Операции на веке в Санкт-Петербурге – Страница 3

В 2017 году я услышала страшное для себя слово онкология, тогда мне диагностировали рак кишечника 2 стадии. Волнения, переживания, слезы и непреодолимая тяга к жизни, ведь у меня дети и я не имею права на ошибку. В момент испуга и отрицания я отказалась от традиционной медицины и восемь месяцев лечилась альтернативными методами. После чего пошли метостазы в печень. С этого момента я начала лечиться традиционными методами, прошла две операции и 12 химиотерапий. Сразу после химии у меня началось прогрессирование и вот здесь случился переломный момент в моей жизни. В поисках альтернативных методов лечения я и попала на консультацию сюда в клинику. Вежливый персонал, все красиво и по современному - да, но не это было главным. Главным было то, что за меня сразу же взялись дав надежду на то, что я смогу добиться ремиссии. Полное обследование за два дня, новые назначения и что немаловажно помощь в оформлении всех необходимых документов для того, чтобы лечения я получила по ОМС. Хочу сказать спасибо огромное всем, кто переживал со мной весь этот нелегкий труд. С таким диагнозом тяжело найти человека, которому можно довериться. В клинике я чувствовала себя в безопасности, здесь можно сказать царит атмосфера надежды на лучшее, надежды на то, что ты будешь жить и будешь здоровой. Кто-то скажет это пустые слова, но нет, это действительно важно. Скандинавию характеризую как клинику современного образца, как клинику, в которой лечат! Спасибо Вам огромное!!!

Напишу тезисно. Понравилось: 1) квалификация персонала, особенно врач Осипова Мария Викторовна, - грамотный и понимающий человек, от чьих назначений мне действительно легче стало и медсестра процедурного кабинета, забирающая у меня сегодня кровь. Никогда бы не подумала, что в три пробирки можно нацедить так быстро и безболезненно. Доктор, у которого я сдавала сптрометрию и оттоларинголог Куликова тоже хорошие специалисты, просто взаимодействие с ними не предполагало особых поводов для приятного удивления. 2) Вежливость. Все от гардеробщицы и сотрудников регистратуры до медсестер и врачей разговаривают с тобой так, словно ты дорогой гость. Моментально отвечают на все вопросы и обходительно улыбаются, при этом всё естественно, а не вымученно. 3) Пунктуальность сотрудников центра. Если мне назначено, то я точно знаю, что ждать не придется. Как и то, что меня не выпнут поскорее, лишь бы отвязаться. А всё потому, что на приём полчаса, а не 15-20 минут, как в некоторых других клиниках. 4) Цены не дороже средних, что просто удивительно при таком обслуживании. А на аллергены, так и дешевле, чем везде, где я смотрела. Есть накопительная карта. 5) Отдельный восторг от моментальной работы регистратуры, любой вопрос их не вгоняет в ступор, даже если это касается направлений, каких-то медицинских вопросов (мужчине в соседнем окне сегодня про антитела объясняли). Окон много и ждать не придется. 6) Есть личный кабинет на сайте, где можно увидеть назначения и результаты анализов, все визиты в клинику, взаимодействие не только по телефону, но и в онлайн чате и ВКонтакте. Какие же минусы? 1) два раза по телефону давали неверную информацию по записи и свободным специалистам 2) очень сложные условия действия скидок и на многое они не действует, да и до существенных процентов долго набирать. 3) личный кабинет на стадии разработки и многое всё равно не отображается. Пожелание: 1) хорошо бы в идеале какие-то контакты на случай экстренных вопросов к доктору, хотя бы не к своему, а дежурному и пусть даже телефон будет доступен в выделенное время по паре часов пару раз в неделю. В некоторых клиниках такое практикуют, пусть даже это рабочий мобильник для связи по ватсапу. Понятно, что найдутся злоупотребляющие, но такие люди любую систему испортят. Пользуюсь услугами клиники с середины марта 2021, поэтому понятно многого знать не могу.

Прохожу прлтивоопухолевое лечение с сентября 2020 года. Хочу отметить следующее. Пациентов лечат дорогострящими препаратами, которые своевременно закупаются. Знаю лично многих пациентов с 4 стадией, которым удалось добиться ремиссии. Это самое главное! Но другие вещи тоже причины. Прекрасный высококвалифицированный персонал! Здание удобно расположено в центре города, современное. Комфортное. Условия пребывания в стационаре как в американском сериале). Отличное питание от известной сети ресторанов Петербурга. Отдельное Спасибо доктору Игорю Петровичу Костюку и его Команде.