Леонов Сергей Владимирович

Надежда, мне жаль, что собственные опасения вы приняли за истину. В кабинете, где вас принимает доктор, нет раковины для мытья рук, и вы просто не видели, как он это делал. Как не видели, где и как он снял куртку и переоделся, надел халат. Если врач не объявляет в голос: "Вы тут раздевайтесь, а я пошёл мыть руки", еще не значит, что он этого не делает. Мы знаем Сергея Владимировича как стопроцентного чистюлю, и у меня нет никакого права делать ему выговор за несоблюдение санэпидрежима. Что касается ваших предпочтений в лечении, то это, безусловно, ваш выбор!

Уважаемая Инна Васильевна! Впервые за 16 лет работы нам пришлось вызвать в медицинский центр скорую помощь, и это для нас ЧП. Главный врач Лемешев собрал собрание, потребовал объяснительную от доктора Леонова и объявил ему выговор за его уход от пациентки. И я приношу вам искренние извинения за то, что вы перенервничали. А вот теперь давайте разберёмся в ситуации, оставив в стороне ваши несправедливые и оскорбительные эпитеты. Вы обратились по поводу болей в пояснице (не буду открывать ваш диагноз) и были последней пациенткой Сергея Владимировича в предпраздничный день 8 мая. Перед процедурой он сделал аллергическую пробу на препарат (данных за возможность развитие аллергии не получено) и измерил вам давление - оно оказалось уже повышенным (140/80), но вы настояли на процедуре, сказав, что примете таблетку для понижения давления. Процедура прошла успешно (спина у вас уже не болит - на боли в спине вы уже не жалуетесь!), но давление повысилось. Врач посидел с вами еще 20 минут и оставил вас по семейным обстоятельствам, думая, что вернётся быстро (ему надо было забрать из школы 10-летнюю дочку - одну домой её не отпускали и она плакала отцу по телефону, что он обещал), однако районное шествие Бессмертного полка, из-за которого перегородили дорогу, его задержало. Но доктор действительно оставил вас не в чистом поле, а под надзором медперсонала. И персонал поступил грамотно, видя что озноб не проходит, вызвал скорую, хотя единицы давление были немногим выше нормы - 140... Сергей Владимирович вернулся, как только смог ( вы помните, что мог бы и не возвращаться - вы же были последней пациенткой!), разволновался и стал вам звонить. Вы сказали, что после капельницы давление несколько снизилось и за вами едет муж, обещали перезвонить, но не позвонили и не брали трубку телефона,когда вам звонил невролог. На следующий день до вас дозвонился наш главный врач Василий Васильевич Лемешев. В праздничный день он почти час по телефону беседовал с вами о вашем здоровье. И после его советов по приёму медикаментов давление и пульс стали нормальными и вы ему обещали перезвонить через 2-3 часа, но не перезвонили. Когда вы в этом же телефонном разговоре подняли вопрос о возврате денег за приём, Василий Васильевич сказал: " Приходите в понедельник, и деньги вам будут возвращены" Вы согласились. Но в понедельник 13 мая вы позвонили на личный телефон главного врача и предложили " лично ему поучаствовать материально в МРТ головы" , которое вы назначили себе сами, а после его отказа обещали на нас пожаловаться. А вот это уже шантаж с вашей стороны! Вечерний звонок Лемешева (Василий Васильевич не дождался вашего звонка и позвонил сам) застал вас на улице по время прогулки в хорошем самочувствии, по вашим же словам.. И после этого всего вы обливаете нас грязью?! Перед посещением врача вы подписали информированное согласие с процедурой - это раз. Плохое самочувствие и повышение давление могли быть спровоцированы разными причинами, от метеоусловий до букета ваших хронических заболеваний - это два. Все медицинские протоколы и правила были соблюдены - это три. Считаю, что вы несправедливо и незаслуженно оскорбили медицинских сестер и врачей, которые трое суток за вас переживали, и шантажировать нас не стоит. Я рада, что вы точно прочитаете это письмо, потому что вы на контакт с клиникой не идёте. С пожеланиями здоровья и радости, Алла Борисовна, исполнительный директор, психолог.

Виктория, ваша оценка очень сомнительна: Сергей Владимирович у нас не работает уже больше двух лет. Как психолог знаю, что недовольство высказывают сразу, пока горячо (а тройка - это явный минус, когда многое пошло не так), но спустя два года?! Разрешите мои сомнения и свяжитесь со мной по телефону +7-921-649-67-50 (естьWhatsapp, можно звонить и писать, как вам удобнее), если вам есть что вспомнить.