Отзывы о клинике Эвкалипт (156)

Добрый день.
Спасибо за положительную оценку работы центра клинической медицины «Эвкалипт».
Приятно знать, что процедура прошла быстро и комфортно, а внимание медицинской сестры оставило хорошее впечатление.
Круглосуточная работа лаборатории - одна из ключевых особенностей клиники «Эвкалипт», позволяющая проводить исследования в удобное время и получать результаты без задержек.
В центре клинической медицины «Эвкалипт» особое внимание уделяется качеству обслуживания и созданию комфортных условий для пациентов. Продуманная инфраструктура, заботливое отношение персонала и профессиональный подход помогают сделать каждый визит максимально удобным.
Желаем крепкого здоровья.
С уважением, Центр клинической медицины «Эвкалипт».

Добрый день.
Спасибо большое за такой подробный и тёплый отзыв. Очень приятно узнать, что первое знакомство с клиникой «Эвкалипт» оставило положительное впечатление и по уровню сервиса, и по качеству медицинской помощи.
Феропонтова Ирина Сергеевна и Гоцуляк Снежана Вячеславовна - опытные специалисты, которые внимательно подходят к каждому случаю и помогают пациентам решать даже сложные вопросы здоровья. Ваши слова обязательно будут переданы докторам.
Отдельная благодарность за высокую оценку работы диагностического отделения. Современное оборудование, включая МРТ-аппарат, действительно позволяет получать максимально точные результаты обследований и делает диагностику более информативной.
В центре клинической медицины «Эвкалипт» стараемся создать условия, при которых пациенту комфортно на каждом этапе обращения: от своевременного приёма и удобной навигации до внимательного отношения врачей и возможности пройти все исследования в одном месте.
Желаем крепкого здоровья и прекрасного самочувствия!
С уважением, Центр клинической медицины «Эвкалипт».

Анна, добрый день.
Примите, пожалуйста, самые глубокие и искренние извинения за допущенную ошибку при оформлении лабораторного заказа для вашей дочери, а также за те неудобства и эмоциональные переживания, с которыми пришлось столкнуться. Понимаем, насколько важно было корректно и своевременно выполнить все исследования перед предстоящей операцией, и искренне сожалеем, что ситуация сложилась именно так.
Ошибка при оформлении перечня анализов действительно возникла по причине человеческого фактора. При этом финальным этапом оформления является подписание Акта выполненных работ, где пациент подтверждает согласие с перечнем и стоимостью услуг. Этот шаг необходим для взаимной проверки корректности данных.
Что касается гематомы после забора крови, это может быть индивидуальной реакцией организма и зависеть от множества факторов: особенностей сосудов, свёртываемости крови или подвижности ребёнка во время процедуры. В клинике «Эвкалипт» работают высококвалифицированные доктора и медсёстры, которые постоянно подтверждают и повышают свою квалификацию. Медперсонал обучен брать кровь даже у новорожденных. Данный случай не отражает уровень их квалификации.
По итогам произошедшего с коллективом регистратуры проведено внеочередное обучение и дополнительный инструктаж по алгоритму оформления лабораторных исследований. Эти меры направлены на то, чтобы подобные ситуации не повторялись.
Очень ценим, что выбрали клинику «Эвкалипт» по рекомендации, и особенно жаль, что визит оставил негативные впечатления. Высоко ценим доверие пациентов и прилагаем все усилия, чтобы медицинская помощь оказывалась корректно, безопасно и качественно.
Искренне надеемся, что последующие визиты смогут вернуть доверие и подтвердят высокий профессионализм и заботу о пациентах.
Берегите себя и будьте здоровы.
С уважением, Центр клинической медицины «Эвкалипт».