Мироненко Елена Александровна

Суббота, мы на даче за городом. Ребенку стало очень плохо. Позвонили в ЦСП, потому что лечим детей обычно там. Было единственное окно у этого доктора, через час. Прыгнули в машину и поехали. В связи с тем что были далеко за городом опоздали на 10 минут, еще 2-3 минуты потратили на бахилы и администратора. Ребенок 2 года 11 месяцев весел просто как тряпочка на плече. Забегаем в кабинет, первым делом просим прощение за опоздание. Нам ответили, что на приём осталось 6 минут. Мы сказали, что никого кроме нас нет в коридоре, на что доктор развернула монитор компьютера и стала показывать расписание, со словами что сейчас придут и у неё до конца дня запись. Повторюсь, при всем при этом на руках был больной ребёнок, который висел тряпочкой и глаза еле открывал. На ребёнка она вообще внимание на обратила и не спросила что с ней и с чем мы приехали. Я сказала что если осмотреть полноценно ребёнка нет времени, то мы поедим к другому врачу. Никто не возразил ничего. В итоге она нас не приняла. Еще раз подчеркиваю: при всем при этом кроме нас не было вообще никого!!!!!! На ресепшн тоже никак не попытались решить вопрос. Хотя мы лечим детей в этой клинике 5 лет и такая ситуация впервые. Были случаи что и мы опаздывали и иногда прием задерживался, приходилось подождать и 20 и 30 минут. Всегда все относились к этому с пониманием. Будем писать жалобу в администрацию ЦСП.