Шаимова Татьяна Анатольевна

Я водила маму, ей 85 лет, привезла её из Тюмени на укол в глаз. Это был уже не первый раз, мы седьмой или восьмой раз делали такую процедуру, поэтому я знаю, как всё должно проходить. В тот день мне самой стало плохо: меня увезли на скорой с сердцем, потом выписали, и я на следующий день с мамой поехала в клинику. В итоге купила не те капли — вместо послеоперационных взяла дооперационные, потому, что была в таком состоянии, что голова вообще не работала. Когда я увидела, что у мамы красный глаз и что-то пошло не так, сразу помчалась к офтальмологу в Центр зрения, чтобы исключить осложнения и разобраться. Мама плохо слышит и почти не видит, поэтому я заранее попросила поговорить с врачом один на один, чтобы она не нервничала. Но то, как врач со мной разговаривала… я до сих пор это вспоминаю. Она при маме сказала фразу: поди, ещё и капли просроченные. Это прозвучало настолько уничижительно, будто я какая-то пионерка-дурочка, которая не понимает, что делает, и купила что попало. А я ведь объяснила, что сама только что из больницы после сердечного приступа, что просто физически не соображала. Осуждать меня за такую ошибку — это было настолько неприятно, что я еле сдержалась. В моём положении никто бы не стал специально покупать «не те капли». По медицинской части она сказала, что осложнений нет, глаз в порядке, даже есть какие-то улучшения — за это я, конечно, благодарна. Но манера общения просто убила всё впечатление. Ещё пока сидела в коридоре, видела, как она провожала другую пациентку до кассы и обратно шла пританцовывая. Ну не знаю… странно это выглядит, когда ты только что вытащил из человека несколько тысяч, а потом идёшь и танцуешь. Ещё навязывала сделать ОКТ за 6 тысяч прямо сейчас, хотя я знаю, что после укола его делают через месяц. Я четвертый год с мамой по врачам, всё это уже съела с солью, и понимаю, когда анализ действительно нужен, а когда просто предлагают «на всякий случай». В итоге я осталась разочарована. На мой взгляд, такое отношение недопустимо. За медицинскую часть поставила бы двойку только из-за того, что осложнений не оказалось. За отношение — даже ноль. Я к этому врачу больше не пойду и никому её не посоветую.

Врач понравилась — спокойная, профессиональная, всё объяснила. Пока доволен, но нужно будет приехать ещё раз и посмотреть на результат. Остался доволен приёмом. По первому впечатлению доктор заслуживает пятёрку.

Очень внимательный доктор, провел необходимые обследования, дал рекомендации, ответил на все вопросы

Добрый день, обращаюсь второй раз, очень довольна, по тлф запись, приехали даже раньше за 30 минут нас сразу пригласили, зрение проверили потом к врачу на прием, раннее уже очки тут же заказала, всё расскажут, в офис е чисто и удобно

К Татьяне Анатольевне ходим много лет наблюдаться с детьми. Каждое посещение врач проводит все необходимые исследования, все четко, выверено по времени, аккуратно и тактично. Так что после приема я спокойна за здоровье глаз детей, да и своих. Спасибо за ваш труд, вы хороший доктор!