Отзывы о медицинском центре Пасифик на Запорожской

Лаконизм Стерильность Безупречность процедуру

доброго времени суток. процедура (ФГДС) была без наркоза( сама выбрала) врач все объяснил 👌 осмотрел все хорошо. спасибо. мне понравилось

мне действительно все понравилось начиная от входа из жаркой улицы в приятную прохладу больницы, заканчивая приемлемой для меня ценой обследования .

Прекрасный сервис и милая обстановка)

Прекрасная клиника, все сделали очень быстро, профессионально, распечатали изображение фгдс, доктор подробно объяснил, что и как. Большое спасибо клинике.

Клиника в целом оставила хорошее впечатление. Все удобно, комфортно, предусмотрены места ожидания, гардероб, вода. Администраторы работают четко, без задержек.

Эта клиника мне очень нравится: уютная, местоположение комфортное.

Я была записана на МРТ коленных суставов на 28.11.24 в 22:30, один сустав по полису ОМС, другой за свой счёт. Так поздно я смогла поехать только на такси, обратно тоже. Я ради приёма в клинике отменила свои занятия, потеряв деньги. По приезде в клинику оказалось, что поломалась катушка и я не могу получить услугу. А дальше начался квест по выяснению причин, почему меня не предупредили и когда можно сделать МРТ. Менеджер вечером сказала, что мне звонили, но я не ответила. Я стала выяснять когда. Не узнала. Наутро я звонила в колл-центр, потом менеджеру. Наконец выяснилось, что звонили на старый короткий (!) номер, которого у меня нет уже больше 15 лет. Со слов менеджера, это моя вина, что в базе данных клиники я не изменила номер. Разумный аргумент, что месяц назад, когда я записывалась, то диктовала свой актуальный номер телефона, не действовал. Я обращалась в клинику за последние 10 не однажды, мой новый номер я сообщала каждый раз. Итог разговора с менеджером: что вы от меня хотите? ну пишите жалобу на сайте. На вопрос, может, для начала Вы извинитесь за недобросовестное отношение к своим обязанностям и пренебрежительное и безразличное отношение к пациентам, услышала: извините. Это всё, меня даже не попросили уточнить мой актуальный номер телефона, хотя я уверена, что он у них есть. Предложить другое, удобное для меня время приёма или ещё какие-то варианты, чтобы загладить свою вину, никому даже в голову не пришло. Это худшая клиника Владивостока. Будьте внимательны, когда соберётесь записаться на приём. По поводу врачей ничего не могу сказать, так как непрофессиональная работа менеджеров перечеркивает другие впечатления. Как театр начинается с вешалки, так и работа клиники начинается с менеджера. Желаю руководству клиники изменить свою политику в отношении набора непрофессионального персонала.

Все прошло отлично, КТ сделали без задержек, персонал внимательный, объяснили, как будет проходить процедура и что нужно делать.

Ходили на КТ голеностопного сустава, не очень понравился специалист, который делала КТ. Довела дочь до слёз, как-то хамовито разговаривала, не профессионально это всё. Очень долго всё выспрашивала: какой у нас диагноз, какая косточка была повреждена. Она требовала от нас снимки, которые были сделаны ранее, в каком месте именно был перелом. Очень долго возмущалась, почему мы не сохранили эти обследования. Первый раз вижу такое отношение к работе. Мы пришли сделать КТ, то, что есть на данный момент. Было отношение предвзятое и хамское, в результате, в заключении она написала, что нет перелома.

Все прошло отлично, мужу делали МРТ. Клиника и медперсонал понравились, все было организовано хорошо. Заключение помогло в дальнейшем диагностировать заболевание. Заключение выслали по электронной почте на следующий день. В целом, остались довольны услугой.

Остался доволен клиникой и медперсоналом, все на пять. В клинике чисто, очередей нет, записался без проблем. Хороший сервис.

Клиника неплохая, но был момент с задержкой отправки результатов анализов на электронную почту. Я три дня ждала, потом сама позвонила, и после этого мне прислали результаты. В целом, клиника оставила положительное впечатление, но нужно быть готовым напомнить о себе.

Возникли проблемы с работой администраторов: было два переноса времени процедуры, забыли взять оплату за гистологию, мне пришлось ехать в клинику . Само медицинское обслуживание на высоте, но работа администрации оставляет желать лучшего.