Medical, диагностический центр

Мрт сделали в день приема, в назначенный час, персонал вежливый, а вот результаты придется ждать неизвестно сколько, обещали на следующий день прислать описание на почту, в итоге третий день жду, по телефону сказали, что надо было оплатить еще за срочность, но простите меня, когда я записывалась, то сказали, что в услугу входит мрт и описание, по факту выходит, что описание за отдельную плату. Однозначно не рекомендую обращаться в эту компанию, потому что это обман, если у вас такие проблемы с описанием, предупреждайте людей сразу. Надеюсь свое описание дождусь, а руководству рекомендую задуматься над этим, сами себе портите рейтинг.

Шаражкина контора! А не диагностический центр. Сделали МРТ, отдали немалые деньги, результат нужен был срочно, так как подозрение на онкологию. В итоге 3-ий день нам не высылают результаты, говорят ждите в течении часа решим вопрос. И третий день нас кормят завтраками, уже никаких нервов не хватает. Смахивает на мошенничество, деньги берут, а результаты не высылают!

Персонал вежливый, на этом -всё из положительного. Пришла ко времени, ждала 30 мин. Описания нет третьи сутки. Звонила, говорят, что делают.. худшая из клиник, где была. Не рекомендую.

из плюсов! готовы принять в тот же день. на этом все. дальше минусы! обратилась с болью в спине, нужно было срочно сделать мрт, по направлению невролога. сразу была удивлена, что диск предоставляется на платной основе. а описание жду уже 4 день. каждый день одни отговорки: нет врача, не работает интернет, нужна консультация специалиста. не рекомендую!

Нам назначили дополнительное обследование для определения диагноза и назначения необходимого лечения. Были сомнения, будет ли нам необходим для определения диагноза данный вид исследования. Понравилось, что в клинике объяснили нам, какое именно обследование из имеющихся подходит нам для прохождения. Врач не торопясь Затем через несколько дней узнали результат анализа. Спасибо

В первые сталкиваюсь, что за свои же деньги, ты выпрашиваешь описание.... Может оплату производить когда услуга оказана в полном объёме? Денежные средства взяли добрые администраторы, а результат отвечает […] " Ждите " И бросает трубку. Прошло 2 суток результата нет...

Сделали МРТ, сказали в течение суток вышлют результат. Сутки прошли тишина, позвонила 3 раза вышлем. В итоге звонят из Питера, якобы у меня проблема в телефоне и не могут отправить.. Проверила проблемы нет у меня. Деньги брать с пациентов -проблем нет. Операторы не чего не решают. Враньё в обслуживание. Персонал вежливый, ожидала 15 минут после назначенного времени, не вопрос бывает .В нормальных местах за это хотя бы извиняться. Пришло только после моего звонка в Питер . Стыдно должно быть тем кто не может организовать работу, вы работаете с людьми, которые идут к Вам за помощью. Дай Бог всем кто хамил здоровья.

С такой платной услугой я ещё не сталкивался.хоть и более не часто можно сказать что вообще.но ближе к теме.17.03.2026.приехали за 20минут .в результате просидели целый час в очереди .затем описание ждали сутки и то со скандалом в вечеру следующего дня сделали..ну это ладно мы по моложе были ещё люди ...сын привез мать больную с больницы на пару минут на МРТ были после нас ...ну дальше понимаете пожилой человек с больницы .ни кому не советую туда обращаться .клиника так себе мог бы по РУССКИЙ сказать но боюсь что цензура не пропустит.

Ужасная клиника! Не рекомендую! Обратилась после травмы , нужно было срочно сделать мрт. Задержали обследование на 40 минут. Персонал нелопрофессиональный, отношение , к пациентам, как к колхозникам. За все стараются деньги снять. Даже за снимки нужно отдельно платить, о чем не написано нигде, узнаешь по факту, что нужно выложить от 300 руб до 1 тр только за снимок!!! Результаты никто вам сразу не даст ( тоже нигде не увидела информацию, иначе не обратилась бы). Обещают прислать результаты в течение суток, а по факту присылают непонятные результаты через несколько дней. Даже не могут нормально напечатать документы, принтер сломан, все документы черные, еле читаемые. Это кошмар! Буду обращаться организацию по защите прав потребителей и в прокуратуру . Здесь необходима проверка по поводу деятельности центра.

1. Колл-центр работает на несколько городов, что снижает эффективность решения вопросов. Была записана на одно время, накануне предложили перенести приём пораньше на 15 мин. Согласилась. В итоге меня не приняли даже в моё прошлое время. То есть задержка была почти полчаса. Как поняла из общения администратора, это как раз из-за того, что разные города обзванивают. 2. Помещение просторное, чистое, но есть только стойка администратора, вешалка-стойка (вся забитая) и пара скамеек. Из стены торчал провод 🙈 Детей там ничем не занять точно, кулера нет. 3. При этом очень вежливо отношение медсестры и специалиста мрт, дали плед, объяснили как лечь. Прям нигде такого не было. Всё сухо и не приветливо. Поэтому из-за них ставлю 4*, а не 3. 4. После приёма пленка пришла на почту быстро, а вот заключение пришлось выбивать. Когда прошло 2 суток позвонила в КЦ. Обещали выслать в течение часа. Прошло ещё 5 часов, позвонила повторно. Обещали опять выслать через час (на что сразу сказала, что сомневаюсь, но заверили). Через 1.5 часа описание пришло. Врач по мрт уже дал рекомендации, не уверена, смотрел ли плёнку или только описание, но нареканий не было. Если выяснится позже, что описание с ошибками, постараюсь исправить отзыв