачу клиники, чтобы внимательно разобрать ситуацию внутри команды. Мысякова Марина Николаевна является опытным доктором и имеет высокую квалификацию, в том числе, по вопросам детского зрения, осуществляет трудоемкий подбор ночных линз. Однако для нас важно Ваше доверие, и мы готовы предложить повторную консультацию с другим врачом, чтобы Вы могли удостовериться и получить максимально объективную оценку, а также чувствовали себя уверенно. Мы были бы крайне благодарны, если бы Вы связались с нами напрямую по телефону 23-70-07 или по электронной почте help.standard@yandex.ru. Имея больше деталей (дату визита, ФИО врача), мы сможем провести подробную внутреннюю проверку всех описанных Вами обстоятельств, проанализировать действия персонала и принять меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.

С уважением и вниманием, администрация клиники Стандарт

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашего доктора. Будьте здоровы!