Лечение сифилиса в Василеостровском районе Санкт-Петербурга – Страница 2

Я записывалась к одному врачу, а попала к другому, но исследование провели нормально. ЭКГ нужно было пройти перед следующим обследованием. Доктор посоветовал обратиться к профильным специалистам, потому что не все в норме. Он прокомментировал результаты, понятно их объяснил. Я уже не первый раз обследуюсь в этой клинике, и мне здесь нравится. Она находится недалеко от работы, что очень удобно. Цены средние, к некоторым специалистам можно бюджетно сходить. Могу оценить клинику на высший балл.

Современная клиника, приятный интерьер, чисто, аккуратно, уютно, удобное расположение, хороший спектр услуг, довольно много вызывающих доверие специалистов, работа организована хорошо, никаких очередей, никакого шума, никакой суеты. Единственный момент, который я не могу никак понять - почему к телефону постоянно подходят барышни, которым категорически не стоило бы этого делать?)) Уже наметилось две отчётливые тенденции. Первая категория - барышни раздражительные, нетерпеливые и нелюбезные. Разговаривают сквозь дубы, и тон такой недовольный, как будто им кто-то домой среди ночи позвонил, а не в рабочее время для записи в клинику. Даже не хочется представлять, какое же выражение лица у человека и как он закатывает глаза в тот момент, когда таким образом отвечает. Лишний раз боишься вопрос задать - вдруг вообще пошлют куда подальше. Или вторая категория - «умирающий лебедь». Сонные, вялые, замученные, медлительные, тон траурно-страдальческий, мол, «оставьте меня все в покое, когда всё это кончится, я делаю вам огромное одолжение». Это просто как информация к размышлению. Не секрет, что фронт-офис - это лицо, репутация и первое впечатление, недооценивать которое было бы, наверное, не совсем правильно. К сожалению, в данном случае есть риск составить впечатление о клинике хуже, чем она того заслуживает.