Отзывы о Новый жемчуг на Металлургов (38)

Спасибо большое за тёплый отзыв! Мы искренне рады слышать, что вам приятно посещать нашу клинику и пользоваться нашими услугами. Для нас важно, чтобы каждый пациент чувствовал себя уютно и уверенно. Ваши слова вдохновляют нас продолжать совершенствоваться и поддерживать высокий уровень сервиса. Желаем крепкого здоровья!

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольнылечением. Ваша рекомендация очень важна для нас. Если у вас будут вопросы или понадобится помощь в будущем, не стесняйтесь обращаться!

Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что ваш ребенок остался доволен посещением. Врач Дадаходжаев А. А. действительно делает все возможное, чтобы дети чувствовали себя комфортно и уверенно во время лечения. Мы рады, что вы оценили его работу и наш подход. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или понадобится дальнейшая помощь, будем рады вас видеть в нашей клинике! Желаем вам здоровья и хороших улыбок!

Добрый день! Кристина, мы дорожим своей репутацией и для нас важно, чтобы каждый пациент уходил из клиники довольным. К сожалению, данная ситуация нам не понятна. Если Вы проходили лечение в клинике, то при возникновении боли необходимо было обратиться к нам для выяснения причины. Хотим отметить, что при записи на прием по телефону администратор озвучивает ориентировочную стоимость за услугу, перед каждой процедурой доктор озвучивает окончательную стоимость, только после согласия пациента на сумму лечения, он приступает к работе. После приема именно доктор создает квитанцию на оплату, включая те услуги, которые были оказаны. После оплаты каждому пациенту выбивается чек, в котором расписаны все услуги позиционно.
На данный момент мы не можем прокомментировать описанную ситуацию, потому что в отзыве мало информации. Просим Вас оставить свои данные - ФИО и дату визита нам на почту stoma597@yandex.ru или можете позвонить по тел. +7 (8202) 60-99-22. Это нужно для подтверждения Вашего отзыва и принятия правильных мер. Мы действительно заинтересованы в том, чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами. Благодарим за понимание. С уважением, стоматология "Новый Жемчуг".

Здраствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Для нас важна любая конструктивная критика – ведь это, действительно, помогает нам развиваться и улучшать процесс и качество предоставляемых услуг.
Задержка приема – это недопустимо и мы приносим свои извинения за причиненные неудобства. Мы постоянно работаем над улучшением организации работы клиники, и Ваша обратная связь поможет нам в этом.
По поводу стоимости отметим что, перед каждой процедурой или услугой доктор озвучивает стоимость, только после согласия пациента на сумму лечения, он приступает к работе. После приема именно доктор создает квитанцию на оплату, включая те услуги, которые были оказаны. После оплаты каждому пациенту выбивается чек, в котором расписаны все услуги позиционно. Если Вы столкнулись с вопросом расчета стоимости, мы с удовольствием предоставим все необходимые разъяснения. Мы дорожим своей репутацией и для нас важно, чтобы каждый пациент уходил из клиники довольным. Просим Вас оставить свои данные – ФИО и дату визита нам на почту stoma597@yandex.ru или можете позвонить по тел. +7 (8202) 60-99-22. Мы действительно заинтересованы в том, чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами. Благодарим за понимание. С уважением, стоматология "Новый Жемчуг".