Маковенко Александр Николаевич

Добрый день, Александр! Благодарим Вас за проявленную лояльность и понимание. Мы не сомневаемся в профессионализме нашего врача-травматолога-ортопеда Александра Николаевича. Считаем важным отметить, что в своей работе все специалисты в нашей Клинике опираются в первую очередь на приказы и клинические рекомендации Минздрава РФ и свой опыт. Все решения врача в отношении лечения пациента обоснованы и направлены на заботу о его здоровье. К нашему сожалению, далеко не всегда есть возможность установить точный диагноз при первом знакомстве с пациентом. Хотим пояснить, что на первичной консультации, как правило, происходит сбор жалоб, анамнеза, объективный осмотр и изучение имеющихся у пациента результатов лабораторного или инструментального обследования. На основании этих данных врачом выставляется предварительный диагноз, в соответствии с которым могут назначаться дообследования, включающие лабораторные и инструментальные исследования, а также консультации смежных специалистов. Они необходимы не только для уточнения диагноза, но и для выявления сопутствующих патологий, которые могут повлиять на выбор тактики лечения. Все эти меры направлены на безопасность пациента, ведь мы рассматриваем организм как целостную систему со всех сторон.
Если вдруг у Вас есть вопросы к качеству оказанных медицинских услуг, мы всегда открыты к диалогу и готовы во всем разобраться. Вы можете дать нам обратную связь. Для этого достаточно ответить на сообщение, которое приходит на электронную почту пациента от лица Клиники на следующей день после оказания медицинской услуги. Если оценка неудовлетворительная, то с пациентом обязательно свяжутся сотрудники нашей Службы контроля качества и помогут все уладить.

Желаем Вашей семье благополучия и здоровья! Мы всегда рады быть полезными для Вас.