Отзывы о лаборатории «Хеликс» в Санкт-Петербурге

Добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашего диагностического центра и положительные отзывы о наших сотрудниках. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление после ультразвукового исследования. Проведено внутреннее расследование, будем работать над качеством сервиса, корректной и деликатной подачей информации пациентам. Ценим Ваше доверие и взаимодействие с нашим диагностическим центром.
С уважением, ДЦ Хеликс на Менделеева.

Добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашего диагностического центра и положительные отзывы о наших сотрудниках. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление после ультразвукового исследования. Проведено внутреннее расследование, будем работать над качеством сервиса, корректной и деликатной подачей информации пациентам. Ценим Ваше доверие и взаимодействие с нашим диагностическим центром.
С уважением, ДЦ Хеликс на Менделеева.

Спасибо за добрые слова и доверие. Рад, что лечение и операция прошли спокойно, а все важные моменты были понятны. Для меня важно, чтобы пациентка чувствовала внимание, поддержку и получала подробные рекомендации. Желаю вам здоровья и хорошего самочувствия!

Уважаемая Виктория Евгеньевна, добрый день!
Благодарим за обращение. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией и испытали тревогу при получении повышенного результата ТТГ.
Согласно Вашим отзывам и обращению было проведено внутреннее расследование. 25.05.2026 забор крови, преаналитика, хранение, транспортировка, само исследование на технически исправном автоматическом анализаторе Cobas 8000 производителя Roche Diagnostics и автоматизированный экспорт значений в базу результатов проведены согласно стандартам и регламентам, ошибки не выявлены. Допустимая разница результатов разных лабораторий может быть обусловлена различиями в методах исследований, имеющих разную чувствительность и специфичность.
Гормон ТТГ продуцируется гипофизом и высокочувствителен к ряду факторов – время суток, курение, физическая и психоэмоциональная нагрузка, острые и недавно перенесенные инфекционные заболевания, нехватка и нарушение сна, ранние сроки беременности, прием ряда препаратов, в том числе йодсодержащих, гормональных, противосудорожных, психотропных и БАДов. Несоблюдение условий сдачи анализа влияет на результат. Таким образом, множество факторов могут повлиять на результат, их отсутствие в следующий раз сдачи менять результативность, особенно при наличии значимого интервала времени между обследованиями.
Повышение ТТГ – недостаточный и не единственный фактор для врача для назначения терапии, врач в обязательном порядке собирает полный анамнез пациента, учитывает возможные погрешности результата, при наличии влияющих факторов, сопоставляет их с полученными данными ТТГ, рекомендует дообследование – сдать кровь на Т4 и антитела к ТПО, УЗИ щитовидной железы. После этого формулируется правильный диагноз и принимается решение о необходимости лечения. Поэтому риски преждевременного назначения необоснованной терапии сокращены.
Ценим Ваше доверие и взаимодействие с нашей лабораторной службой. Всегда готовы ответить на интересующие Вас вопросы при обращении в наш Диагностический центр.
С уважением, ДЦ Хеликс на Менделеева.

Уважаемая Виктория Евгеньевна, добрый день!
Благодарим за обращение. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией и испытали тревогу при получении повышенного результата ТТГ.
Согласно Вашим отзывам и обращению было проведено внутреннее расследование. 25.05.2026 забор крови, преаналитика, хранение, транспортировка, само исследование на технически исправном автоматическом анализаторе Cobas 8000 производителя Roche Diagnostics и автоматизированный экспорт значений в базу результатов проведены согласно стандартам и регламентам, ошибки не выявлены. Допустимая разница результатов разных лабораторий может быть обусловлена различиями в методах исследований, имеющих разную чувствительность и специфичность.
Гормон ТТГ продуцируется гипофизом и высокочувствителен к ряду факторов – время суток, курение, физическая и психоэмоциональная нагрузка, острые и недавно перенесенные инфекционные заболевания, нехватка и нарушение сна, ранние сроки беременности, прием ряда препаратов, в том числе йодсодержащих, гормональных, противосудорожных, психотропных и БАДов. Несоблюдение условий сдачи анализа влияет на результат. Таким образом, множество факторов могут повлиять на результат, их отсутствие в следующий раз сдачи менять результативность, особенно при наличии значимого интервала времени между обследованиями.
Повышение ТТГ – недостаточный и не единственный фактор для врача для назначения терапии, врач в обязательном порядке собирает полный анамнез пациента, учитывает возможные погрешности результата, при наличии влияющих факторов, сопоставляет их с полученными данными ТТГ, рекомендует дообследование – сдать кровь на Т4 и антитела к ТПО, УЗИ щитовидной железы. После этого формулируется правильный диагноз и принимается решение о необходимости лечения. Поэтому риски преждевременного назначения необоснованной терапии сокращены.
Ценим Ваше доверие и взаимодействие с нашей лабораторной службой. Всегда готовы ответить на интересующие Вас вопросы при обращении в наш Диагностический центр.
С уважением, ДЦ Хеликс на Менделеева.