Городская поликлиника № 16

Отзыв будет очень длинным, но, надеюсь, во всех красках передаст отношение, которое я терпела почти два месяца. Надеюсь, хоть кому-то я смогу помочь. В начале сентября сломала плечо и попала к другому хирургу, мне нужно было раз в неделю приходить, продлевать справку и спустя две недели сделать рентген. Спустя два приема меня перевели к Ларисе Дмитриевне (то есть я не сама к ней пошла и не сама выбрала этого врача). В первые 1-2 приема я уже понимала, что что-то не так, во всех разговорах прослеживалось недовольство, пассивная агрессия, полнейшая незаинтересованность. Я списывала это на то, что прием вечером и, наверное, врач устала, очередь большая была, кто-то настроение испортил, но нет. я получала максимально грубое и безразличное отношение как в 11 утра, так и в 6 вечера, при полной записи и абсолютно пустом коридоре, в общем, абсолютно каждый раз. Один раз я ждала больше часа, хотя пришла по записи, в другой раз на меня очень недовольно возмутились, потому что когда я села, положила ногу на ногу (цитата: «Ты мне тут давай так не садись. Положила она ногу на ногу»). Полнейшее безразличие, о котором я расскажу ниже. Я просто это терпела и думала, ну ладно, получу свою справку и забуду, но последний прием просто не дает мне промолчать. Спустя две недели ношения ортеза я сделала рентген, в заключении к которому рентгенолог посоветовала пойти на СКТ, потому что возникли какие-то сомнения из-за плеча. Об этом всём мне сообщила медсестра, а не сама врач. К слову, почти всегда со мной общалась именно медсестра, а врач в мою сторону даже не смотрела. Я обратилась к врачу с вопросом о том, что она сама может сказать мне по рентгеновскому снимку, что может быть не так с моим плечом. На это мне просто отказали даже не открыв снимок, сказали идти на СКТ. Я почти три недели ждала пока появится запись на КТ, приходила каждую неделю и получала насмешку «а кто вообще сказал тебе, что мы тебя запишем на кт?» (Хотя они же мне и говорили приходить через неделю, чтобы записаться!!! Это повторялось 2 или 3 раза). В итоге я пришла, получила уже другую насмешку «ну, 2 недели ждешь, кт можешь и полтора месяца ждать». Я попросила сходить платно, мне сказали «хорошо, иди, но диски у нас смотреть негде, проси распечатанные снимки.» Всё понимаю, городская поликлиника, поэтому может не быть нужного оборудования, без проблем. Я потратила на кт 4000, ещё 600 рублей заплатила специально, чтобы мне распечатали снимки (хотя меня предупредили, что это неполное исследование и будет менее информативно). Я заплатила за снимки только для того чтобы Лариса Дмитриевна посмотрела их. Сегодня пошла на прием, врач почитала заключение кт, снимок даже в руки не взяла. Я говорю «посмотрите, пожалуйста, хотя бы снимок, я специально заплатила, чтобы вы смогли его посмотреть и что-то мне сказать». В ответ получила «А что я на снимке увижу? Вот ты что-то видишь на нем? Я, например ничего не увижу. Чеши к травматологу». Логичный вопрос, зачем я вообще делала кт и печатала снимки? В итоге никто не посмотрел ни рентген, ни кт. Мне сказали снимать ортез и вот здесь поведение врача меня просто поразило. Для понимания, почти 8 недель моя рука была зафиксирована в одном положении без какого либо движения, ортез с меня просто сдернули вниз резко разогнув локоть. Я сказала, что мне больно, но врач начала тянуть меня к себе за больную руку, буквально выворачивая мой локоть (к слову, спустя столько времени руку невозможно разогнуть за одну секунду, нужно хотя бы немного времени, чтобы разработать сустав). Я снова сказала, что мне больно, на что внимание!!! услышала «Всё, одевайся, иди отсюда. Ты же не даешь мне смотреть плечо». Я попросила объяснить, что мне нужно сейчас сделать, чтобы я сама помогла ей разогнуть мою руку и понимала, что нужно сделать. После этого она в третий раз начала тянуть мою руку вниз, пытаясь разогнуть, я старалась терпеть, но это было невозможно, поэтому я просто не дала дальше выворачивать мою руку, так как резкое разгибание может травмировать сустав, реабилитация придумана не просто так если что)) В общем я могу писать ещё долго о том, что отношение было хамское, о том, что врач игнорировала мои вопросы и просто не отвечала на них, общалась со мной недовольно, пассивно-агрессивно, не объясняла своих действий, было полнейшнее безразличие ко мне как пациенту, но думаю из моего длинного отзыва вы всё поймете, врать и придумывать мне не за чем, я терпела до сегодняшнего дня. Очень прошу, не тратье свое время. Никогда в жизни сама я бы к ней не пошла

Внимательный, вежливый хороший специалист