Отзывы о Семейная стоматология

Недавно посетила стоматологию, осталась под очень хорошим впечатлением. Врачи очень подробно проконсультировали, составили план лечения и мы практически сразу к нему приступили. Цены не высокие, сотрудники очень приветливые, сама клиника чистая. За неделю вылезла все зубы, дальше иду на имплантацию!

Проходила лечение в сентябре этого года. Сначала даже не смутила депозитная система работы - на первом приеме врач составил план работ на 55к, и на следующее посещение - на 200к (при том что зубы у меня все свои, в хорошем состоянии, только после проф.гигиены и тд). Оплатила названную сумму, мне поставили коронку. Не прошло и 2х месяцев, как коронка выпала целиком, вместе со штифтом. Т.е. я ее не ломала, выпала явно не по моей вине, но гарантия на этот случай почему-то не распространяется - ведь коронка временная (за 20тыс). Конечно временная, ведь именно ее меня уговорил поставить врач, тк в этом случае я смогу поставить брикеты, а к постоянной коронке они не прикрепляются. Из-за замены коронки, оказалось что я переплатила 20тыс - и о процессе возврата этих денег можно отдельный отзыв писать. Такое ощущение, что эти 20к критически важны для этой клиники и возврат оттягивали максимально, вместо того, чтобы сразу оформить возврат по карте, как положено. От сервиса и клиентоориентированности в клинике только название и показуха - персональный координатор только и делает, что вежливо отвечает, что он то в отпуске, то на выходном, с каким вопросом я бы не обратилась. Впечатления о клинике на первоначальном этапе и сейчас, кардинально разное. Крайне не рекомендую