Вечкапина Елена Юрьевна

Замечательно всё прошло, врач помогла разобраться в проблеме, назначила дальнейшее лечение. Помимо основной проблемы она выявила ещё одну, посоветовала куда ещё обратиться. Пришла с отитом, Елена Юрьевна назначила лечение и через пять дней всё прошло.

Хожу в эту клинику не первый раз, да и в частных (как и в государственных) учреждениях, к сожалению, бываю нередко. Но такое вижу впервые. Записалась на прием ночью с субботы на воскресенье с острой болью в горле и шее. Увидела, что в «Клинике доктора Пеля» есть место на 9:00. Так как я там уже была, записалась сразу, тем более что у специалиста были хорошие отзывы. Когда я пришла на прием, доктор начала осмотр горла. Я предупредила, что у меня маленький рот, короткая уздечка языка и в целом мне тяжело долго держать рот открытым, но я очень постараюсь. Когда у врача не получилось провести осмотр, она начала откровенно психовать. Я пыталась пошутить, мол, «вот такой пациент с самого утра», объясняла, что не виновата в таких особенностях и очень стараюсь. Предложила позвать мужа, чтобы он меня отвлек, на что мне было сказано: «Он что, сделает ваш язык длиннее?» Хочу сказать сразу: я сама работала в медицине и всегда с огромным уважением относилась к докторам. Когда в очередной раз не получилось осмотреть горло так, как нужно, врач снова раздраженно бросила: «Вот этот ваш язык мешает!» Я ответила, что не виновата и стараюсь, но это физиология. Как врач-лор может этого не понимать? На что мне было сказано: «А кто виноват?» Я сразу изменилась в лице. Увидев это, «врач» спросила: «Ну что, обиделась?», после чего вскочила и ушла с приема. Повторюсь, я всегда соблюдаю назначения, терплю даже болезненные процедуры (не так давно у меня была операция). Всегда стараюсь отблагодарить докторов, с пониманием отношусь ко всему, кроме откровенного хамства в свой адрес. Да, осмотр затруднен по физиологическим причинам, но можно же объяснить это нормально? Или наши врачи хотят, чтобы все пациенты были идеальными анатомически? Я прохожу лечение у стоматолога, и там всегда нормально относятся к тому, что я не могу широко открыть рот. Я не требую, чтобы меня «в попу целовали», я смотрю на вещи трезво, но куда делось элементарное уважение? Пациент приходит на прием не для того, чтобы потратить деньги или повеселиться, а со своей бедой и болью. Столкнуться с подобной ситуацией в такой момент — ужасно. И теперь мне с острой болью приходится бегать и искать, куда бы еще обратиться. Проводите со своими врачами психологические встречи, если специалист так сильно выгорел. Надеюсь, что это разовая акция и просто «звезды так сошлись», а не привычное поведение для данного врача. Мне было очень грустно писать этот отзыв, так как я обычно всегда на стороне врача и раньше думала, что это просто пациенты попадаются «какие-то не такие».

Обратился с отитом, Елена Юрьевна что-то назначила по лечению, но у меня потом ситуация ухудшилась, и я уже начал пить антибиотики. Тем не менее, на приеме все было корректно и внимательно, 5 баллов.

Прием прошел отлично. Ребенок жаловался на боль в ухе. После осмотра получили рекомендации, легче стало буквально на следующий день

Огромная благодарность Елене Юрьевне! Я мучалась насморком, кашлем и постоянной температурой 37,2 больше 3 недель. Врачи в поликлинике сделали снимки и сказали, что это обычное орви (мол, лежите, больше пейте и отдыхайте). Лечение не помогало совсем, уже подключили антибиотики — 0 эффекта. Потом появился герпес. Когда стало совсем плохо, решила записаться в частную клинику к лору. Почитала отзывы и записалась к Вечкапиной Е.Ю. Врач чудесная!! Тщательно меня осмотрела, выслушала все жалобы, опросила и назначила лечение от аллергического ринита. Я начала лечение на следующий же день и результаты были сразу же. Прошла уже неделя, мне гораздо лучше. Огромное спасибо Елене Юрьевне за профессионализм и заботу о пациентах!

Великолепный Врач! Очень сложно что-то добавить к этой оценке. В человеке сочетается высокий профессионализм, золотые руки и любовь к своему делу. Доктор мне очень помогла, огромное спасибо!

Очень компетентный врач. У дочери вазомоторный ринит.. Объяснила и расписала схемы лечения. / Которые работают, самое главное... Рекомендуем

Елена Юрьевна помогла с отитом наружного уха. Было страшно, но доктор успокоила перед проведением операции. Всё очень внимательно, бережно к пациенту и профессионально