Отзывы о Флоренция на Ленсовета
(60)Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате

Пользователь НаПоправку
06.01.2026.
Это врач проводил мне операцию все на 4-х , верх низ. Под общим наркозам. Опишу кратко, этот хирург вкрутил один имплант мне в трубку, что в дальнейшем немозволило вытащить эту трубку. И я оказался в больнице. Где мне вытаскивали эту трубку на живую без анестезии, это был аддд.
Берегите свое здоровье. Выбирайте внимательно!!!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

799....@....ru
2 отзыва
До 10 записей через НаПоправку
Александр Вадимович, никак не могу записаться к вам! Что за администраторы у вас работают. Одни записывают, другие снимают запись, приговаривая, что у меня нет плана лечения...
Ну, примите меня, уже. У меня проблемный зуб, мы уже говорили о нем с вами, удалите мне его уже. Ведь только вам могу его доверить и составьте дальнейший план лечения.
Я хочу только к вам! Потому, что вы самый лучший, у вас руки золотые. Только вы можете мне помочь.
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Результативное лечение
Находит контакт с пациентом
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Добрый день! Спасибо, что обратились за помощью именно к нам. Будем и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Приходите к нам снова.
С уважением, отдел заботы о пациентах стоматологии Флоренция.
С уважением, отдел заботы о пациентах стоматологии Флоренция.

791....@....ru
6 отзывов
Больше 40 записей через НаПоправку
Услуга: Элайнеры Star Smile
Была на консультации по установке элайнеров. Тут реально ставят элайнеры. И к тому же хорошо разбираются в вопросе.
Жаль только, что цена за лечение 2 челюстей на элайнерах равна цене одной на элайнерах. Мне нужна одна лишь...
Прием был в феврале 2026 г.
В клинике "Флоренция на Ленсовета"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Добрый день! Спасибо, что обратились за помощью именно к нам. Будем и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Приходите к нам снова.
С уважением, отдел заботы о пациентах стоматологии Флоренция.
С уважением, отдел заботы о пациентах стоматологии Флоренция.

Дарья
2 отзыва
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Прием детского стоматолога
Были на приеме у Ольги Сергеевны с ребенком, все прошло хорошо, нам все понравилось. Доктор произвела очень хорошее впечатление: ответственная, внимательная, специалист своего дела. Ребенок дошкольного возраста, к врачам обычно относится настороженно, но к Ольге Сергеевне пошел без страха. Она сразу расположила к себе, нашла подход, общалась доброжелательно и аккуратно. Пока это была консультация, лечение еще не назначали. К этому врачу мы пришли не случайно, старшая дочь уже наблюдается у нее, поэтому шли целенаправленно.
Отзыв оставлен через колл-центр

Добрый день! Очень благодарны Вам за детальное описание. Нам приятно, что Вы выбрали нашу клинику и нам удалось оправдать Ваши ожидания. Прекрасного здоровья!
С уважением, отдел заботы о пациентах стоматологии Флоренция.
С уважением, отдел заботы о пациентах стоматологии Флоренция.

Марат
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Имплантация зубов
Я был на консультации по имплантации зубов. По врачу претензий нет. Консультация прошла нормально, доктор всё рассказала, объяснила, ответила на вопросы, в целом общение было корректное и спокойное, никаких нареканий к работе врача у меня нет. Основной момент, который меня не устроил, это цена. В приложении была указана одна стоимость, а по факту на месте цена оказалась значительно выше. Мне объяснили, что на сайте указана только часть стоимости, а остальное считается отдельно, поэтому итоговая сумма получается больше. В клинике на ресепшене всё было оперативно, приняли нормально.
Отзыв оставлен через колл-центр

798....@....ru
Услуга: КТ зубов
КТ зубов прошло нормально, быстро, всё организовано чётко. На приём ездила моя мама, в целом впечатления остались положительные. Единственный момент, который показался странным, был связан с результатами. Не сразу было понятно, как именно их выдают. Результаты не отдают сразу на руки, пришлось подождать до следующего дня, или пока пришлют по почте. В итоге всё выдали. Несмотря на это, в целом услугой остались довольны, всё сделали аккуратно.
Отзыв оставлен через колл-центр

795....@....ru
2 отзыва
В клинике Флоренция я была впервые. Первое впечатление хорошее. Зона ожидания комфортная, меня корректно пригласили, предложили пройти КТ, я согласилась, мы всё посмотрели, обсудили. Приятно удивило, что за КТ в клинике денег не взяли, сказали, что если понадобится куда-то передавать результаты, тогда оплата будет, а так это бесплатно. Это было неожиданно и приятно. По первому личному опыту мне всё понравилось, чувствуется, что клиника современная, высокотехнологичная. Если в дальнейшем будут проблемы с зубами, я готова сюда вернуться.
Отзыв оставлен через колл-центр

795....@....ru
2 отзыва
Услуга: Прием пародонтолога
В целом приём прошёл нормально, я осталась довольна. Поставила бы четыре с половиной, считаю, что это будет честно, идеально бывает только у Господа Бога. Елена Сергеевна вежливая, корректная, на все вопросы, которые меня волновали, она подробно ответила, дала рекомендации по моей проблеме. Я их выполняла, и мне стало лучше. Также была рекомендована чистка зубов, я понимаю, что, скорее всего, к этому ещё вернусь. В целом врач вызвала доверие, готова прийти к ней повторно.
Отзыв оставлен через колл-центр

921....@....ru
1 отзыв
В этом году прошёл лечение в клинике Флоренция СПб по имплантированию и протезированию зубов. В целом, в клинике ощущается установленный порядок и слаженная работа всего коллектива. Особенно хочется отметить чуткое и высокопрофессиональное отношение врача стоматолога - ортопеда Николая Михайловича Петрова. Он, не считаясь с затратами рабочего времени, провёл успешное лечение по сложным вопросам и довёл протезы до идеального состояния. От всей души благодарен доктору и искренне желаю здоровья и благополучия ему и его родным и близким!
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Профессионализм и опыт
Пунктуальность
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Елена
Больше 30 записей через НаПоправку
Услуга: Снимок зуба / челюсти
Всё прошло хорошо, приём был вовремя, всё комфортно. Клиника и врач оставили положительное впечатление.
Отзыв оставлен через колл-центр

Валерия
4 отзыва
До 10 записей через НаПоправку
Услуга: КТ зубов
По телефону сказали одну цену, в итоге цена оказалась другая! Клинику не рекомендую!!!
Записывалась на кт 2 челюстей, назвали цену за одну, как оказалось уже в клинике и стоимость оказалась совсем другая! Отказалась от приема, потратила кучу времени и сил!
Прием был в сентябре 2025 г.
В клинике "Флоренция на Ленсовета"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Здравствуйте, Валерия!
Спасибо, что поделились своим отзывом. Нам жаль, что у вас возникло недопонимание по стоимости КТ. Действительно, при звонке администратор мог назвать цену за исследование одной челюсти, тогда как стоимость диагностики обеих челюстей отличается. Мы понимаем, что такая ситуация вызывает разочарование, и уже проводим дополнительное обучение сотрудников, чтобы при звонках информация о ценах всегда озвучивалась максимально корректно и прозрачно.
Благодарим вас за обратную связь - она помогает нам улучшать сервис и исключать подобные недоразумения в будущем.
С уважением, отдел заботы о пациентах стоматологии Флоренции.
Спасибо, что поделились своим отзывом. Нам жаль, что у вас возникло недопонимание по стоимости КТ. Действительно, при звонке администратор мог назвать цену за исследование одной челюсти, тогда как стоимость диагностики обеих челюстей отличается. Мы понимаем, что такая ситуация вызывает разочарование, и уже проводим дополнительное обучение сотрудников, чтобы при звонках информация о ценах всегда озвучивалась максимально корректно и прозрачно.
Благодарим вас за обратную связь - она помогает нам улучшать сервис и исключать подобные недоразумения в будущем.
С уважением, отдел заботы о пациентах стоматологии Флоренции.

sed....@....com
1 отзыв
Добрый день.
Хотелось бы обратиться к администрации клиники. У Вас проходит акция на имплантацию зубов, где Вы пишите стоимость цуба под ключ имплант Osstem 35 000р. По телефону также подтверждают эту цену под ключ. На самом деле, как только приходишь в стоматологию куратор говорит, что не всем подходит такое протезирование по акции. Далее идет осмотр на котором выясняется, что по акции тебе продают только имплант, формирователь десны , коронка из циркония, ушивание краев раны и оттиски чел. То есть под ключ не входит хирургический набор, формирователь десны в области импланта, временная коронка? То есть без них что ли можно обойтись, а за это просят 18 066руб
Отзыв оставлен через сайт/приложение

kir....@....ru
1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность клинике флоренция,особенно руководителю Кристине Евгеньевне,за заботу о пациентах и подбор персонала .Пришла с проблемой ,имплантации на 4 имплантах.Все сделали на высшем уровне,быстро и безболезненно,Последний этап был смена временных протезов на постоянные.И тут я попала на прием к врачу Петрову Николаю Михайловичу.Николай Михайлович создает комфотрную и доверительную обстановку.Обладает глубокими знаниями и опытом в своей специализации.Помог расслабиться и превратил процесс в сказку.Теперь у меня зубки как настоящие.Я всем рекомендую эту клинику и врача Николай Михайловича,кто ищет надежного квалифицированного специалиста и должного оказания услуг.Он звезда в своей области и жемчужина этой клиники.у него золотые руки.спасибо вам Николай Михайлович.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Пользователь НаПоправку
Не дозвониться. Вишу на линии час! Берет трубку в итоге и куда - то переводят, а потом оборвалась связь. Администраторы ничего не знают. […] только могут переводить звонки. [Фрагмент отзыва удален модератором]
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Здравствуйте, благодарим Вас за обратную связь! Спасибо, Ваш отзыв помог нам узнать о проблеме, которую нужно исправить. Мы обратим на это пристальное внимание. Всего Вам доброго!

Пользователь НаПоправку
Доктор просто замечательный. Объясняет, успокаивает, душу греет, осложнений не было, все прошло быстро и легко, вернусь снова к нему на удаления и мплантации
Отзыв оставлен через сайт/приложение

vor....@....com
1 отзыв
Очень внимательный ,вежливый, аккуратный. Ставила у него коронку на имплант . Работой довольна .
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Мартиросян Сюзанна Нерсесовна
21 отзыв
Больше 20 записей через НаПоправку
Услуга: Прием детского стоматолога
Хорошее расположении клиники, уютный интерьер.
Врач Панова О.В. очень приятная и внимательная, сын ей доверился, осмотр прошёл хорошо.
Но заключение - прайс и общий наркоз в данном случае нам не подходит, будем решать наши дальнейшие действия.
В клинике "Флоренция на Ленсовета"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

+7xxxxxxxx76
2 отзыва и 1 оценка
Больше 10 записей через НаПоправку
40 минут длился прием,40 минут смотрели и снимок 2 врача,на 10 минут прием задержали и помощи не оказали,а разводили на протезирование и инплантацию((
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Екатерина
1 отзыв
Больше 15 записей через НаПоправку
Вредители одним словом, неквалифицированные врачи. Два года маме не могут сделать нормальные протезы, то прикус занизят то контактов Зубов нет, сильно придавливают, воспаление на десне… почему так объяснить мне не могли, говорят эти врачи уже не работают, на них были жалобы и их уволили, прекрасно.
Человек почти 2 года с перекошенным лицом, пошло осложнение на внчс и тройничный нерв, мышцы сводит, боли дикие. Заведующая Кристина Савостьян ничего не смогла придумать лучше как выставить счет на 150 тыс на лечение внчс. Мы в шоке, полнейшем, собрав экспертные мнения таких врачей как невролог, члх, ортопед все пришли к однозначному мнению что тут вина стоматологии! Любая экспертиза будет на нашей стороне, тем более что все хождения по врачам во время протезирования зафиксированы.
На данный момент требуется лечение на 360 тысяч рублей в которое входит сплинт терапия, новые протезы, контроль МРТ внчс. Заявление на эту сумму написала, посмотрим что ответят, отзыв дополню. А вообще уже собралось 3 пациента готовых подать в суд на Флоренцию.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Анна
3 отзыва
До 10 записей через НаПоправку
Услуга: Прием стоматолога-ортопеда
Приятные впечатления начались со входа.Встретили с улыбкой отправили к доктору....Там очень внимательно посмотрели,сделали снимки,,удалили 8ку верхнюю,зашили....дали рекомендации...я даже ахнуть не успела ...Все очень спокойно,уверенно без суеты,профессионально...Уже прошло несколько дней все отлично заживает ,записалась на дальнейшее лечение....Спасибо огромное за ваш труд!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Эльвира
14 отзывов и 1 оценка
Больше 60 записей через НаПоправку
Услуга: Санация полости рта
Дочери нужно было провести профосмотр перед детским садом. Доктор была внимательна, сразу расположила дочь к себе, дала рекомендации по гигиене полости рта и подарила полезный подарок)))
Прием был в августе 2023 г.
В клинике "Флоренция на Ленсовета"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

+7xxxxxxxx96
12 отзывов и 1 оценка
Больше 50 записей через НаПоправку
Услуга: Инъекции диспорта
Администратор- это лицо клиники, магазина, чего бы то ни было. Максимально неприветливые администраторы сидели, с кислыми лицами, что уже испортило впечатление, чего не сказать о враче- косметологе, у которого я была, прекрасная девушка, приятная, приветливая. Все рассказала, процедуру провела быстро и безболезненно.
В клинике "Флоренция на Ленсовета"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

796....@....ru
1 отзыв
До 5 записей через НаПоправку
Услуга: Ортопантомограмма
очень комфортное обслуживание!
Прием был в октябре 2023 г.
В клинике "Флоренция на Ленсовета"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Дарья
1 отзыв
Больше 20 записей через НаПоправку
Услуга: Съемные протезы
Кирилл Александрович очень внимательно выслушал Мои пожелания,провел осмотр, всё понравилось!Профессионально,четко,доброжелательно!Подобрал удобное время для следующего посещения клиники! Спасибо!Уверена,что результат лечения будет прекрасным!Кирилл Александрович -отличный Врач и Руководитель!
Прием был в октябре 2023 г.
В клинике "Флоренция на Ленсовета"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

ШОМУРАТОВ ТОШТЕМИР ДЖУРА УГЛИ
6 отзывов и 1 оценка
Больше 15 записей через НаПоправку
Услуга: Прием детского стоматолога
Все хорошо! Спасибо!
Оригинал текста:
All is good! Thanks!
Прием был в августе 2023 г.
В клинике "Флоренция на Ленсовета"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Ivan
1 отзыв
Сервис на уровне, персонал приветливый и компетентный, достойная клиника, отдельное спасибо за оперативность и качество)
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Виктория
1 отзыв
Понравилась клиника
Отзыв оставлен через сайт/приложение

+7xxxxxxxx39
9 отзывов
Больше 10 записей через НаПоправку
Добрый день! Почти год назад (10 мес) лечили дочке кариес в клинике Флоренция (Ленсовета). А сейчас на этом же зубе лечим пульпит. По телефону объяснили, что это из-за того, что лечили молочный зуб, он растет, а пломба нет. Не могу оценить достоверность сказанного. Но в свое время точно помню, что с пломбами на молочных зубах ходила не год и даже не два, а гораздо больше.
Поэтому по итогу о клинике складывается неоднозначное мнение. Во время приема (Врач Вишневская) все было действительно хорошо- с ребенком был найдет контакт, спокойно все сделали. Но вот результат (еще за такие деньги) сильно разочаровал. В эту клинику больше точно не вернёмся.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Добрый день! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось противоречивое мнение о нашей клинике.
Нам приятно, что Вам понравился нам доктор и, что приём прошел хорошо, но в тоже время нам очень жаль, что Вы остались недовольны лечением. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Надеемся, что всё-таки ещё увидим Вас в нашей клинике, со своей стороны окружим еще большей заботой и вниманием.
Нам приятно, что Вам понравился нам доктор и, что приём прошел хорошо, но в тоже время нам очень жаль, что Вы остались недовольны лечением. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Надеемся, что всё-таки ещё увидим Вас в нашей клинике, со своей стороны окружим еще большей заботой и вниманием.

Виктория
1 отзыв
До 10 записей через НаПоправку
Была на приеме в клинике Флоренция, делали фототерапию лица и биоревитализацию, очень понравилось, все прошло быстро и безболезненно, врача рекомендую!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Виктория
1 отзыв
До 10 записей через НаПоправку
Лучший врач-косметолог! Рассказала все очень подробно, инъекции быстро и безболезненно, рекомендую!
Отзыв оставлен через сайт/приложение










