Поликлиника №17 на Монтажников

Отзыв о приёме у врача‑инфекциониста Шумаковой М. И. (ГАУЗ ТО «Городская поликлиника № 17») Я был на приёме у врача‑инфекциониста 11 июля 2026 года. У меня сложный статус: есть хронические заболевания, и сейчас особенно важно не откладывать обследования и консультации. Я пришёл с готовыми результатами анализов и подробно рассказал о своём состоянии. К сожалению, приём прошёл формально: врач не провела осмотр, не задала уточняющие вопросы о самочувствии, не назначила никаких дополнительных исследований и не дала срочных рекомендаций. Единственная рекомендация — записаться на дообследование через два месяца, что для моего состояния неприемлемо. Мне нужна полноценная консультация с назначением необходимых обследований и чётким планом действий, потому что сроки тут действительно критичны. Надеюсь, что в поликлинике обратят внимание на эту ситуацию и помогут организовать своевременную помощь.

Была записана на прием к врачу-узисту Облецовой Е.И на 1.08.2026 на 14.45. К сожалению, подвели часы и я опоздала. Когда я приехала в поликлинику, к врачу заходил уже следующий пациент. Врач мне сказала, что она принимает строго по времени, поэтому те полчаса, которые были отпущены на мой прием, они вместе пациентом просто сидели. Каждый занимался своим делом, видимо, размышляя о смысле жизни и бренности бытия. На мой вопрос о том, неужели, если она видит, что я не пришла вовремя, нельзя было это время потратить на осмотр уже пришедшего пациента, а я бы пошла в ее время, поскольку все равно других пациентов не было, мне было заявлено - не надо командовать на МОЕМ! приёме. Во как! Т.е. это частная клиника и она себя считает в ней начальником? А то, что это и мой прием тоже, почему-то в расчет не берется? Странно, что предложения по решению организационных вопросов воспринимаются, как командование. Причем человеком, который сам не в состоянии этого делать и решать возникшие организационные накладки. Безумный формализм, бюрократия и пофигизм! У меня вопрос к руководству поликлиники - из чего складывается премиальная часть данного врача? К своим премиям она подходит также формально или все же давит на большую психологическую и эмоциональную нагрузку? Как бы поступила я на месте врача? Во-первых, убрала излишнюю собственную важность и сменила тон, во-вторых, предложила бы перенести запись на другой день. Это несложно, если есть понятие о профессиональной этике, заинтересованность в собственной работе и навыки здоровой коммуникации.

Замечательный врач я опаздывала но он принял меня без не каких ругательств отличный врач после него приёма мне хотелось стать оториноларингологом