Соболева Марина Юрьевна

Обращалась , к этому врачу в сентябре прошлого года , по поводу назначения протокола лечения хеликобактера, были актуальные анализы крови, УЗИ, анализ кала и крови на хеликобактер и гастропанель. Гастропанель доктор не знала что это и как ее интерпретировать в комплексе с анализами тоже не знала , отложила в сторону со словами это не нужно , анализ кала назвала бесполезным, и вообще выдала, что хеликобактер живёт у всех . И лечить его не нужно , пить БАДЫ тоже не нужно , не верьте рекламе . Анализов ей не хватило чтобы поставить диагноз и назначить лечение. Диагноз не поставила , выписала два препарата , о которых никто не знает и которых в природе не существует . Весь прием сидела и искала информацию в справочнике . Общение и диалог был не компетентным, возникают вопросы об образовании данного врача. Через несколько дней я попала на приём к гастроэнтерологу в Александровскую больницу , диагноз был поставлен сразу , лечение назначено по протоколу , все анализы были объяснены , особенно подробно гастропанель. Лечение и реабилитация былт сложными, , потому что показатели хеликобактера были повышены . Что касается этой клиники и этого гастроэнтеролога, то я написала жалобу на данного врача о его некомпетентности и попросила возврат средств . Через три дня врач мне позвонила со своего личного номера и пыталась извиниться , но когда я сказала ей аргументы и указала на ее некомпетентность, она изменилась сразу в голосе , разговор ее приобрёл грубый окрас , и без всякого сожаления она сказала , что ошибки бывают у всех. Далее разговор уже велся с заведующей клиники на Коллонтае, сумму оплаченную за прием 2500 мне вернули , но даже этого не могли сделать быстро , около трех часов я посидела ожидая когда заработает терминал , когда персонал заработает коммуницируя друг с другом . Вопросов осталось много и к клинике по набору персонала и к конкретному врачу , от которого зависят жизни и здоровье людей ! Не рекомендую эту клинику в принципе и этого гастроэнтеролога особенно, не важно где она принимает . Жаль, что хороших специалистов становится найти все труднее и труднее , даже за деньги .

Марина Юрьевна разложила все по полочкам, рассказала все по теме, ничего лишнего. Также хочу отметить, что доктор расспросила меня обо всем подробно, даже тест с ней прошли, потому что есть же еще плацебо, то есть то, что просто себе воображаешь. Мне кажется, что прием прошел вполне неплохо, во всяком случае, у меня дальнейших жалоб не было. У врача я проходил осмотр, так как хотел убедиться в том, все ли нормально. Ранее я посетил нескольких специалистов, мне посоветовали диету, вот я и хотел услышать подтверждение того, что все хорошо. Два врача мне об этом и сказали. Клиника понравилась, но у нее неудобное местоположение, да и внутри непонятная нумерация кабинетов. Вроде небольшая, но там как-то умудрились сделать лабиринт.