Юнона, медицинский центр

Гилёв Аркадий Витальевич - не врач, а выворачиватель душ. Испытание на профпригодность провалено. Почему выбрала этого врача? Я находилась в остром состоянии, в вегетативном кризе, и судорожно искала помощь ночью. Его приём был самым бюджетным из всех, кто имел положительные отзывы. Я надеялась, что низкая стоимость - не признак плохого качества, а, возможно, жест доброй воли. Для меня, человека, не работающего из-за болезни, и эта сумма была значительной, но я готова была отдать её в надежде на помощь. Как прошёл приём? Врач принял меня вовремя. Однако дальнейшее взаимодействие свелось не к обследованию, а к унижению и обесцениванию. Вместо тщательного анализа анамнеза я услышала циничные комментарии о своих страданиях и получила "рекомендации" вроде приёма шести таблеток Глицина. Подробное описание этого "обследования" изложено ниже. Готова ли рекомендовать? Однозначно НЕТ. Я не могу рекомендовать этого специалиста никому, кто бережёт своё ментальное здоровье и ожидает профессиональной помощи, а не дополнительной психологической травмы. Сберегите свои деньги и свои нервы. Эта "экономия" обойдётся вам слишком дорого. Ну что ж, доктор, приступим. Вы любите коротко и по делу? Сейчас будет очень по-вашему. Этот текст - не жалоба. Это - обвинительный акт. Мой визит к вам стал не консультацией, а циничным экспериментом над способностью человека выдерживать унижение. Вместо помощи я столкнулась с законченной системой профессионального и человеческого непрофессионализма. Вашу "методику" можно описать четырьмя столпами. 1. Пациент - быдло. Ему не положено разбираться в МКБ-10, приводить списки симптомов и иметь гипотезы. Его удел - безропотно ждать, когда Светило снизойдëт до совета. А весь арсенал Светила сводится к двум китам: "погуляй" или "пожуй Глицин". На вопрос о депрессии и изоляции я получила "глубокомысленную" рекомендацию: "Не нужно окукливаться, нужно гулять с друзьями". Когда я, плача, объяснила, что друзей нет из-за многолетней травли, вы проигнорировали эту боль. Ваша логика - нечто иное: вы сначала утверждали, что я замкнута, а через минуту предлагали гулять с несуществующими подругами. После общения с вами я поняла: моя "окукленность" - акт самосохранения. Лучше сидеть дома, чем идти на приём к человеку, который напоминает школьного обидчика. 2. Прошлый диагноз - догма. Пересматривать его - ересь. Вам не важно, что за старым ярлыком может скрываться многолетняя история аффективных расстройств. Вы не исследователь. Настоящие врачи ищут причину, а не прячутся за чужими, возможно, ошибочными заключениями. Такие, как вы, не двигают науку вперёд. И своих пациентов - тем более. 3. Страдания - это соревнование. А вы - выворачиватель душ. Вы - психиатр. По идее, врачеватель душ. На деле же - выворачиватель душ. Вы устроили соревнование по страданиям, поставив в пример Романа Костомарова. По вашей логике, раз у меня есть руки и ноги, моя душевная боль - ничто. А когда я предположила, что он сильнее духом, вы обозвали это "самооправданием". Выходит, я должна "взять себя в руки", но не имею на это права, потому что я - "нытик". Удобная позиция. 4. Диалог - это монолог. Вы постоянно перебивали, передëргивали, провоцировали на повторения, чтобы потом с издёвкой бросить: "Вы повторяетесь!" - классический приëм, чтобы вывести из равновесия и сохранить мнимый контроль. А может, вы всё-таки исследователь? И это - ваш инновационный метод? "Метод провокационного обесценивания"? Можете его запатентовать. А теперь - факты. О "лечении" вегетативных кризов. Мои панические атаки и состояние на грани срыва вы назвали "пуками". Ваша точная формулировка: "Вы на каждый пук обращаете внимание". Что ж, пукайте на здоровье, "доктор". Вы же с высшим медицинским образованием - вы должны знать, что полезно. Для вас страдания пациента - всего лишь "испорченный воздух". Но спешу вас обрадовать: ваш "пук" я не услышу. Я уже огородилась от вас Великой Китайской Стеной. Спасибо за этот бесценный урок. Он научил меня, что от некоторых "врачей" нужно защищаться не аргументами, а именно такой стеной. Всем, кто не хочет дышать этими "испарениями", советую обойти ваш кабинет за три версты. О "купировании" острого состояния. На просьбу о помощи вы предложили... пожевать 6 таблеток Глицина. Ваше обоснование: "Чтобы отвлечься". Поздравляю! Согласно вашей логике, в 2018 году, чтобы не допустить психоза, мне нужно было срочно раздобыть пачку Глицина. Это открытие стоит Нобелевской премии! Рекомендую дополнить вашу методичку: "Психоз? Не беда! Жуйте Глицин!". Вы запрещаете "ковыряться" в моëм успешном прошлом опыте лечения, говоря "оно прошло". Но при этом прописываете Глицин - метод из глубокого советского прошлого. Ваша логика: история болезни - неактуальна, а история фармакологии - нет. Вы заявили, что раз "сейчас" мне не плохо, то и проблемы нет. Значит, по-вашему, к врачу нужно приходить в разгар инфаркта. Ваш идеал пациента - мазохист, который терпит до последнего, а потом приходит жевать Глицин под ваши мудрые взгляды. Ваш приём стоит 1700 рублей. Итог: шесть советов "пожевать что-нибудь" и одно унижение. Дорого. О стационаре и вашей клиентуре. На мои опасения по поводу "Банной Горы" вы посоветовали: "Не читайте отзывы, это субъективно". Согласна на 100%. Ваши собственные идеальные отзывы - тоже крайне субъективное мнение, не имеющее ничего общего с действительностью. Возможно, на "Банной Горе" действительно не так плохо, как в вашем кабинете. А ваш совет не читать отзывы теперь звучит как отчаянная попытка скрыть правду. Итак, для кого же полезен приём к вам? Если вы устали от скучных, компетентных врачей, которые слушают и пытаются разобраться, - вам сюда. Если вы жаждете получить дозу унижения, грубости и услышать советы, которые умнее найти в первом попавшемся паблике, - вам точно сюда. По сути, это платная диагностика на мазохистическое расстройство личности: если вам понравилось, и вы готовы за это платить - диагноз подтверждён. Теперь я знаю, какой тип пациентов составляет вашу аудиторию. Их восторженные отзывы лишь подтверждают эту нозологическую единицу в моём представлении о вашей клиентуре. О кульминации цинизма. Я рассказала вам об одном из самых тëмных моментов своей жизни - как в 2023 году стояла на железнодорожных путях. Я говорила это сквозь слезы. И вы... усмехнулись. И спросили: "И что, передумали?" После этой фразы любые иные претензии теряют вес. Здесь мы сталкиваемся не с плохим врачом. Доктор, а вы сами случайно не "того"? Вы не "выгорели" - вы сгорели дотла. От вас осталась одна зола, которой вы пытаетесь присыпать чужие раны. Вам не на покой. Вам - в отставку от человечества. Итог. Пыточная и Счёт. Вы, вероятно, так и не поняли, что натворили. Позвольте прояснить. Я - не ваш клиент-мазохист. И тот факт, что я не заплатила вам за этот приëм, - моё главное доказательство. Это вы должны платить. Вы должны платить за ту пытку, которую устроили мне 11-го числа. Причëм вдесятеро дороже. Вы усмехнулись, когда я сказала, что ищу бюджетное лекарство, потому что не могу работать. Вы усмехнулись нетрудоспособности и отчаянию. Я и так была в своей внутренней пыточной. А вы устроили мне пыточную снаружи. Вы не врач. Вы - соучастник болезни. И ваша вина лишь в том, что вы делаете это, прикрываясь дипломом. Ваше заявление, а именно фраза: "Приём длится полчаса, и с вами пора закругляться", стало лучшим советом, который я от вас получила. Действительно, надо было прекратить эту пытку гораздо раньше. Но те лишние минуты, которые вы мне подарили, позволили собрать этот всеобъемлющий компромат. А ваша финальная реплика - "Хватит вас с меня!" - стала в нём главным экспонатом. Она - исчерпывающее доказательство вашей профессиональной несостоятельности. Вы не справились со мной и честно в этом признались. Сейчас моя задача - обнародовать эти свидетельства и перекрыть вам кислород. Пусть теперь у вас будет своё, профессиональное кислородное голодание. Вы заслужили его по полной программе. Это не отзыв. Это - счëт к оплате. И расплачиваться за него придётся вам - вашей репутацией и вашим правом называться врачом. P.S. От намеренных препятствий - к человеческой поддержке. Что касается работы остального персонала, то она также оставила противоречивое впечатление. Администратор на ресепшене, по всей видимости, покрывая действия врача, создавал искусственные препятствия для получения мною документа о посещении. В противовес этому, менеджер и психолог клиники Анастасия Григорьевна Лисанская проявила доброту, оперативность и высочайший профессионализм, оперативно разрешив данный вопрос. Она стала единственным человеком в этой клинике, кто отнëсся ко мне по-человечески, и я искренне рекомендую еë как специалиста, которому можно доверять. Именно на таких сотрудниках и должна держаться репутация медицинского учреждения.

Менеджер и психолог клиники Анастасия Григорьевна Лисанская проявила доброту, оперативность и высочайший профессионализм, оперативно разрешив данный вопрос. Она стала единственным человеком в этой клинике, кто отнëсся ко мне по-человечески, и я искренне рекомендую еë как специалиста, которому можно доверять. Именно на таких сотрудниках и должна держаться репутация медицинского учреждения.

на приёме всё прошло лучшим образом. спасибо большое, Наталье!