В клинике Эстетика ценник конский!
Обслуживание не очень! Даже начиная с того, что не сразу удалось записаться через сайт. Робот отвечает стандартными фразами. Но ст мной так и не связались. Пришлось звонить, записываться.
Напоминание о том, что на прием ожидают так же не прислали!
Никому не порекомендую обращаться в эту клинику!!!
Один зуб предложили полечить за 27000 рублей. Развод чистой воды! Пульпит в два захода. Зуб не болел. Врач сделала снимок и говорит, если без удаления нерва- сделаю за 8500 тыс, а вот если с удалением, то за 27 тысяч. Начала рассверливать зуб и такое ощущение, что буто бы специально постаралась досверлиться до нерва! И все время спрашивала, больно ли! Как будто намеренно. Когда же больно-то уже будет!
За первый попросила оплатить 8500 руб. тысяч за 40 минут работы. Это за сверление, удаление нерва и установку временной пломбы.
На второй заход сказали принести 18500 тыс.
Я считаю это перебором!
Эстетика, сеть стоматологических клиник
Представитель клиники
Благодарим Вас за развернутую обратную связь. Нам искренне жаль, что у Вас осталось ощущение недоверия и разочарования после визита.
Позвольте прокомментировать несколько моментов.
Стоимость лечения кариеса и лечения каналов действительно отличается существенно, так как это разные по сложности и объёму процедуры. Если в процессе вскрытия старой пломбы выявляется глубокое поражение тканей и воспаление нерва, тактика лечения меняется: проводится эндодонтическое лечение (обработка и пломбирование каналов), что требует больше времени, материалов и квалификации врача. Решение о переходе к лечению каналов принимается строго по клиническим показаниям.
Перед началом каждого этапа лечения пациенту озвучивается план и стоимость. Оплата в два этапа применяется для удобства распределения финансовой нагрузки, так как лечение проводится в несколько посещений.
Что касается прозрачности цен- на сайте указана ориентировочная стоимость лечения кариеса и пульпита, итоговая стоимость лечения действительно зависит от глубины поражения зубов и объема вмешательства, о чем есть предупреждение на сайте.
По поводу сервиса и напоминаний о приёме- благодарим, что обратили внимание. Мы проверим, почему уведомление не было направлено, и скорректируем процесс при необходимости.
Нам важно сохранять доверие пациентов. Мы готовы дополнительно проверить медицинскую документацию и расчёт стоимости лечения.
Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по телефону 7 (4912) 70‒11‒70. Будем благодарны за возможность обсудить всё лично.
С уважением, стоматологическая клиника «Эстетика».