Зубенина Елена Владимировна

Специалист назначила простое и бюджетное лечение, которое сразу же помогло. Несомненно, мне это очень понравилось, так как ранее мы были у другого гинеколога, и там был выписан дорогостоящий препарат, да и осмотр был проведен не в самой комфортной обстановке. А вот Елена Владимировна не стала осматривать девочку на кресле, она сделала это на кушетке, за что я ей благодарна. Подход врача нас устроил, все прошло отлично.

Обращались к Елене Владимировне как к детскому гинекологу с такой проблемой как кровотечение. Как врач помогла, назначила необходимые препараты, все восстановилось. Единственное, показалось, что общается немного заносчиво и неохотно отвечает на вопросы. Но это незначительное замечание в сравнении с решенной проблемой.

Я не знаю, как прошел прием. Никак! Я пришла с ребенком, девочкой 15 лет, но в кабинете не была. Я сказала, что потом туда зайду, но меня никто не пригласил. Внучка вышла и уже сама рассказала, что делать, я считаю, что это совершенно неправильно! Без взрослого 15-летнюю девочку не пускают на прием, надо сопровождающего, а какая я была сопровождающая, если просто довела до двери? Мне никто ничего не сказал, не спросили, согласна ли я на какие-то анализы, мазки. Ничего абсолютно! Это как называется? Поэтому ставлю самый низкий балл, очень недовольна приемом и считаю, что я права. Как это так, я должна выслушивать диагноз и рекомендации от ребенка? И то выписали мазь, которой мы уже пользовались! Меня не позвали поинтересоваться, что мы уже делали, какое лечение проводили. Почему? Что это такое? Я вышла из кабинета, чтобы не смущать ее во время осмотра. Раньше мы ходили к гинекологу в пятую поликлинику и точно так же я выходила, потом меня приглашали, все рассказывали, а тут вообще, как будто меня нет! Я возмущена очень! За мазки-то плачу я! А может, у меня нет с собой денег? Ну хорошо, у меня карточка, расплатилась. А нужен ей это анализ? Я считаю, что нет, потому что мы недавно его сдавали в пятой поликлинике у гинеколога. Не нужен, но пришлось отдать деньги, спорить не стала, потому что узнала об этом уже когда спустилась в регистратуру, там мне озвучили, что сумма не только за прием, но и за мазки. А я давала на них согласие? Нет! Мне просто уже тяжело было подниматься обратно, было уже не до этого и я ушла возмущенной до беспредела и расстроенной. Конечно, никогда в жизни больше не пойду в эту клинику! Должен быть разговор со взрослым!