Кондратьева Ксения Михайловна

Если коротко, в моем случае обращение к врачу ревматологу Кондратьевой К.М. в эту клинику вылилось в зря потерянное время и деньги. Цель моего визита была исключить воспаления, для этого сделала заранее МРТ. Услугу в полном объеме мне не оказали и в возрасте средств отказали. Если длинно, то вот почему. Заранее уточнила в клинике могу ли я прислать МРТ по почте, мне ответили утвердительно да. Пришла на прием и тут возникли проблемы. Врач пожилая женщина, совсем не дружит с компьютером, и было заметно, что ей уже трудно дается работа с пациентом. Письмо, которое я направила на почту клиники не смогла найти и говорила, что оно не приходит. Но тут она кого-то позвала из персонала и они смогли все таки открыть письмо. Далее у них возникла сложность со скачиванием файла, если бы я не сказала, что нужно сделать они бы так и загружали бы его не себе на компьютер, а на Яндекс диск. Далее врач не смогла посмотреть МРТ, утверждала, что оно не открывается как нужно и у меня какое-то неправильное МРТ. Доводы о том что ортопед уже смотрел это МРТ ее ни как не заставили усомниться в том, что она что-то делает не так. Единственная фраза от врача, что оно открывается отдельными снимками и что ей нужен диск с МРТ, чтобы увидеть динамическое изображение. Потом она получается обманула меня намерено, сказала, что посмотрит так как есть, посмотрела и не увидела воспаления. Попросила прислать ей МРТ на ее личную почту, чтобы она посмотрела его уже дома. Окей подумала я, пришлю. Прислала, и у нее возникли те же сложности. В переписке она уже написала, что на отдельных снимках не увидишь воспаления. Так!?!? а как тогда на приеме она по отдельным снимкам сказала, что воспаления нет!?!? Честно я подумала может и вправду что-то не так, написала в клинику где делала МРт чтобы они его проверили, они подтвердили, что все в порядке. И я уже не раз тут делала МРТ, с его просмотром у врача никогда не возникало проблем. Я даже сама из интереса, потратив пять минут времени, нашла бесплатные онлайн программы для просмотра МРТ и оно открывается нормально как нужно в динамическом просмотре, не отдельными снимками. Написала в клинику об этой проблеме, оставила запрос на возврат денег оплаченных за прием и что услуга мне не оказана. Они сослались на то, что врач меня осмотрела и назначила лечение. Но как можно назначить лечение на ощупь не поставив диагноз. По хорошему конечно, оставить бы жалобу на них в Роспотребнадзор и вернуть свои деньги. Но нет желания больше тратить на них свое время.

Великолепный специалист. Присоединяюсь ко всем положительным отзывам. Очень внимательна, нетороплива, приятна в общении. Ощущение огромного багажа знаний и профессионализма . Очень рекомендую.

Выбрала врача по отзывам. Оочень понравилось! Есть ряд проблем, врач всё внимательно выслушала, посмотрела, рассказала подробно о моих болячках и дала рекомендации. Приём длился чуть больше часа! Рекомендую однозначно!!!