Биомеханика, Медицинский центр

Добрый день! Спасибо, что рассказали о своём опыте. Рады, что вы остались довольны посещением. Ваши слова поддержки важны для нас. Желаем вам здоровья.

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Нам искренне жаль, что лечение пока не дало ожидаемого результата, а сам визит оставил неприятный осадок.
Понимаем ваше разочарование по поводу необходимости повторной записи для коррекции препаратов. Хотим немного пояснить ситуацию: в психиатрии подбор терапии - это сложный и строго индивидуальный процесс. Корректировка рецептурных препаратов дистанционно или по телефону небезопасна и противоречит клиническим протоколам.
Также нам очень жаль, что вы не почувствовали вовлечённости во время приёма. Комфорт и доверие пациентов для нас в приоритете. Мы обязательно передадим вашу обратную связь Антону Анатольевичу для работы над качеством коммуникации и эмпатией на приёме.
С уважением,
Администрация медицинского центра «Биомеханика»

Добрый день, Екатерина! Мы внимательно ознакомились с вашим отзывом, однако в нем отсутствуют какие-либо конкретные данные: дата приема, суть проблемы. Без этой информации мы не можем провести проверку и разобраться в ситуации, так как отзыв носит исключительно эмоциональный характер и не содержит объективных фактов. Наш центр дорожит репутацией и качеством оказываемых услуг, поэтому мы всегда готовы детально изучить любой инцидент. Если вы действительно столкнулись с проблемой, пожалуйста, направьте подробное описание ситуации, ФИО пациента и дату визита на нашу официальную почту: info@bio-med.expert.
Только при наличии конкретных данных мы сможем провести внутреннее расследование и дать вам предметный ответ.
С уважением,
Администрация медицинского центра «Биомеханика»