Отзывы о медицинском центре 21 век на Бакинской (86)

Посетил несколько раз офис на Северном пос., Бакинский пр-д, 15. Впечатления от сервиса самые отвратительные. Похабное групповое хамство на ресепшене и у медсестёр в процедурном кабинете, круговая порука. Несколько раз записывался туда на приём - потом перезванивали и говорили что приём отменяется из-за отсутствия врача, хотя врач принимал в это время. Ну и сам врач оказался хам. Вы можете просто кому-то из врачей, медсестёр или девочек с ресепшена не понравиться и ваш приём снимут или вообще поставят ваш телефон в черный список и вы никогда не сможете дозвониться и записаться ни в один из филиалов. Жалобы на подобные действия игнорируются и службой поддержки в WhatsApp и директором клиники "21 век", когда ему посылаешь заказное письмо. То есть, на Северном пос на вас "кладут" как на нелюдей! И директор также "кладет" на вас. Касательно офиса возле "Мармелада" на ул. Чехова - там ресепшен нейтральный. Но врачи также не потратят на вас ни минуты лишнего времени, хоть помирать будете, и отпишут вам заключение ну может чуть лучше, чем в поликлинике. Потому что там большинство врачей из поликлиник перебежали 🤣 Да и смотрят на вас не как на больного, а как шиномонтажники на колесо! У трех врачей там был и всеми остался недоволен. А вот в детской поликлинике на Чехова, где девчонки из того-же "21 века" делают диагностику - культура, качество и сервис на высшем уровне. Также отличное обслуживание у диагностиков МРТ в офисе на ул Дзержинского возле гостиницы "Таганрог". Вот такие они разные - "лекари" и диагностики "21 века"!

Добрый день. Отличный центр с широким перечнем предоставляемых услуг. Очень выручает, что работает до 19.00 и в выходные дни. Большая благодарность руководителю центра за организацию рабочего процесса. В центре всегда встретит приветливый персонал, вокруг чисто и красиво. Делала рентген и маммографию , специалист Ольга Борисовна , очень внимательна , приветлива, все расскажет и подскажет, Большое спасибо. Забор анализа крови проходит всегда аккуратно и безболезненно, лаборанту - Зелфира Иссаевна, спасибо большое , находит подход даже к маленьким пациентам. Так же обращались за тестом "Подтверждение родства", очень правда много заполняли документом , но сама процедура оказалась простой, ждём результатов. Руководству центра и персоналу Большое спасибо, процветания и благополучия!

Были записаны на колоноскопию, во время ожидания вызвали другого человека, который как оказалось был записан на более позднее время, при этом время дополнительного ожидания составило более часа!!!!! Неудовлетворительное отношение к пациенту

Моей маме пришлось посетить эту клинику. Делала операцию у врача Елены Валерьевны! Спасибо за Ваш профессионализм,внимательность и доброту! Так же хотелось обратить внимание на работу мед сестры Алисы. Мед. работник ,не имея достаточной компетенции и медицинских данных ,озвучила моей маме диагноз о страшном заболевании, что вызвало сильный стресс и беспокойство. Мне кажется, что медицинский персонал должен быть внимательным в высказываниях и не делать предположений,которые могут привести к недопониманию . Диагнозы должен ставить только врач, основываясь на анализах и обследованиях . Прошу руководству обратить внимание на данный случай, чтобы подобное не повторялось ,ведь пациенты доверяют медицинским работникам ,и их слова имеют большое значение для здоровья и эмоционального состояния. Отношение к пациентам мед сестры Алисы оставляет желать лучшего.

Хочу выразить наиогромнейшую благодарность администраторам 21 век на ул . Бакинской- Юлии , Дарье и Твтьяне. Девченочки, спасибо Вам огромное за вашу помощь , человечность , отзывчивость , доброту к моей старенькой маме ! Благодаря Вам , моя мама попала на прием не зря , а после еще вызвали такси , проводили и отправили домой. Очень приятно , что есть еще такие чуткие , добрые , отзывчивые и не безразличные люди , как Вы. Без Вас она бы не справилась в таком состоянии ! Спасибо Вам огромное и низкий Вам поклон девочки. Побольше бы таких людей , как Вы ! Самая лучшая клиника и самый лучший персонал 21 век - это на Бакинской. Всем рекомендую обращаться именно к Вам ! Не пожалеете ! А мы никогда не забудем такое отношение , сейчас - это редкость ! Удачи Вам и побольше хороших клиентов .

Отличная клиника, отличные врачи. Мне балы уже не помогут, но если бы я сразу обратилась не пришлось бы сталкиваться с онкологией таганрога!!! Пора их всех в онкологии менять!!! Не врачи а просто сидят и получают деньги. Не верьте им! А в 21 век поставьте лучшее оборудование они заслуживают его. О моей истории с онкологией и их врачей узнает вся страна!