Отзывы о Поликлинике Детской больницы №19 им. Раухфуса

Нина Степановна, врач от бога, очень внимательная к пациентам, всегда все объяснит, расскажет, назначит лечение.

Запись на приём была на 14.00, оказалось, что перед нами в 14.00 было двое пациентов, записанных на 13.24 и 13.45. Ждали приёма до 15.03, когда вошли в кабинет врачу отдала листок, на котором были записаны жалобы, анамнез жизни, анамнез заболевания, диагнозы ребенка, с собой были все, проведенные раннее исследования ( на двери висел листок, где написано, чтобы заходили с готовыми записями). Доктор этот лист, как она сказала "трактат", смотреть сразу не захотела. Я стала сама озвучивать жалобы, главной из которых было отсутствие жевательного автоматизма у ребенка 10 лет. Доктор стала говорить, что раз нет жевания, то уже и не будет. Я спросила уже в конце приёма у врача: " Является ли отсутствие жевания у ребенка псевдобульбарным синдромом"?Врач сказала "Да". То есть не мне врач назвала диагноз, а я сама нашла эту информацию. Я сказала, что мне нужно, чтобы этот синдром был зафиксирован в консультативном заключении и врач сказала, что она нам всё написала. Осмотр врачом рабенка был коротким, беседовать с ребенком врач не захотела, только просила его повторить несколько фраз, после чего сказала, что речь у него чистая. Доктор торопилась, потому что уже пришла в кабинет другая врач, поэтому она быстренько озвучила нам, что у нас нет никаких проблем и выпроводила нас из кабинета с заключением и моими привезенными исследованиями. Когда я открыла дома прочитать консультативное заключение, то увидела, что нигде диагноза Псевдобульбарный синдром нет, в графах объективный статус и неврологический статус в графе" речь " написано " дизартрия" ( доктор неоднократно повторила, что речь чистая, я и без неё это знала), но записала она " дизартрия", то есть" каша" во рту. В общем ,доброжелательная врач говорила одно, а печатала другое. На руках у меня заключение этого доктора непригодное для использования: белая полоса по центру в результате некачественной печати и недостоверная информация о диагнозах. Вот слов нет, зачем врач мне 40 минут рассказывает о том, что у ребенка всё хорошо, если бы это было так, то родители не приходили бы на платный приём, в поликлинике такие же бесполезные фразы используют специалисты, они просто не знают ничего о таком диагнозе, тем более как это лечить, проще отфутболить пациента . Врач забрала у меня выписку из истории болезни ребенка, это был оригинал, заметила я это только дома после проверки всех исследований, привезенных мной на приём. Приём стоит дорого и такой бесполезный результат, просто потеря денег и времени !

Лучший доктор, великолепно выполненная операция, результат превзошёл ожидания, спасибо! Выполняли отопластику дочке, 12 лет.... Спасибо Вам!

Замечательный специалист! Проходила УЗИ брюшной полости и щитовидной железы — доктор очень скрупулёзно всё осмотрел, водил датчиком тщательно, без спешки, при этом комментировал каждый этап, объяснял, что видит и с чем это может быть связано. Отдельно порадовало, что в кабинете было комфортно, гель тёплый, а сам врач уточнил все мои жалобы и сопутствующие диагнозы до исследования. Получила подробное заключение с размерами, структурами и конкретными цифрами, а не размытые формулировки.

Очень хороший врач, все выслушала, все объяснила, подробно все рассказала причина и последствия, нашла контакт с ребенком 15 лет, в меру с юмором, помогла с записью в другую клинику по нашему вопросу, в общем однозначно рекомендую этого специалиста и детям и взрослым. Большое спасибо за такое внимательное и чуткое отношение к своей работе. Успехов!

Врач понравилась, все подробно объяснила, слушала внимательно и заинтересованно, не торопилась, всё посмотрела, проверила, чувствуется грамотность и профессионализм. Буду рекомендовать знакомым.

Были на приеме 04.03 в 14.15. Врач совершенно не заинтересован и не компетентен. Пришли платно с конкретным вопросом. У ребенка разрыв фиброзной ткани в районе скулы. Диагноз нам и так известен. Нам нужно понимание что с этим делать. Заплатили 3400 для того, чтобы направил на УЗИ, которое до этого делали и так, но нет, надо именно у них УЗИ сделать. Безумно не довольна что просто так подарили 3400 и кучу времени.

Алсу Раисовна врач с большой буквы замечательный врач и профессионал, которому мы доверили своего ребенка Ваш профессионализм и исключительная забота действительно изменили ситуацию к лучшему. Спасибо вам за то, что вы замечательный врач

Очень понравилась Оксана Сергеевна, все четко и по делу, с малышом сразу нашла контакт, объяснила и дала рекомендации.

Абсолютно рядовой врач.Стандартный набор лекарств.Общалась несоучастно,с обвинениями,что не вызываю врача при орви ребенка.7 лет ребенку,уже как бы не младенчик и не первый раз болеет...но ок,мать виновата как обычно. Отругала за сданный посев мокроты,сказала,что кто вас этому учит.Но при этом антибиотик назначила по результатам посева.Ушла с большим кол-во вопросов,чем ответов.

Замечательный врач спасла ребенка, после коклюша началось воспаление легких, безграмотное лечение антибиотиками в поликлинике по месту жительства привело к отеку легких. Елена Анатольевна назначила лечение, контролировала процесс. Благодаря ей ребенок поправился. Прошло около 30 лет с этого момента момента, но я безумно рада, что есть такой специалист.

Благодарю, Наталью Дмитриевну, за внимательное и профессиональное отношение. Она подробно разобрала проблему, объяснила причину, я очень довольна, рекомендую

После перелома ключицы у нашей дочери 11.07.25 нас привезли на скорой в больницу Раухфуса.Нам безумно повезло ,что нас принял именно Алексей Сергеевич . Он проявил высокий уровень профессионализма, провел тщательное обследование не напугав ребёнка и быстро поставил диагноз. Хочу выразить благодарность Алексею Сергеевичу за его помощь. Рекомендую всем!

Спасибо огромное Алсу Раисовне! Была лечащим врачом дочки ( тяжелое состояние, ЧМТ). Привезли с реанимации на отделение нейрохирургии на лежачей каталке 15 июля 2025, выписали 1 августа 2025 уже на своих ногах.

Неоднократно были с ребенком (2 года) у этого специалиста. Все четко, никаких лишних или сомнительных назначений. Умеет расположить ребенка, чтобы прием для него прошел максимально комфортно.

Вчера были на приеме в КДЦ, мне очень понравился этот врач. Все четко объяснила, успокоила. Просмотрела снимки и посоветовала хорошего невролога, сказала, что мы пришли не по ее части (Слава Богу). Долго нам все объясняла простым языком.

Спасибо, хороший врач

Лучший врач ультразвуковой диагностики!

Очень грамотный доктор, располагает к себе сразу , в том числе ребенка. Ответила на все вопросы, а их было немало. Объяснила каждый аспект. Очень старалась , чтобы ребенку с особенностями было комфортно, это очень ценно! Благодарна за помощь!Здоровья и всего самого лучшего доктору!

Был на приеме с сыном, попали случайно. Все четко, по делу, на вопросы отвечает грамотно, обосновано. К ребенку проявила эмпатию, расположила. Я доволен, сын доволен. Рекомендую

Грамотный специалист, отзывчивый человек и доброжелательный

Сегодня были на приеме у Елены Сергеевны! Я не понимаю родителей пациентов, которые пишут отрицательные отзывы. Необщительный доктор? Да Вы просто не были в ситуации (не дай Бог) , когда вам нужны в первую очередь профессионализм врача и прямота, а не "сюсюканье". Давно не встречала врачей, которые настолько быстро и чётко, объясняют, успокаивают и дают дальнейший алгоритм действий! Елена Сергеевна, от всей души спасибо Вам за такой подход настоящего доктора! Вы явно с медициной по любви!

Поздравляем вас с днем медицинского работника. Выражаем вам большую благодарность за теплое отношение к пациенту, за высокий профессионализм, за чуткое внимание к пациентам. Желаем Вам крепкого здоровья и больших творческих успехов. Кабаков Павел

Здравствуйте! Я хочу чтобы много писать, но места не хватает💫 Я только могу сказать он хороший человек, он хороший врач👨‍⚕️❤️🌺🌷🌸❤️ Спасибо вам большое🙏 добрый человек👱🏻‍♂️❤️

Елена Сергеевна самый лучший хирург. Нам ее рекомендовали, теперь рекомендуем мы. Дочери 16 лет 4 восьмерки за 50 минут удалила . После были у своего стоматолога , сказал все идеально и тоже спросил фамилию доктора. Елена Сергеевна не только прекрасный специалист, но и реально доктор у которого все «по-полочкам» . Выписка была готова в 8:30 )

Ходила платно с сыном 8лет , очень быстро прошел прием за 3т.много ненужного пишет. Не рекомендую подряд всем выписывает фенибут

Какой же толковый доктор! Действительно находящийся на своём месте! Так приятно, что в государственном учреждении во главе отделений сидят подобные люди! Начну с начала! К Михаилу Юрьевичу нас направил невролог детской поликлиники. Очень долго ждали записи. Пришли на приём с ребёнком 1,5 лет. Я была крайне взволнована. Он просмотрел абсолютно все собранные многочисленные медицинские документы, досконально распросил меня обо всём, пообщался с малышом и убедил меня в необоснованности моих страхов по поводу состояния здоровья сына. Привёл примеры и подробно объяснил, на что стоит обращать внимания в первую очередь. Считаю, именно Глазов Михаил Юрьевич поставил точку в нашем годовом обследовании. Больше с данной проблемой мы к врачам не обращались. В общем, после приема у меня остались только хорошие впечатления. Умный, знающий свою работу и любящий то, чем занимается. Побольше бы таких специалистов в нашей медицине! Благодарю!

Доктор очень внимательный, чувствуется любовь к профессии и детям. Слышала о враче и ранее только положительные отзывы.

Самый лучший лор Санкт-Петербурга. В моменты критического отчаяния- всегда его совет и профессиональная рекомендация помогали моему сыну.