Центр медицинской косметологии Оксаны Волковой на Писарева

Публикую свое обращение в отдел качества клиники, в которой проходила процедуры у данного доктора. 1. 25 сентября 2025 г. кололи ботулотоксин в лоб и жевательные мышцы (моя стандартная процедура на протяжении многих лет). Эффекта от процедуры практически не было - бруксизм не ушел, объем в области челюсти - тоже. Доктор также предложила поставить филлер, чтобы убрать морщины на лбу - кроме прыщей, появившихся на следующий день и не проходивших неделю, также ничего не произошло. Позже на консультации главврач сказал, что данная процедура была нецелесообразна в моем случае. 2. Вчера, 21 января 2026 года, я пришла колоть ботокс в те же зоны, предварительно договорившись с администратором, что мне будут колоть Диспорт. Доктор приняла меня на 50 минут позже назначенного времени, и извинилась за задержку только после того, как я озвучила свое недовольство. Далее, уже после инъекций в лоб, я уточнила «мы же делаем Диспорт, да?». Доктор ответила «нет, мы делаем Релатокс, Диспорта сегодня нет». В ходе дальнейшей беседы о препаратах я проявила интерес к одному из них, на что получила ответ «я использую его для БОЛЕЕ МОЛОДЫХ». Через некоторое время после процедуры сильно заболела левая сторона челюсти - было больно открывать рот, жевать и спать на левом боку. Болезненность сохранялась три дня. Данная процедура также не дала должного эффекта, и мне дважды пришлось приезжать и подкалывать препарат у другого специалиста. Не рекомендую данного врача.

Очень внимательный врач, с тщательным и детальным подходом. Дмитрий не торопится, задает много вопросов прежде чем начать осмотрт и работать с проблемой. Он общается и ведёт приём очень деликатно и дружелюбно, объясняет свои действия подробно и даёт практические советы. Я пришла с болью в спине, а ушла с облегчением, без боли и с пониманием, как работать над моей проблемой дальше.