Отзывы о детской поликлинике № 11 (16)

Отвратительная поликлиника,с отвратительным обслуживанием, пренебрежительным, с пофигистами-врачами, с хамками, сидящими в регистратуре. Я записала ребенка к врачу через госуслуги и получилось так, что сайт видимо завис и пришла информация, что "запись не может быть осуществлена, так как занята", я переписываюсь на другое время- аналогичная информация появляется на госуслугах. В итоге я не понимаю, записан мой ребенок или нет, никакой подтверждающей информации о записи мне на электронную почту и в личный кабинет не приходило. Звоню в регистратуру в поликлинику по номерам 212-61-01 трубку никто не берет, ни на одном из сестринских постов уже несколько дней, такое ощущение, что там все вымерли (с пятницы по четверг- трубку не берут на двух постах). Звоню по номеру 212-60-70 там мне отвечают, что не подтверждают электронные записи и не напоминают, кто к какому врачу и когда записан, это не входит в их обязанности, а входит в их обязанности-запись к врачу. Возникает вопрос, как в таком случае уточнить запись, если в детской поликлинике все отмораживаются, и никто не берет на себя ответственность. Всегда есть внештатные ситуации, на то и регистратура, которая записывает к врачам, напоминает о записи. Мало того, в пятницу 19.02.22г. мы побывали с ребенком в травмпункте, где врач-хирург назначил в субботу обработку раны с перевязкой, но сразу предупредил, что в родители из 11 детской поликлиники приезжают в приемное хирургическое отделение ) независимо от дня недели) с просьбой перевязок и обработки ран детям, так как в поликлинике таких услуг не оказывают. Я всю пятницу звонила в 11 детскую поликлинику, по номерам 212-61-01 (доб. 66179) и (доб. 66240), 266-67-41 , всю субботу звонила, трубку никто не взял. В итоге самостоятельно обрабатываю швы и меняю повязки. И этот называется бесплатная медицина? В других районах обслуживание более внимательное и качественное, а про данную поликлинику масса негативных отзывов и в просторах интернета. и в соцсетях и в реальной жизни. [Фрагмент отзыва удален модератором]