Мироненко Елена Александровна

Были на приеме с ребенком в 1 год и 11 месяцев. После осмотра врача-педиатра пошли на ресепшен для оплаты. Позже мне стало ясно, что вакцина не подходит для нашего ребенка, как я поняла, она подходит деткам с трех лет.тогда Мироненко Е. А. дала понять, что вакцина нам не нужна. И все в этом духе. Мы начинаем оправдываться, хотя нашей вины тут я не вижу. Было ощущение, что меня отчитывают. В конечном итоге, не выдержав, мы просто начинаем в панике спрашивать, что от нас хотят в данный момент. Оказалось, что таким образом, в виде обвинений доктор пыталась донести до нас, что варежку на не подходит. Ребенок в шоке от того, что незнакомые люди рядом устроили. Такого обращения за наши же деньги мы явно не ожидали. Мало того, что мы все ещё не знаем, какая нужна была прививка, так ещё и отношение очень не понравилось. Данного врача не порекомендую. Вместо разбора данной ситуации доктор строчит оправдательные комментарии на отзыв на сторонних ресурсах.

Суббота, мы на даче за городом. Ребенку стало очень плохо. Позвонили в ЦСП, потому что лечим детей обычно там. Было единственное окно у этого доктора, через час. Прыгнули в машину и поехали. В связи с тем что были далеко за городом опоздали на 10 минут, еще 2-3 минуты потратили на бахилы и администратора. Ребенок 2 года 11 месяцев весел просто как тряпочка на плече. Забегаем в кабинет, первым делом просим прощение за опоздание. Нам ответили, что на приём осталось 6 минут. Мы сказали, что никого кроме нас нет в коридоре, на что доктор развернула монитор компьютера и стала показывать расписание, со словами что сейчас придут и у неё до конца дня запись. Повторюсь, при всем при этом на руках был больной ребёнок, который висел тряпочкой и глаза еле открывал. На ребёнка она вообще внимание на обратила и не спросила что с ней и с чем мы приехали. Я сказала что если осмотреть полноценно ребёнка нет времени, то мы поедим к другому врачу. Никто не возразил ничего. В итоге она нас не приняла. Еще раз подчеркиваю: при всем при этом кроме нас не было вообще никого!!!!!! На ресепшн тоже никак не попытались решить вопрос. Хотя мы лечим детей в этой клинике 5 лет и такая ситуация впервые. Были случаи что и мы опаздывали и иногда прием задерживался, приходилось подождать и 20 и 30 минут. Всегда все относились к этому с пониманием. Будем писать жалобу в администрацию ЦСП.