Шерстюк Анна Анатольевна

Отзыв от врача ( да, сейчас я уже не практикую, но работал и в интенсивной терапии в стационаре, и на скорой, и в поликлинике более 15-ти лет). Сразу о деонтологии. Кто из врачей читает этот отзыв, вы правы. Согласен абсолютно. Врач не имеет права (ненаписанное правило) отзываться о другом враче негативно. Но. В данном случае, я пишу как пациент, во-вторых в тексте ниже есть детали, позволяющие предполагать некомпетентность, а это уже опасно для пациентов.... Итак. Прием 04.04.2026. Цель: допуск от терапевта к операции. Что понравилось: четкое планирование времени приема. Что не понравилось. 1. Врач не ознакомилась с требованиями клиники (где планируется операция) о формулировках допуска, т.е. что нужно указать в эпикризе. 1.1. Если бы я не указал врачу о необходимости написать в выписке то-то и то-то, меня бы завернули на этапе госпитализации. То есть, пациент должен контролировать написанное!!! Это эпичный фейл. Если бы я не был врачом и не увидел ошибку, то справка оказалась бы нелегитимна. Результат: первую справку попросил переписать. Переписала. Ок. 1.2. Читаю снова вторую версию выписки. Есть такой препарат розувастатин, который я принимаю и его(препарат) нужно указать в выписке. Читаю - ошибка, написано через О. То есть, врач не знает, как правильно пишется МНН. Переписываем выписку 3-й раз. 1.3. Я сообщил, что принимаю от давления валсартан, сказал дозировку. Врач: "хм, максимальная дозировка в сутки другая"(с). Пришлось ее поправлять, максимальная дозировка та, которую я принимаю. Фееричный эпик фейл N 2. Врач не знает такой банальный препарат как валсартан. Вывод: исходя из п.п. 1.2. и 1.3., которые сначала можно трактовать как опечатки и невнимательность, складывается впечатление о некомпетентности доктора Шерстюк А.А. в некоторых вопросах. 2. Сбор анамнеза жутко формальный, какие диагнозы, что принимаете. Это всё. Возможно, потому что цель приема допуск к операции. Ну ладно, пусть так. Хотя меня в институте учили другому. Вероятно, я предвзят и давно не работаю. Проехали. 3. Отношение к пациенту. Если кратко, то важна эмпатия. По этому параметру уровень 0 из 100. Уткнувшись в комп, не взглянув на пациента, ледяным голосом, заполняет карту ( как заполняет мы видим из текста выше). Ну хорошо, может какие проблемы в семье или не выспалась, ну бывает. Таким образом, общие выводы. Мне было некомфортно с этим врачом, потому что минус эмпатия и + некоторые опосредованные признаки позволяют предполагать некомпетентность в некоторых вопросах. Основное для всех: Я!!!, пациент!!! , и при этом пациент !!!!должен контролировать, что доктор Шерстюк пишет в выписке. Фантастика!!! Вопрос к администрации клиники. Этот прием стоил 2900? Вопрос риторический, можно не отвечать... Всем здоровья, добра, удачи и профессиональных врачей!

Хочу выразить бесконечную благодарность данному врачу! 18. 12. 2014 у меня обнаружили рак легкого с переходом в трубку которая в свою очередь переходит в трахею. С помощью ее профессионализма, не безразличия и рекомендаций я очень короткие сроки попал к специалистам, которые с 20. 12. 2014 уже начали готовить меня к сложной операции. 15. 01. 2015 мне сделали очень серьезную и сложную операцию по удалению легкого и части трубки, которая соединятся с трахеей - эндоскопами. Операция длилась около 10 часов. Несколько бригад таракальных хирургов и консультация профессора Яблонского П. К. Далее я узнал, что данная операция была одна из первых в СПб и Лен области! Если бы не она и ее рекомендации мне и моему сыну - то еще в приемном покое больницы меня бы отправили домой помирать. Берегите таких людей и специалистов. Их в этой стране осталось единицы! Понравилось: профессионализм, умение давать действенные советы в сложной ситуации, не безразличие, наличие серьезных связей во медицинских кругах.

После перенесенной ковид-пневмонии возникла острая необходимость обратиться за помощью к пульмонологу, записалась к Анне Анатольевне по совету знакомых. Прием понравился - доктор достаточно квалифицированный, свою работу знает хорошо. Благодарю Анну Анатольевну за помощь, сейчас мое самочувствие заметно улучшилось, без помощи врача не было бы такого результата. После завершения лечебного курса приду к ней на повторную консультацию. Отделение также оставило положительное впечатление, персонал работает слаженно, общается приветливо, обстановка хорошая, все безупречно.