Отзывы о стоматологии Delta на ул. им. Рахова (5)

Здравствуйте.

Спасибо, что обратили внимание на нашу работу. Мы с пониманием относимся к Вашему разочарованию из-за поломки протеза и готовы подробно разъяснить ситуацию.

Хотелось бы подчеркнуть, что оказание стоматологической помощи, особенно при комплексном восстановлении зубов, — это процесс, который следует определенным медицинским протоколам, направленным на долгосрочный и безопасный результат.

Терапевтический этап был необходим для санации полости рта и создания здорового фундамента. Без этого последующее протезирование было бы невозможным или недолговечным. Ортопедический этап (протезирование) начался только после полной подготовки и занял стандартный период — с конца июля по середину августа, когда работа была полностью завершена и сдана. Это объективные сроки для качественного изготовления и установки зубных протезов. Привыкание к протезам может занимать некоторое время, в течении месяца -двух, у каждого пациента индивидуально. В этот период врач вносит корректировки в протез, чтобы привыкание протекало быстрее и комфортнее.
О поломке протеза. К сожалению, даже самые качественные и правильно изготовленные конструкции могут быть повреждены в результате механического воздействия, превышающего их расчетную прочность (например, удар, падение, попытка разжевать чрезмерно твердые предметы). Стоматологические конструкции рассчитаны на жевательные нагрузки, но не на экстремальное воздействие. Факт поломки, сам по себе, не является свидетельством плохого качества изготовления.
Мы заинтересованы в том, чтобы наши пациенты оставались довольны. В рамках гарантийных обязательств и лояльности к пациентам мы готовы предложить бесплатную диагностику. Приглашаем Вас на бесплатный осмотр для объективной оценки причины поломки. В зависимости от результатов осмотра, мы предложим оптимальный и экономичный вариант восстановления Вашей конструкции.

Мы уверены в качестве нашей работы и соблюдении всех технологических норм. Наша цель — найти практическое решение, которое позволит Вам быстро восстановить зубной протез и комфорт.

Просим Вас связаться с нами по телефону +7(8452) 47 93 61 для записи на диагностический прием. Мы готовы помочь.

Здравствуйте! Благодарим Вас за визит в нашу клинику и за столь подробный отзыв. Для нас крайне важны обратная связь и комфорт каждого пациента. Мы понимаем Ваше удивление относительно итоговой стоимости лечения. Хотим пояснить, что в клинике «Дельта» каждый план лечения формируется строго индивидуально, с учетом не только текущей ситуации, но и долгосрочного прогноза здоровья полости рта. Цена зависит от выбранных имплантационных систем (у нас представлен премиальный сегмент), типа коронок (цирконий) необходимости дополнительных процедур (костная пластика, синус-лифтинг) и сложности случая. Возможно, в предыдущей клинике использовались иные системы и материалы, что объясняет разницу.
Что касается консультации: наш принцип — максимальная прозрачность. Мы действительно подробно разбираем все этапы, чтобы пациент понимал, за что платит. Мы искренне сожалеем, если эта детализация была воспринята как «раскрутка». Наша задача — информировать, а не давить.
По поводу КТ: мы используем современное цифровое оборудование с минимальной дозой облучения. Качество снимка может зависеть от конкретных настроек, необходимых для планирования имплантации. Мы готовы предоставить Вам снимок в цифровом виде после личного обращения.
Наши отзывы — это реальные истории пациентов. Мы дорожим репутацией и никогда не прибегаем к практике проплаченных рекомендаций. Многие из авторов отзывов готовы поделиться своим опытом лично. Мы видим, что вызвали у Вас недоверие, и хотим это исправить. Приглашаем Вас на повторную бесплатную консультацию к нашему главному врачу. Он лично разберет Ваш диагностический случай, покажет аналогичные успешные работы, детально обоснует план и рассмотрит все возможные варианты, в том числе и экономичные, без ущерба для качества.
Наша цель — не «продать» лечение, а обеспечить здоровье и эстетику на десятилетия. Давайте найдем взаимопонимание.

С уважением, отдел контроля качества стоматологического центра «Дельта».