Обратились в клинику Таис Ярославль, Первомайская ул.,15, для установки брекет-системы для дочери (16лет). Перед установкой брекет-системы врач -ортодонт клиники направил на удаление зачатков четырех восьмых зубов.Попали на прием к Шаблониной Ирине Николаевне.По телефону администратор озвучила цену 5-6тыс рублей в зависимости от сложности По итогу после удаления счет был 9900 за один зуб.(счет выставляет врач). Что-же делать... Оплатили.Записались через месяц ещё раз также к Шаблониной, т.к. она начала с нами работать , делала осмотр, снимки, план лечения.Удалили второй зуб.Через 3 недели пришли по записи на удаление третьего зуба.К нам подошла администратор с извинениями, что ее коллега перепутала и записала нас к ортодонту вместо хирурга.Добавила, что может переписать нас через 10 дней...Я объяснила, что, во-первых, мы ждали почти месяц и так, во- вторых, мне пришлось отпроситься с работы, а дочери с учёбы, в-третьих, мы живём не близко.К тому же через 10 дней начинаются каникулы и у нас запланирована поездка.Вышла врач Ирина Николаевна, хладнокровно пожала плечами и сказала, что ей некуда нас "впехнуть", приходите в другой раз.Меня поразило такое безразличное отношение со стороны врача.Я попросила перенести кого-нибудь, кто ещё не пришел, на что мне врач ответила, что не будет этого делать и ушла.Я и дочь были в шоке от такого ужасного отношения к пациентам именно врача клиники Таис Шаблониной И.Н..Я являюсь клиеном клиники уже около 10 лет, ни раз лечила зубы и делала протезирование именно здесь.И всегда было прекрасное отношение со стороны врачей, поэтому и выбрали именно эту клинику.
Я попросила номер телефона управляющего, на что получила отказ администратора.Нас попросили подождать.Тем временем врач Шаблонина принимала других пациентов, которые постепенно приходили.Администратор всё-таки позвонила кому то и сказала нам ждать.Мы прождали 2.5 часа .Но это ещё не всё.Когда пациенты закончились, Шаблонина вышла и грубым тоном начала говорить, что у неё нет желания с нами заниматься.Нехотя завела дочь в кабинет.Зуб был удалён.Счёт был ещё на 1.5 тыс р больше..(расписаны в квитанции дополнительные швы, лекарства и т.п.).Но остался четвертый зуб.Нам некуда было деваться, поскольку мы оказались привязанными к этой клинике.Были сделаны снимки, и за месяц мы записались на последнее удаление к Шаблониной.Думали, что уж после такого инцидента ничего хуже произойти не может..но ошиблись.За 2 часа до приёма позвонила администратор и сказала, что не приходите, врач отказывает в оказании мед.услуг.Причина-не хочет.Вот так поступает врач Шаблонина с пациентами.Видимо забыла про клятву Гипократа, а также ст.426 ГК , что врачи не имеют права отказывать в мед.услугах, даже в частной клинике.Делайте выводы и думайте, стоит ли обращаться к таким врачам, где они выбирают кого им надо лечить, а кого послать от порога...Думаю руководству клиники стоит задуматься, место ли таким врачам, как Шаблонина, которые позорят репутацию всей клиники "Таис".Естественно теперь устанавливать брекеты в этой клинике не будем и всех своих знакомых предупредим о таком отношении врачей к пациентам.
P.S.Контактный номер руководства клиники так и не дали.Придется обращаться в Росздравнадзор и другие вышестоящие организации.