Макарова Виктория Викторовна

Старый лозунг "Кадры решают всё" остаётся актуальным и в наши дни. В этом моя мама-Людмила Фёдоровна-убедилась лично. Целый год я испытывала сильную боль, ограничение в движении и дискомфорт. Причина - сухая стержневая мозоль на стопе. Удаление её предполагает только механическое вмешательство без анестезии. Страх перед болью(страшная боль от малейшего прикосновения к мозоли) сдерживал моё обращение к врачу. Преодолев страх, я наконец-то стала подыскивать врача в различных учреждениях. Остановилась на "Каллистомед". Почему? Потому что я по телефону услышала не формальные, предписанные должностной инструкцией ответы. Администратор Алина проявила истинную заботу о потенциальном пациенте, даже предложила мне обратный звонок от подолога для профильной консультации, чтобы исключить мой страх перед болью, что будет сделано всё, чтобы избежать причинение мне боли. Я была тронута вниманием и бережным отношением к человеку. И вот я у подолога - Макаровой Виктории Викторовны. Добрые глаза, улыбка, бархатный голос, чёткие и уверенные движения профессионала-без суеты. На каждый мой окрик она меняла инструмент, давала мне отдохнуть, подбирала успокоительные слова, проявляла человечность и сострадание. В итоге процедуру я выдержала! Браво, Виктория Викторовна! Администрация клиники может гордиться таким Специалистом, которая является частью золотого фонда медицинских кадров. Всем, кто страдает сухой стержневой мозолью, рекомендую обратиться к Макаровой Виктории Викторовне. С Новым Годом! С Уважением, Людмила Фёдоровна.

08.11.2022г. я обратилась к услугам подолога Виктории Макаровой с просьбой снять небольшое воспаление на большом пальце правой ноги, образовавшееся из-за начинающего врастать ногтя, и посмотреть что можно сделать с маленькой трещиной ногтя на большом пальце левой ноги. Основная цель визита - убрать начавшееся воспаление на большом пальце правой ноги. Данного мастера я нашла на Авито, прием она вела в студии VerBa по адресу: Санкт-Петербург, Серебристый б-р, д.19, корп.2, кв. Мастер обработала правый палец, установила тампонаду, и я попросила посмотреть, что можно сделать с левым. На левом пальце не было покраснения, воспаления и опухлости, была только маленькая трещина ногтя. Виктория не проинформировала меня о том, что она будет делать, каковы будут последствия от вмешательства, сразу же начала что-то отрезать, я просила остановиться так как было невыносимо больно, но мастер на мои просьбы не реагировала, вырезала кусок ногтя до крови. Когда я сошла с кресла, нога ныла, об этом я сразу сообщила мастеру, я еле дошла до машины, хромая теперь на левую ногу (пришла хромая на правую!). На следующий день палец левой ноги сильно распух, покраснел, я не могла ходить ни в какой обуви, о чем сообщила мастеру. На следующий день нога тоже болела. В пятницу, через 3 дня!, мастер пригласила меня на прием, но я отказалась так как уже не уверена была в ее компетенции. Также попросила вернуть денежные средства за некачественную услугу, так как я получила сильнейшее воспаление на большом пальце левой ноги. Да, на правом пальце ситуация стала чуть лучше, он также оставался воспален к пятнице, но я про него забыла, так как всё внимание уже перешло на левый палец. Виктория денежные средства вернуть отказалась, сказав, что изначально она взяла деньги за правый палец, а за левый не брала, чем очень меня удивила. Я сказала, что услуга одна, не делится по пальцам, я пришла хромая на правую ногу (чуть-чуть), ушла хромая на левую (сильно!), но повторно получила отказ. Качество моей жизни на ближайшие 5 дней после данной услуги сильно ухудшилось, я не могла ходить в обычной обуви, нашла какие-то калоши и ходила в них на работе, чтобы как-то выполнять свои обязанности. Обратившись к другому-специалисту подологу, я выяснила, что в моем случае такое повреждение ногтя было бессмысленно, мастер Виктория Макарова не смогла достать до края ногтевой пластины, так как она была глубоко под ногтевым валиком, только повредила мне кожу и ткани вокруг и создала острый край ногтя, так как не смогла дорезать до конца. В моем случае оптимальна была установка корректирующей системы, которая поднимет край ногтя и потом можно безболезненно всё убрать. На сегодняшний день денежные средства мне не вернули. Будьте осторожны!

Я Обратился в первый попавшийся, без какой либо рекомендации подологический центр и мне очень Повезло! Мой лечащий специалист была Виктория - это тот человек, который аккуратно и безболезненно обработал мой ноготь на ноге не повреждая мягкие ткани. За 3 сеанса в течении 4 -х месяцев с четкими рекомендациями по уходу и восстановлению ногтевой пластины мы сделали крутой результат! Я очень доволен её работой. Теперь мой ноготь в полном порядке и больше я не буду никогда ковырять под ногтями без консультации Специалиста. Рекомендую вам Викторию как бережного и надежного специалиста!