Бест Клиник (Best Clinic), центр эстетической медицины и гинекологии

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! 3 неудачные операции, скрытие документов и отказ от компенсации. Я обратилась в ООО «Бест Клиник» (Ростов-на-Дону, пр. Шолохова, 64а) в августе 2023 года для проведения маммопластики. Стоимость операции составила 450 000 рублей. К сожалению, результат оказался плачевным: через некоторое время после вмешательства началась деформация импланта. На протяжении двух лет мне пришлось пережить еще две корректирующие операции в этой же клинике (18 марта 2024 г. и 10 января 2025 г.). Несмотря на смену хирургов, проблема не была устранена. Имплант вновь опустился вниз на 3 см, а грудь приобрела резко выраженную асимметрию. Хуже всего то, как клиника отреагировала на мои законные требования. Вместо того чтобы вернуть деньги за некачественно оказанную услугу, руководство клиники (Вовченко Л.А., Флоненкова М.В.) сообщило, что не несет ответственности за чужие ошибки, и предложило вновь оперироваться у них бесплатно. На предложение вернуть потраченные 450 000+ рублей был получен отказ. В ходе переписки я выяснила еще один шокирующий факт: клиника официально уведомила меня о том, что «в результате аварийного затопления архива медицинская документация утрачена». Это означает, что с ноября 2025 года они просто уничтожили все доказательства того, как проходили мои операции. Как можно доверять клинике, которая не может сохранить даже истории болезней своих пациентов? Обращение в Росздравнадзор не дало результата, так как по закону они могут вмешаться только через суд. Я была вынуждена подать исковое заявление в суд. Внимание, девушки! Не доверяйте этой клинике свое здоровье и деньги. Если у них проблемы с документацией и отказами в компенсации брака, представьте, чем это закончится для вас. Я потратила годы на безрезультатные операции и сейчас готовлюсь к длительным судебным тяжбам. Выбирайте проверенные места и обязательно требуйте выдачи протоколов на руки сразу после операций!