Джанинян Татевик Гагиковна

Татевик Гагиковна вникла в мою проблему, дала грамотные рекомендации, всё объяснила. О клинике тоже остались только приятные впечатления, приняли по записи, в целом всё устроило.

1 июня была на лазере Moveo в клинике на Серебристом, третий раз прошу заметить. До этого всё было хорошо. Но 1 июня доктор Джанинян сделала так, что уже сразу после процедуры у меня на бикини было сплошное покраснение! И во время сеанса я несколько раз говорила, что мне больно. До этого раза у других докторов такого не было! Доктор сказала это нормально. И боль. И раздражение- к вечеру пройдёт. Ничего не прошло, а стало ещё хуже! Ночь спала с зудом и с ужасным раздражением! На мой взгляд это были микро ожоги от процедуры- отсюда была и боль. Я поехала 2 июня в клинику, хотела поговорить с управляющей. Её не оказалось на месте. Я попросила у администратора жалобную книгу и возможно ли чтобы меня осмотрел дерматолог? Книгу дали, а в осмотре мне отказали. Я написала отзыв с просьбой вернуть деньги за данную «процедуру», а это 4500₽! Далее чуть позже мне позвонила Джанинян и попросила приехать. Я согласилась. Она осмотрела и сказала «это всё из-за бритья, всё пройдёт, вот вам акридерм. И в следующий раз могу сделать скидку на процедуру. До свидания.» и на этом всё. Но мне не нужна скидка у данного доктора, естественно у меня нет желания идти к ней ещё раз даже бесплатно. Прошло больше месяца, но никакая управляющая так и не позвонила! Я уехала в отпуск, звонила сама- администраторы уверяли, вот завтра точно позвонит,..в понедельник ждите звонка и тд. Сегодня 4 июля. Прошло больше месяца. Управляющая видимо очень «клиентоориентированная» женщина ..звонка никакого мне так и не было.