Ветеркова Анна Валерьевна

Задержка на 15 минут от указанного времени. Сам приём 10 минут. Я пришла с анализами, но мне даже нормально не объяснили ничего. Сказала всё нормально, хотя отклонения по анализам есть. Диагноз поставила просто от балды, даже не посмотрев ЭКГ. Меня это просто удивило. Таблетки выписывают без рецепта , но с обязательным предупреждением где их купить. Это не нормально. Хуже чем к безплатному терапевту сходила. Приём в Тамограде 1200, деньги на ветер выбросила . Осмотра практически не было. Не советую никому этого врача.

Не понравился прием. Записалась за деньги в Томоград, имея возможности сходить к ТАКИМ ЖЕ врачам бесплатно. С порога отвратительное отношение, увидела доктора в коридоре, поздоровалась с ней, в ответ словила презрительный взгляд (хотя вижу её первый раз в жизни), поздороваться она не соизволила, вообще проигнорировала меня как человека. Зашла к ней в кабинет описала проблему (пропал голос, СОЭ всего 7, отдышка, нет кашля, нет темп, чувствую себя ок, кроме потери голоса), в ответ сразу сильный антибиотик пишет (при чем без рецепта сначала, я напомнила про рецепт, она говорит и так могли бумажку с моей записью показать). Я зашла ещё через 5 мин уточнить вопрос про боль между лопатками слева, доктор презрительно ответила, что я пришла не в свое время и вообще пусть я пью антибиотик и не спрашиваю ничего больше, остальное неважно. И это за деньги такое отношение! Слов нет! В общем, она совершенно не вникает в пациента, отфутболивает сильными антибиотиками на 7 дней с СОЭ 7, на вопросы не отвечает. Я не получила удовлетворения вопроса своего и вышла оттуда с осадком провинившейся, просто потому что пыталась достучаться вопросами до неё, до её знаний (для этого я оплатила консультацию терапевта и подготовила вопросы к специалисту), а так же я пыталась сглаживать её презрение уважительным тоном общения. Для меня прием показался невнимательным. Итог таков, решила написать отзыв.

12.07.2024 года посещал МЦ "Аня", оказывающий услуги на платной основе и расположенный в городе Рыбинске Ярославской области по ул. Карякинская,47, а именно ходил на прием к терапевту Ветерковой Анне Валерьевне в 16:30. Обратился за помощью, так как рано утром того же дня потерял сознание в туалете и ударился головой о керамогранитную плитку. Во время приема Анна Валерьевна позволяла себе неэтичные высказывания, такие как "а я откуда знаю, что это может быть", "и что?", "а я тут причем?". С моей стороны общение было очень вежливым и корректным. Со стороны данного медработника подобное считаю проявлением непрофессионализма, неадекватности и равнодушия к серьезной угрозе жизни и здоровью и явного нежелания оказать медицинскую помощь от которой зависит здоровье и жизнь пациента, в данном случае- моя. Назначение анализов "выпросил" сам, получил диагноз "ВСД по смешанному типу" без проведения необходимых манипуляций и исследований, что тоже не вписывается в рамки должного и грамотного оказания услуг. Ответственность за такую "помощь" в случае последствий для моего здоровья предусмотрена статьей 124 УК РФ. На основании вышеизложенного требую провести переподготовку по части деонтологии и применить меры административного взыскания к данному работнику в виде штрафа. А также произвести проверку администрирования Медицинского Центра и разобраться, по какой причине приемы назначают с шагом в 10 минут. Торопливость не является основанием для некачественного выполнения обязательств медработника. С тем же успехом мог бы обратиться к участковому терапевту согласно полиса ОМС, и то было бы больше участия. Данная жалоба продублирована и направлена также в Министерство здравоохранения Российской Федерации.