Белякова Наталия Всеволодовна

Попала на прием с острой болью. Оказался кератит. Направили на лечение, все отлично, вовремя и профессионально.

Всё хорошо.

Обращалась к Наталье Всеволодовне из-за конъюнктивита. Отношение хорошее, врач очень внимательный, лечение мне помогло.

Обратилась к Наталии Всеволодовне по поводу дискомфорта в глазах. Получила качественную помощь и рекомендацию. Спасибо большое за профессионализм.

Непонятно, почему не выдали выписку. Провели множество обследований, но написали всего лишь 3 строчки. Это вызывает у меня настороженность. Возможно, это претензия к самой клинике, а не к врачу. Я обратилась из-за слезотечения, проблем с слезным аппаратом. Врач проверила зрение, глаза, но ничего из этого не отражено в бумагах. Возможно, это из-за того, что произошла программная ошибка в тот момент. За прием заплатила, но на руках у меня только назначения - две ампулы капель и мази, а мне нужна была выписка и состояние глаз на момент осмотра. Позвонила в регистратуру, сказали приехать с паспортом, написать заявление, и они подготовят. Такое встречаю впервые, и проблема так и не решена. Сам врач с большим стажем, должен был понимать, что я ожидаю результатов за свои деньги. Я лично не поехала бы второй раз к этому врачу.

Не знаю, насколько это относится к врачу или самой клинике. Непонятно, что входит в первичный осмотр/консультацию. Потому что все, что делали на аппаратах нужно оплачивать дополнительно. Но это не беда, я знала, куда шла, но специалист толком не могла выслушать, каждый раз перебивала, пока я пыталась объяснить, что меня беспокоит. Только на последнем аппарате удалось установить, что все-таки что-то по части офтальмологии есть, хотя врач не особо верила в мои слова и словно пыталась переубедить. Смешанные чувства остались: то ли развод на деньги, то ли подход специалиста не подошел мне.