Беспятова Елена Михайловна

Являюсь постоянным клиентом клиники эстетической медицины «Эстетика Тела» в Санкт-Петербурге, всегда всё устраивало, но последнее посещение оставило глубокий негативный след из-за абсолютно непрофессионального поведения и вопросов к компетенции нового врача. Во время приема доктор вела себя крайне нетактично. С порога начала задавать некорректные вопросы о возрасте в духе: «Вам 40 лет??». Когда я озвучила, что у меня на процедуру есть определенный бюджет, врач начала откровенно иронизировать и неоднократно повторять пренебрежительные фразы вроде «денежек у нас мало». Но больше всего меня поразила медицинская сторона вопроса. Во-первых, непосредственно во время выполнения инъекционной процедуры, когда шприц с препаратом находился у моего лица, у врача начался приступ приливов, что она мне вслух и озвучила, продолжив манипуляции. Это прямая угроза безопасности пациента, когда у специалиста дрожат руки или ухудшается самочувствие со шприцем в руках! Во-вторых, от отеков врач порекомендовала мне препарат «Лимфомиозот». Дома перед покупкой я открыла инструкцию и обнаружила, что он противопоказан (требует строгой осторожности) при заболеваниях щитовидной железы. Врач даже не удосужилась собрать анамнез и спросить, есть ли у меня проблемы по этой части. В частной клинике за свои же деньги я получила порцию унижения и назначения, опасные для здоровья. Самое печальное — это реакция клиники. Я сразу же передала подробный отзыв о ситуации руководству через сотрудников. Прошел ровно месяц. Никакой обратной связи, извинений или попыток урегулировать конфликт со стороны администрации не последовало. Полный игнор клиента. Клинику я больше не посещаю и никому не советую идти к этому специалисту.