Ванеева Алена Александровна

Добрый день! Хотим обратить Ваше внимание на важный момент: если пациент не уверен в природе своих симптомов, оптимальным первым шагом является обращение к врачу-терапевту. Терапевт проводит первичную комплексную оценку состояния, анализирует все симптомы и направляет к нужному узкому специалисту, что помогает избежать потери времени и средств.

Алена Александровна является неврологом, и ее первоочередной задачей была диагностика в рамках своей профессиональной компетенции. Боль в груди действительно часто связана с проблемами позвоночника, и ее предположение было логичным первым шагом. Назначение МРТ грудного отдела позвоночника — это стандартная диагностическая процедура в таком случае. Все наши врачи являются квалифицированными специалистами и работают на основании регламентов, утвержденных Минздравом и разработанных профессиональными медицинскими сообществами, в которых прописан порядок оказания помощи.

Ключевым этапом также является анализ результатов МРТ. Как мы понимаем из отзыва, Вы не попали на повторный прием к врачу для интерпретации результатов исследования и коррекции лечения. Именно на повторной консультации врач, не обнаружив существенных проблем с позвоночником, должен исключить патологию в области неврологии и направить пациента к другому специалисту для дальнейшей диагностики.

При всем нашем желании помочь разобраться в ситуации, мы не можем этого сделать без идентификации пациента и доступа к его персональным данным. Мы внимательно относимся к проверенной обратной связи, поэтому на почту каждому пациенту на следующий день после оказания мед. услуги приходит сообщение, в котором можно дать нам обратную связь. Если оценка неудовлетворительная, то с пациентом или его представителем обязательно свяжутся сотрудники нашей Службы контроля качества и помогут все прояснить.
Мы желаем Вам скорейшего и полного выздоровления!