Отзывы о Новый жемчуг на Металлургов (45)

Большое спасибо за тёплый и такой приятный отзыв! Мы очень рады, что вы оцениваете наш профессиональный подход, доброжелательное отношение и комфортную атмосферу. Для нас важно, чтобы каждый пациент чувствовал себя спокойно и был уверен в качестве оказываемых услуг. Благодарим за доверие и рекомендации! Будем рады видеть вас снова.

Спасибо большое за тёплый и доверительный отзыв! Мы очень рады, что визиты в нашу стоматологию «Новый Жемчуг» проходят для вашей дочери комфортно и без стресса. Особенно приятно слышать, что доктор Дадаходжаев Анвар проявляет профессионализм, внимательность и аккуратность. Ваше доверие — лучшая награда для нашей команды. Будем и дальше стараться обеспечивать высокий уровень обслуживания и заботиться о здоровье вашего ребенка. Спасибо, что выбираете нас!

Добрый день! Кристина, мы дорожим своей репутацией и для нас важно, чтобы каждый пациент уходил из клиники довольным. К сожалению, данная ситуация нам не понятна. Если Вы проходили лечение в клинике, то при возникновении боли необходимо было обратиться к нам для выяснения причины. Хотим отметить, что при записи на прием по телефону администратор озвучивает ориентировочную стоимость за услугу, перед каждой процедурой доктор озвучивает окончательную стоимость, только после согласия пациента на сумму лечения, он приступает к работе. После приема именно доктор создает квитанцию на оплату, включая те услуги, которые были оказаны. После оплаты каждому пациенту выбивается чек, в котором расписаны все услуги позиционно.
На данный момент мы не можем прокомментировать описанную ситуацию, потому что в отзыве мало информации. Просим Вас оставить свои данные - ФИО и дату визита нам на почту stoma597@yandex.ru или можете позвонить по тел. +7 (8202) 60-99-22. Это нужно для подтверждения Вашего отзыва и принятия правильных мер. Мы действительно заинтересованы в том, чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами. Благодарим за понимание. С уважением, стоматология "Новый Жемчуг".

Здраствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Для нас важна любая конструктивная критика – ведь это, действительно, помогает нам развиваться и улучшать процесс и качество предоставляемых услуг.
Задержка приема – это недопустимо и мы приносим свои извинения за причиненные неудобства. Мы постоянно работаем над улучшением организации работы клиники, и Ваша обратная связь поможет нам в этом.
По поводу стоимости отметим что, перед каждой процедурой или услугой доктор озвучивает стоимость, только после согласия пациента на сумму лечения, он приступает к работе. После приема именно доктор создает квитанцию на оплату, включая те услуги, которые были оказаны. После оплаты каждому пациенту выбивается чек, в котором расписаны все услуги позиционно. Если Вы столкнулись с вопросом расчета стоимости, мы с удовольствием предоставим все необходимые разъяснения. Мы дорожим своей репутацией и для нас важно, чтобы каждый пациент уходил из клиники довольным. Просим Вас оставить свои данные – ФИО и дату визита нам на почту stoma597@yandex.ru или можете позвонить по тел. +7 (8202) 60-99-22. Мы действительно заинтересованы в том, чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами. Благодарим за понимание. С уважением, стоматология "Новый Жемчуг".