Отзывы о стоматологии Delta на ул. им. Рахова

Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв и оценку ! Приходите к нам еще!
Отдел контроля качества стоматологического центра Дельта

Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
Мы рады что Вы по достоинству оценили качество оказанной помощи, желаем здоровья!
Отдел контроля качества стоматологического центра Дельта.

Добрый день!
Благодарим за отзыв и доверие нашим специалистам. Будьте здоровы!
Отдел контроля качества стоматологического центра Дельта.

Здравствуйте, Уважаемый пациент!
Благодарим Вас за обратную связь.
Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация и Вам пришлось длительное время провести в очереди, ожидая прием доктора. Пожалуйста, примите наши извинения за длительное ожидание и неловкую ситуацию с заменой врача. Это не тот уровень сервиса, к которому мы стремимся.Мы провели работу над ошибками с сотрудниками.
Обязательно разберемся в причинах отсутствия записи и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. В настоящее время стоматологический центр начал работу по контролю качества, задачами которой являются обеспечение комфорта наших пациентов. Надеемся, что нам представится возможность изменить Ваше мнение о нас. По Вашему обращению была выполнена внутренняя проверка, и приняты соответствующие меры.
Стоимость лечения в нашей клинике рассчитывается индивидуально. При первичном обращении администратор действительно может озвучить только ориентировочную стоимость лечения «от», поскольку точный объём работ определяется исключительно после диагностики и осмотра врача.Что касается ценовой политики и качества услуг, мы всегда стремимся находить баланс, используя современные материалы и оборудование, а также обеспечивая высокий уровень квалификации наших специалистов. Нам искренне жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий. Мы понимаем, что стоимость услуг является важным фактором, и готовы предоставить Вам детализированный расчет, чтобы объяснить формирование стоимости именно Вашего лечения.
К сожалению, мы не смогли Вас идентифицировать, чтобы разобрать ситуацию подробнее, для детального разбора ситуации и принятия конкретных мер, просим Вас связаться с нами по телефону +7(8452)47-93-61 или лично посетить нас в удобное для Вас время.
Мы организуем бесплатную консультацию с нашим главным врачом. Чтобы провести независимую диагностику, исправить все недостатки и объективно оценить ситуацию с лечением и детально обсудить финансовые вопросы.
С уважением, Отдел контроля качества центра стоматологии Дельта.

Здравствуйте, Уважаемый пациент! Благодарим Вас за обратную связь.Нам искренне жаль, что Ваш опыт посещения нашей клиники не оправдал ожиданий. Для нас очень важны качество услуг и честное ценообразование.
Наша ценовая политика формируется с учетом использования материалов премиум-класса, оборудования последнего поколения и высокой квалификации специалистов. Мы понимаем, что стоимость услуг является важным фактором, и готовы предоставить Вам детализированный расчет, чтобы объяснить формирование стоимости именно Вашего лечения.
По поводу качества: Для нас это самый важный пункт. Мы гарантируем все выполненные работы и несем ответственность за них. Чтобы разобраться в ситуации и исправить возможные недочеты, нам необходимо понять, какая именно процедура вызвала недовольство.
К сожалению, мы не смогли Вас идентифицировать, чтобы разобрать ситуацию подробнее, для детального разбора ситуации и принятия конкретных мер, просим Вас связаться с нами по телефону +7(8452)47-93-61 или лично посетить нас в удобное для Вас время.
Мы организуем бесплатную консультацию с нашим главным врачом, чтобы провести независимую диагностику, исправить все недостатки и объективно оценить ситуацию с лечением и детально обсудить финансовые вопросы. Мы дорожим каждым пациентом и готовы принять все меры. Мы гарантируем, что Ваша проблема будет решена максимально справедливо и в кратчайшие сроки.

С уважением, Отдел контроля качества центра стоматологии Delta.

Здравствуйте.

Спасибо, что обратили внимание на нашу работу. Мы с пониманием относимся к Вашему разочарованию из-за поломки протеза и готовы подробно разъяснить ситуацию.

Хотелось бы подчеркнуть, что оказание стоматологической помощи, особенно при комплексном восстановлении зубов, — это процесс, который следует определенным медицинским протоколам, направленным на долгосрочный и безопасный результат.

Терапевтический этап был необходим для санации полости рта и создания здорового фундамента. Без этого последующее протезирование было бы невозможным или недолговечным. Ортопедический этап (протезирование) начался только после полной подготовки и занял стандартный период — с конца июля по середину августа, когда работа была полностью завершена и сдана. Это объективные сроки для качественного изготовления и установки зубных протезов. Привыкание к протезам может занимать некоторое время, в течении месяца -двух, у каждого пациента индивидуально. В этот период врач вносит корректировки в протез, чтобы привыкание протекало быстрее и комфортнее.
О поломке протеза. К сожалению, даже самые качественные и правильно изготовленные конструкции могут быть повреждены в результате механического воздействия, превышающего их расчетную прочность (например, удар, падение, попытка разжевать чрезмерно твердые предметы). Стоматологические конструкции рассчитаны на жевательные нагрузки, но не на экстремальное воздействие. Факт поломки, сам по себе, не является свидетельством плохого качества изготовления.
Мы заинтересованы в том, чтобы наши пациенты оставались довольны. В рамках гарантийных обязательств и лояльности к пациентам мы готовы предложить бесплатную диагностику. Приглашаем Вас на бесплатный осмотр для объективной оценки причины поломки. В зависимости от результатов осмотра, мы предложим оптимальный и экономичный вариант восстановления Вашей конструкции.

Мы уверены в качестве нашей работы и соблюдении всех технологических норм. Наша цель — найти практическое решение, которое позволит Вам быстро восстановить зубной протез и комфорт.

Просим Вас связаться с нами по телефону +7(8452) 47 93 61 для записи на диагностический прием. Мы готовы помочь.

Здравствуйте! Благодарим Вас за визит в нашу клинику и за столь подробный отзыв. Для нас крайне важны обратная связь и комфорт каждого пациента. Мы понимаем Ваше удивление относительно итоговой стоимости лечения. Хотим пояснить, что в клинике «Дельта» каждый план лечения формируется строго индивидуально, с учетом не только текущей ситуации, но и долгосрочного прогноза здоровья полости рта. Цена зависит от выбранных имплантационных систем (у нас представлен премиальный сегмент), типа коронок (цирконий) необходимости дополнительных процедур (костная пластика, синус-лифтинг) и сложности случая. Возможно, в предыдущей клинике использовались иные системы и материалы, что объясняет разницу.
Что касается консультации: наш принцип — максимальная прозрачность. Мы действительно подробно разбираем все этапы, чтобы пациент понимал, за что платит. Мы искренне сожалеем, если эта детализация была воспринята как «раскрутка». Наша задача — информировать, а не давить.
По поводу КТ: мы используем современное цифровое оборудование с минимальной дозой облучения. Качество снимка может зависеть от конкретных настроек, необходимых для планирования имплантации. Мы готовы предоставить Вам снимок в цифровом виде после личного обращения.
Наши отзывы — это реальные истории пациентов. Мы дорожим репутацией и никогда не прибегаем к практике проплаченных рекомендаций. Многие из авторов отзывов готовы поделиться своим опытом лично. Мы видим, что вызвали у Вас недоверие, и хотим это исправить. Приглашаем Вас на повторную бесплатную консультацию к нашему главному врачу. Он лично разберет Ваш диагностический случай, покажет аналогичные успешные работы, детально обоснует план и рассмотрит все возможные варианты, в том числе и экономичные, без ущерба для качества.
Наша цель — не «продать» лечение, а обеспечить здоровье и эстетику на десятилетия. Давайте найдем взаимопонимание.

С уважением, отдел контроля качества стоматологического центра «Дельта».