Equigene, клиника косметологии

Хочу предостеречь всех от визита в клинику Equigene (ООО «Мега-Нова» на Комендантском пр., 58) и особенно к ведущему врачу-косметологу Александровой (Пинигиной) Светлане Викторовне. Пришла на прием 11 февраля 2026 года с жалобами на сосудистую сетку (телеангиэктазии) на подбородке при установленном диагнозе «Розацеа». Врач была в курсе моего анамнеза и того, что ранее коагуляция на аппарате Fotona в других местах мне не помогала (это было зафиксировано в карте). Несмотря на это, Александрова С. В. подписала со мной информированное согласие и лично провела процедуру «Хирургическая коагуляция сосудов ф/д подбородка» на лазерной системе Fotona Dynamis (в режиме Nd:YAG 1064 mm).Результат этой процедуры у «ведущего специалиста» со стажем — самый настоящий кошмар. Из-за грубого нарушения технологии работы с лазером и неверно выставленных параметров излучения Александрова С. В. причинила мне серьезный термический ожог кожи лица в области подбородка. В процессе заживления на месте ожога сформировались стойкие шрамы (рубцовые изменения ткани). Лицо просто испорчено, я получила тяжелый неизгладимый эстетический дефект вместо лечения.Факт получения лазерного ожога и рубцов уже официально подтвержден независимым врачом-косметологом. Сама клиника и главный врач Ильющенков В.Г. в официальном ответе пытаются цинично уйти от ответственности, называя глубокий ожог и рубец «реактивной эритемой» и «стабилизацией сосудов». На руках имею полный комплект заверенных документов: амбулаторную карту № 2161, подписанное Александровой ИДС, процедурный лист и фотографии повреждений.Направлена официальная досудебная претензия с требованием возврата средств и компенсации. Также готовятся жалобы в Росздравнадзор и Роспотребнадзор для инициирования внеплановой проверки клиники на предмет безопасности медицинских услуг, далее — суд. Категорически не рекомендую Александрову (Пинигину) С. В., если вам дороги ваше здоровье и лицо. Полная халатность!