ДонМед, диагностический центр

Зимой-весной посищал, было всё мило) Теперь записался, пришёл, простоял на решепшене мин 15 пока выясняли правилиность написания фамилии🤗 После чего доктор откозал в приёме под предлогом "не успею, скоро новый поциент🙃 Подождите ещё часик))😉 Под запись ресепшен коменты оставлять не решился, убежал, видно чегото сьел☺

Хорошая, чистенькая, аккуратная клиника. Делали там ЭКГ и Эхо сердца, персонал вежливый, девочки на ресепшене внимательные. Всё комфортно, аккуратно и на уровне, всё для клиента.

Остались положительные впечатления от посещения "ДонМед". В зале работает несколько администраторов, поэтому нет больших очередей. Администраторы разговаривают корректно и свою работу знают хорошо. В помещении чисто. Свежий ремонт. Есть современное оборудование для диагностики. Медицинский персонал вежливый. Была в "ДонМед" на приёме у ЛОРа. В итоге оформление документов, консультация, диагностика и консультация после диагностики у меня заняло в сумме 1 час. Считаю, что это не много. Работой данной медицинской организации осталась довольна. Все сделали быстро и качественно.

Хочу поделиться своим негативным опытом посещения клиники, которая, казалось бы, должна олицетворять профессионализм и заботу о пациентах. К сожалению, все впечатление было испорчено поведением сотрудников. У меня был исследование, после которого я заметила, что забыла свой ремень в раздевалке кабинета МРТ. Обнаружив пропажу, сразу связалась с клиникой и мне сказали, что положили его в шкаф для сотрудников. Сразу приехать не смогла и это было большой ошибкой. Я понадеялась на порядочность персонала. Была уверена, что он был оставлен в безопасности, так как в клиниках обычно заботятся о вещах пациентов. К моему удивлению, сотрудники не нашли его в обещанном месте. Главврач этого заведения был поставлен в известность о ситуации, так как это подарок и очень дорог мне. В ответ не было никаких действий. Кто-то из сотрудников его просто забрал себе, решив, что имеет на это право. Это оставило у меня очень неприятное впечатление о клинике. Я понимаю, что у каждого могут быть ошибки, но такое невнимание к личным вещам пациентов совершенно недопустимо. Делаю вывод, что здесь работают нечестные и недобросовестные люди. Не рекомендую эту клинику для посещения никому!

Ужасный сервис. Я записалась на приём, ехали через весь город, я беременна и с плохим самочувствием. Приехали ко времени, на ресепшне развели руками и сказали "не знаем как так получилось, но врач уже ушёл". Не извинились даже, слов нет, больше никогда не обращусь в это место