Исмаилова Эльвира Тагировна

Я обратилась в клинику с жалобами на выраженную боль в шее с иррадиацией в руку. На руках у меня было заключение предыдущего врача с установленным диагнозом. На приёме я прямо озвучила, что моя основная цель — снять боль. Вместо обсуждения медикаментозного лечения или базовой схемы (НПВС, миорелаксанты и т. п.) врач предложил перечень платных процедур: рефлексотерапию, мануальную терапию, озонотерапию и другие услуги. Общая стоимость предложенного курса составила около 62 000 рублей. Было сказано, что дальнейшее лечение будет обсуждаться только после прохождения этих процедур. При этом элементарные медикаментозные назначения (например, миорелаксанты, такие как мидокалм, или схема лечения на дом) мне назначены не были. Дополнительно хочу отметить несоответствие стоимости приёма: • я была записана через сайт «НаПоправку», где стоимость приёма указана 1500 рублей; • по факту на выходе мне сообщили стоимость 3000 рублей; • на ресепшене пояснили, что при выполнении любой процедуры в день приёма консультация становится бесплатной. В связи с выраженной болью в шее и руке я согласилась только на один обезболивающий укол (кетанол), за который заплатила 3800 рублей. На следующий день боль в руке полностью вернулась, то есть эффект оказался кратковременным, а лечения по сути назначено не было. Также считаю важным отметить, что после того как сотрудники клиники поняли, что я не планирую пользоваться навязываемыми дорогостоящими услугами, отношение на ресепшене стало заметно менее доброжелательным. Считаю, что: • медицинская помощь была ориентирована преимущественно на продажу комплекса услуг, а не на решение острой боли; • информация о стоимости приёма не соответствовала заявленной на платформе; • план лечения и медикаментозные рекомендации предоставлены не были. Прошу обратить внимание на данную ситуацию и дать оценку качеству оказанной услуги.

Мне назначено лечение, но пока никакого результата нет, спина как болела, так и болит. Эльвира Тагировна поставила мне пять блокад, назначила медикаментозное лечение и отправила на ЛФК. Хожу, занимаюсь, но пока результата не вижу. Сейчас мне будут добавлять силовые упражнения. Врач, в принципе, хороший, старается помочь.

Приём прошёл хорошо, нареканий нет.

Кинезиотейпирование прошло нормально, Эльвира Тагировна была внимательной.

Эльвира Тагировна тщательно осмотрела, все подробно рассказала, я пока выполняю рекомендации, рано говорить о результатах. Компетентный и грамотный специалист.

Эльвира Тагировна — отличный доктор, лучший, всё подробно объяснила, назначила лечение, впечатления только положительные. Я пришёл с травмой, мне объяснили, что всё хорошо.

В целом, осталась довольна визитом. Доктор оказалась внимательной, подробно меня осмотрела и расспросила, не спешила. Все объяснила очень понятно и ответила на все вопросы. Она сделала необходимые назначения, и я уже заканчиваю курс лечения. Пока рано говорить об окончательном результате, так как наложились другие проблемы со здоровьем, но в целом все нормально.

Всё в целом в порядке, доктор никуда не торопилась, провела неврологический осмотр. Мне не очень смогла помочь. Я думаю, это от назначенных препаратов, которые были не очень эффективны.

Эльвира Тагировна очень компетентная, понравился её подход, очень довольна приемом. Проблему до конца не решили, но это не от врача зависело, в рамках своей компетенции она смогла помочь.

Пришла в клинику в подавленном состоянии. У меня проблема с глазом, офтальмологи вынесли решение - поражение глазного нерва на фоне инсульта, надежды на восстановление нет. Обратилась к Исмаиловой Эльвире Тагировне. 1. Не услышала в общении никаких пораженческих ноток. Да, состояние мозга не блестящее (мне 83 года) , но будем лечиться, шансы на восстановление ЕСТЬ. Психологическая поддержка оказалась на высоте. 2. Процедура фармакопунктуры шейно-воротниковой зоны уже в этот же день дала мне чувство легкости, зажатость мышц снялась, что позволит мне делать нужную гимнастику. Конечно, я буду выполнять все назначенные процедуры. Главное для меня, что стало легче и психологически, и физически. Я получила диагноз, а не приговор. Я столкнулась с врачом, который готов за меня побороться с болезнью, который вселяет надежду. Персонал практически высшего класса в отношении к пациенту - все подсказывали (на МРТ и в процедурной), помогали, следили за состоянием. Оказалось, что можно жить, не погрузившись в боль, а свободно, помогая организму выйти в зону комфорта. Спасибо большое Эльвире Тагировне и клинике в целом. Смирнова Елена Эмильевна. 7.05.2024