Самойлова Мария Александровна

Отзыв о враче-неврологе Самойловой Марии Александровне Хочу предупредить всех, кто ищет грамотного специалиста: держитесь от этого «врача» как можно дальше! Это даже не врач, а какая-то […]. Я не знаю, как у нее есть диплом, но по тому, что я увидела, сложилось стойкое ощущение, что человек [Фрагмент отзыва удален модератором]. Врачом там даже не пахнет — ни по знаниям, ни по поведению. Во-первых, абсолютная профессиональная беспомощность. Она не просто ничего не объяснила — она вообще ничего не сказала по существу! Я пришла с конкретными жалобами, а в итоге — пустой звук. К тому же она вообще не готова воспринимать ваши жалобы , а скорее будет уверять вас , что у вас ничего не болит .Никаких рекомендаций, даже попытки понять, что со мной происходит, не было. Знаете, что она выдала в конце? «Приходите на следующий прием, тогда и поговорим». Во-вторых, невыносимый уровень грубости и пренебрежения. Но самое отвратительное — это её манера общаться через пассивную агрессию. Она не кричит, нет. Она говорит тихо, с ледяной улыбкой, но при этом каждое её слово пропитано ядом и скрытым унижением. Она игнорирует вопросы, отводит глаза, многозначительно вздыхает и делает вид, что вы её отвлекаете от важных дел своей глупостью. Это даже хуже, чем открытый крик — она методично давит психологически, причем я уверена , что она сама это понимает и получает от этого удовольствие ,выводит на эмоции и наслаждается вашей растерянностью. К тому же она сама очень нервная и нестабильная — это видно по тому, как она нервно перебирает бумажки и срывает злость на пациентах через эти пассивные колкости. Вместо спокойствия и уверенности от нее исходит только гнетущий негатив. Как такой бестактный и психологически нездоровый человек может лечить нервные расстройства? Это абсурд! Однозначно не рекомендую никому. Самойлова Мария Александровна — её место явно не в больнице [Фрагмент отзыва удален модератором] . Никакой она не врач, и профессия эта ей противопоказана однозначно.

Хочу поделиться своим крайне негативным опытом посещения врача Самойловой Марии Александровны, врача невролога. Несмотря на то, что я опоздала всего на несколько минут (что, согласитесь, не является катастрофическим опозданием), врач сразу дала понять, что настроена негативно, сказала «вы опоздали, с чего решили что я вас приму». Это уже говорит о полном отсутствии клиентоориентированности и уважения к пациентам. К слову прием был назначен на 18:00, в кабинет постучала я в 18:10, так как задержали в регистратуре, прием длится 20 минут. Ситуация усугубилась тем, что в назначенное мне время в кабинете уже находился другой пациент, в мое время приема. Вместо того чтобы принять меня по записи (пусть даже с небольшим опозданием), мне пришлось ждать, пока закончится чужой приём в мое время, ждала я до 18:35 и очень жалею, что не ушла и не записалась к другому специалисту. Обратилась к врачу с проблемами — нарушения сна и боли в спине. Хотела получить квалифицированную помощь и пройти курс массажа. Однако вместо профессиональной поддержки столкнулась с откровенным пренебрежением и высокомерием, и это в платной поликлинике. Врач позволила себе недопустимый тон общения. На мое желание пройти курс массажа в поликлинике МСЧ Нефтяник, она ответила «послушайте, врач сначала слушает жалобы, а потом делает заключение и дает рекомендации, врач тут я, а не вы!» — это верх неуважения к пациенту. На что я с недоумением ответила «я с вами не спорю», на что врач ответила «вы с чего то решили что можете выбрать что вам нужно, а что нет» В конце приема сообщила, что никакие массажи мне не будут назначены несмотря на боли в спине и сутулость, так как уже закрыла протокол. Со мной в таком тоне даже в бесплатной поликлинике не общались, всегда попадались понимающие врачи. Категорически не рекомендую обращаться к этому специалисту. Такое отношение может отбить всякое желание заниматься своим здоровьем. Считаю, что руководство поликлиники должно обратить внимание на подобное поведение сотрудника. В дополнение получила нелестное замечание о своём внешнем виде. Вместо того чтобы сосредоточиться на моей проблеме, врач позволил себе комментировать мою одежду, сделав замечание по поводу голых ног, к слову, была одета в юбку. Считаю такое поведение абсолютно непрофессиональным. Когда пациент приходит на приём, врача должны волновать исключительно его здоровье и жалобы, а не то, как он одет. Это неуважение к пациенту и явное превышение должностных полномочий. В МСЧ Нефтяник прекрасные специалисты, всегда выслушают и помогут, не ожидала попасть в такую ситуацию и столкнуться с пренебрежением и негативом.

Самый ужасный врач невролог Самойлова Мария Александровна, вечно на приеме сидит на телефоне, ни на минутку раньше не примет, если даже никого нет в очереди. Врача не рекомендую!

Что это за врач, и что у нее с памятью? Маме был назначен дневной стационар, а МА даже направление не отправила. Человек третий день мучается с сильнейшими головокружением и головной болью и не может лечь на капельницы. Невнимательный доктор, без чувства сострадания, а еще Клятву Гиппократа давала.