Матвеева Евгения Валерьевна

Отзыв о враче-стоматологе Матвеевой Евгении Валерьевне (Центр стоматологии и имплантологии А. Кузнецова, Рязань) Оценка: 1/5 (категорически не рекомендую) Здравствуйте! Я пациентка вашей клиники, обращаюсь с этим отзывом в надежде, что он поможет другим избежать моей боли и разочарования. Моя история с 26-м зубом (левая сторона) — это сплошной кошмар, который начался в "лучшей" стоматологии Рязани и закончился потерей зуба в 26 лет. Я уверена, что моя карта сохранилась у вас, и вы сможете сопоставить все данные по моим визитам. В марте 2023 года я пришла к Матвеевой Евгении Валерьевне с жалобой на этот зуб. Врач сделала снимки в вашей клинике, вскрыла зуб, пролечила каналы и уверенно заверила: "Всё будет хорошо". Я поверила — ведь это ваша клиника, с микроскопами и гарантией. Не все могут позволить себе лечение в дорогой стоматологии, так что я надеялась на профессионализм и качество. Увы, это была фатальная ошибка. К сентябрю 2023 года зуб начал беспокоить: странный привкус после твердой пищи, боли, опухоль и кровотечение десны. Я думала, это от ирригатора или чувствительных десен — купила ополаскиватели, гели, старалась поддерживать гигиену ещё лучше. Улучшения были минимальными, но я терпела, веря в лечение. К январю 2024 года стало невыносимо. Сделала 3D-снимок в другой клинике — и шок: "Срочно удаляем! Киста и инфекция!" Как? За полгода? Пошла к вам по гарантии. Евгения Валерьевна вскрыла зуб — "аромат" был ужасный. Сказала: "Редкий случай, воспаление, корень поедает сам себя". Вы попали в "счастливчики", мол. Прочистили каналы не с первого раза, было дико больно (хотя не должно быть). На втором приеме выяснилось: врач вышла за пределы каналов, засунула материал слишком глубоко — даже под микроскопом! За второй прием тоже не решили, нужен еще один, так как, врач не смогла остановить кровь, и поставила временную пломбу, ну и ей улетать в отпуск, доделает потом. Я объяснила, что я переезжаю из Рязани, мне нужно что-то срочно решить, на что мне сказано было "ну, другой врач пусть доделает" - весело ответила, разводя руками. В феврале 2024-го, уже в новом городе, временная пломба откололась. Новый врач пытался спасти: киста была 3 мм, все винили "незамеченную инфекцию". Но как не заметить под микроскопом в топ-клинике? Попытки тщетны — киста выросла до 9 мм, вплотную к гайморовой пазухе. На лечение ушло уже очень много денег, а теперь — удаление 14 октября 2025-го - чек в 300 тысяч (имплант и коронка + лечение). Зуб не спасти, и вся вина... чья? Не моя же? Я не пренебрегала гигиеной — просто доверилась "профессионалу". Если бы не переезд, я бы боролась за справедливость. У вас все снимки, данные — но что теперь? Я на всю жизнь запомнила вашу клинику как место, где у меня был последний шанс, а я осталась без зуба. Евгения Валерьевна, вы разрушили мою улыбку и веру в стоматологию. Рекомендую всем: трижды подумайте перед визитом. Ищите второе мнение, не верьте "гарантиям" слепо. Берегите себя — я бы так сделала раньше. Кому рекомендую: Никому. Особенно тем, кто не готов к рискам в "элитной" клинике. Что улучшить: Контроль качества, ответственность за ошибки, честность с пациентами. Не "редкий случай" — это халатность! P.S. Кузнецов Александр Вячеславович, если этот отзыв дойдет до вас — прочитайте. Может, это спасет чью-то улыбку.