Легизамон Варгас Анджи Николь

Благодарим Вас за подробную и содержательную обратную связь. Нам приятно, что доктор оставила у Вас хорошее впечатление и особенно приятно, что в итоге Вам удалось восстановить густоту волос.

Хотели бы немного пояснить подход врача. Лечение заболеваний и состояний волос и кожи головы не всегда сводится исключительно к назначению лекарственных препаратов. В зависимости от жалоб, состояния пациента и выявленной клинической картины врач может рекомендовать как лечебные средства для домашнего ухода, так и лекарственную терапию, а также дополнительные процедуры. Тактика определяется индивидуально и может корректироваться в процессе наблюдения в зависимости от динамики состояния.

Что касается рекомендованных шампуней, их стоимость сама по себе не является показателем ни эффективности, ни качества лечения. Врач подбирает средства исходя из конкретного состояния кожи головы и волос, состава продукта и предполагаемой задачи. При этом пациент, безусловно, имеет право выбрать другой препарат или аналог, если считает это более подходящим для себя.

Рекомендация мезотерапии также не означает, что без неё невозможно было добиться результата. Дополнительные процедуры могут предлагаться врачом как один из возможных вариантов комплексной коррекции состояния, однако окончательное решение о проведении процедуры всегда остаётся за пациентом. В Вашем случае положительная динамика была достигнута без неё, и мы этому рады.

Также хотели бы отметить, что вывод о том, что клиника «больше специализируется не на реальном лечении, а на косметологических процедурах», не отражает направление работы клиники в целом. В нашей клинике ведут приём врачи различных медицинских специальностей, в том числе дерматологи, которые занимаются диагностикой и лечением заболеваний кожи, волос и кожи головы.

Легизамон Варгас Анджи Николь — врач-дерматолог, врач-косметолог и трихолог. В своей работе доктор придерживается индивидуального подхода и формирует рекомендации исходя из состояния пациента и поставленной задачи.

Благодарим Вас за обратную связь и желаем Вам сохранять достигнутый результат и крепкого здоровья!

Здравствуйте!
Спасибо, что поделились своим впечатлением. Нам искренне жаль, что посещение клиники оставило у вас негативные эмоции.
Со своей стороны мы уже провели дополнительную работу с персоналом и проверили корректность информирования пациентов по стоимости услуг, чтобы подобных ситуаций больше не возникало.
Хотим уточнить информацию по ценам:
— консультация трихолога по прайсу составляет 4000 руб.;
— консультация с трихоскопией — 5500 руб.;
— на первичный консультативный прием у некоторых специалистов действует скидка 30%, поэтому стоимость консультации может составлять 2800 руб. (4000 - 30%).

Также хотим отметить, что врач, у которого вы были на приеме, является опытным специалистом с профильным образованием, полученным в России, и многолетней практикой. За годы работы врачом накоплен большой опыт ведения пациентов с трихологическими, дерматологическими и косметологическими диагнозами, а также сформирован значительный багаж успешных клинических кейсов.

Благодарим вас и за обратную связь по поводу восприятия консультации — для нас это важно. Мы обязательно учтем ваш комментарий в дальнейшей работе и коммуникации с пациентами.
Сожалеем, что визит не оправдал ваших ожиданий, и надеемся, что в будущем сможем изменить ваше мнение о клинике в лучшую сторону.