Отзывы о студии Салон как Салон на Привокзальной площади
(5)Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате
Пользователь НаПоправку
Предложенные инъекции про файл и биоревитализация из 4 уколов, не подействовали.... Хотя уговорила на 2 запись. Сначала кололи ди спорт... .. В первой записи. ( Много слов, эффекта ноу..
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Добрый день! Не смогли идентифицировать вас по базе - свяжитесь пожалуйста с нами любым удобным вам способом для решения сложившейся ситуации - мы проведем консультацию и выясним причину
Надежда
16 отзывов
До 5 записей через НаПоправку
Результат маникюра у мастера Дарьи - ИСПОРЧЕННАЯ НОГТЕВАЯ ПЛАСТИНА. (Онихолизис и синегнойная инфекция под вопросом)
Под покрытием ноготь изменил цвет, а сейчас появились стреляющие боли в пальце. При снятии покрытия у подолога стало очевидно, что была нарушена техника снятия и покрытия гель-лака. На каждом пальце были отслойки под покрытием, по середине ногтя.
Предстоит долгое восстановление ногтя и настроение перед праздниками испорчено.
Как итог, запись на маникюр и посещение подолога для исправления последствий моему бюджету обошлась в 8290р.!!!! (Вернули 2100 за маникюр, за это одна звезда, компенсировать подолога отказались)
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Надежда, добрый день! После того как вы сообщили о ситуации с ногтем, вы посетили подолога, который вынес вам диагноз о котором вы пишите в отзыве.
Мы уверены в обработке и безопасности наших инструментов и поэтому вы посетили за наш счет более опытного врача, не подолога, а дерматовенеролога, специфика работы которого более соответствует описанной вами проблеме.
К тому же, диагноз который поставил вам подолог (инфекция) не лечится повязками, маслами, и тем что вам выписал подолог - это инфекция, если она находится в организме, то ее следует лечить антибиотиками и другими противоинфекционными средствами.
После вашего посещения дерматолога выяснилось что это не инфекция, а химический ожог ногтевой пластины, полученный в следствии случайности - поместив руку в УФ-лампу, вероятно вы не вытащили ее оттуда, несмотря на болезненные ощущения, в результате чего был получен хим. ожог. (Хотя наши мастера всегда предупреждают о том что болезненные ощущения в УФ-лампе - это повод сразу же вытащить руку из нее)
Химический ожог полученный по данной причине - это ситуация в которой нет виновных, но мы все равно компенсировали вам средства за услугу в полном объеме.
Очень жаль что произошла такая ситуация, и жаль что вы сразу не обратились к нам за решением проблемы, вместо посещения подолога - мы с вами решили бы сложившуюся ситуацию быстрее и вам не нужно было бы посещать стороннего врача.
Мы уверены в обработке и безопасности наших инструментов и поэтому вы посетили за наш счет более опытного врача, не подолога, а дерматовенеролога, специфика работы которого более соответствует описанной вами проблеме.
К тому же, диагноз который поставил вам подолог (инфекция) не лечится повязками, маслами, и тем что вам выписал подолог - это инфекция, если она находится в организме, то ее следует лечить антибиотиками и другими противоинфекционными средствами.
После вашего посещения дерматолога выяснилось что это не инфекция, а химический ожог ногтевой пластины, полученный в следствии случайности - поместив руку в УФ-лампу, вероятно вы не вытащили ее оттуда, несмотря на болезненные ощущения, в результате чего был получен хим. ожог. (Хотя наши мастера всегда предупреждают о том что болезненные ощущения в УФ-лампе - это повод сразу же вытащить руку из нее)
Химический ожог полученный по данной причине - это ситуация в которой нет виновных, но мы все равно компенсировали вам средства за услугу в полном объеме.
Очень жаль что произошла такая ситуация, и жаль что вы сразу не обратились к нам за решением проблемы, вместо посещения подолога - мы с вами решили бы сложившуюся ситуацию быстрее и вам не нужно было бы посещать стороннего врача.
Костя
1 отзыв
посещал Оксану Вячеславовна 29 июля, был на процедуре пластического массажа. Очень понравился эффект, приобрёл курс. Врач очень приятный в общении человек, хороший профессионал
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Ульяна
1 отзыв
Ходила на чистку Hl к врачу Оксане Ворониной — очень квалифицированный врач, дала рекомендации по домашнему уходу и посоветовала косметику для ежедневного применения. Салон красоты красивый, очень приятное место.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
Посетила данный салон вчера 14.07.2023. Была записана на процедуру долговременная укладка, коррекция и окрашивание бровей. Во время онлайн записи и в напоминании была указана одна цена (1600 р). На кассе назвали другую цену (2500 р). Пришлось оплатить. Впечатление максимально испорчено . Вечером написала салону в WhatsApp , ответа не получила. Мое сообщение просто открыли и проигнорировали. Не рекомендую данное место, если не хотите сидеть с калькулятором и перепроверять итоговую сумму. P. S. К работе мастера претензий не имею. К сожалению, не могу приложить скриншоты с ценами и оплатой.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Добрый день, спасибо за отзыв! Это наша ошибка, что мы не информировали вас об изменении прайса заблаговременно, до вашего визита — приносим наши извинения, мы уже разобрали эту ситуацию с сотрудниками и сделали все чтобы такого больше не повторялось.
После того как вы дали нам обратную связь по поводу этой ситуации в whatsap, мы ответили вам и извинились — вы сразу сказали нам, что вам не нужен возврат средств или какая-либо другая компенсация. Сожалеем о том, что у вас сложилось такое впечатление о нашем салоне и надеемся на понимание.
После того как вы дали нам обратную связь по поводу этой ситуации в whatsap, мы ответили вам и извинились — вы сразу сказали нам, что вам не нужен возврат средств или какая-либо другая компенсация. Сожалеем о том, что у вас сложилось такое впечатление о нашем салоне и надеемся на понимание.
Контакты клиники
г Санкт-Петербург, г Пушкин, пл Привокзальная, д 2
Пушкин
Откроется в 09:00
Открыть карту на весь экран
