Очень жалею, что не смогла за себя постоять в отношении данного «врача» - Семеновой Галины Степановны. Была у нее на приеме в ГКБ им. С.С.Юдина. Если вдруг всё же попадете к ней, готовьтесь «собачиться», отстаивать себя и не позволять столь пренебрежительного отношения, но, кажется, мы ко врачам идем не ругаться и терпеть плохое отношение, а лечиться, к тому же врач должен оказывать Помощь, а не убивать ваши нервные клетки. Очень грубое, хамское отношение, проскальзывают странные фразы-упреки, токсичная женщина с ужасным отношением к пациентам.
К сожалению, мне «посчастливилось» побывать у нее аж три раза: первый раз в совершенно расстроенных чувствах с диагнозом дисплазия и онкогенный ВПЧ, полученным ещё в платной клинике, со всеми анализами и заключениями врачей из платных клиник, по сути, я пришла уже за назначением операции, но получила крайне неприятный осмотр на кресле, самый ужасный в моей жизни: варварски и очень больно взяла мазок, с расширителем обращаться мягко и безболезненно также не умеет, либо делает это назло (мне так и не удалось раскрыть причину такого обращения с пациентами, это загадка).
Во второй раз пришла за результатом и назначением наконец уже операции, учитывая, что у меня на руках была даже гистология, необходимый мазок она также уже взяла на прошлом приеме, но Галина решила отправить меня в период менструации на ещё одну консультацию в какой-то центр за 4500 рублей (в 2023 году). На мой вопрос, как же я пойду сейчас туда с учетом красных обстоятельств, а также зачем мне ещё одна платная консультация, учитывая тот факт, что я пришла именно в бесплатную консультацию, со всеми свежими, готовыми и подписанными врачами анализами на общую сумму более 30 тыс.руб. на бумажных носителях, которые она, к слову, особо даже смотреть не стала, она в своем стиле грубо и по хамски ответила на повышенных тонах, что не будет брать на себя ответственность и зачем я тогда вообще пришла. Звучала фраза вроде: «Ах, вы хотите бесплатно!? Хорошо, тогда в этот же центр поедете по записи через месяц». А что, сразу предложить варианты нельзя было!? После этого я решила, что больше к ней ни ногой, далее наблюдалась у платного врача, но совершила, как говорится, фатальную ошибку уже в этом году.
ГКБ С.С. Юдина переехала на Затонную и я подумала, что, возможно, там что-то изменилось; показалось, что врачи также новые, другие. Штирлиц ещё никогда не был так близок к провалу…
Посмотреть, как звали того неприятного врача с прошлых приемов, я не удосужилась, поэтому и попала снова к ней. Проходя обследование и диспансеризацию у терапевта, выяснилось, что некоторые анализы по моему запросу можно пройти только в женской консультации, в том числе узи груди, кровь на гормоны, а также всем в Москве дали электронное направление на Антимюллеров гормон, я решила, что это удача, пойду и попрошу анализ крови на другие женские гормоны и сдам всё за раз, особенно учитывая мой детородный возраст и тот факт, что я никогда в жизни ранее их не сдавала.
Сперва удивилась новизне самой клиники, такое все новое, чистое, красивое, пребывала в прекрасном настроении, куча парковок вокруг, благодать. Радость была недолгой.
Зайдя на прием, я встала у двери, т.к. Галина разговаривала с другим врачом, кажется, это была её ассистентка, они сплетничали, как коллеги, то ли насчет недостатков системы, то ли насчет работы в целом, в общем, разговор был не совсем прям по работе, а скорее как у закадычных коллег, которые просто болтают на работе о чем-то околорабочем, но не по делу. Галина сказала мне сесть, ассистентка осталась стоять за моей спиной и они как ни в чем не бывало продолжили болтать ещё несколько минут. Когда закончили, ассистентка вышла, а Галина обратилась ко мне в своей манере. Я сказала, что хотела попросить терапевта об узи молочных желез, но она отправила меня к Галине, на что Галина, не дослушав, перебила меня и заявила грубым тоном: «Ну просить мы ни у кого ничего не будем с протянутой рукой.» и начала что-то щелкать в компьютере.
Сначала я подумала, ну надо же, наверное она как будто бы отстаивает меня перед другими врачами, хоть и разговаривая таким тоном, особенно, раз прозвучало «мы». Затем вошла другая коллега и тоже что-то «околорабочее» начала вещать Галине, они посмеялись и та вышла. То, что я сижу здесь, никого не смутило, а также это явный показатель неуважительного отношения к пациентам.
На самом деле, я совершенно забыла, как выглядела та неприятная врач с первых приемов, либо она сменила цвет волос, а может быть годы взяли свое с тех пор и она изменилась в лице. Спросила об имеющихся диагнозах, я ответила, затем Галина сказала чтобы я разделась снизу и проследовала на кресло. Но я пришла за направлением на гормоны и узи груди, поэтому ответила, что я не готовилась к приему, да и не рассчитывала на самом деле сегодня на «полноценный» прием в этом плане, но, если надо, то давайте. На что она крайне грубо ответила, что «МНЕ ЭТО ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ НАДО! Вы отказываетесь от осмотра!? Тогда пишите письменный отказ!». Ну окей, напишу. При этом тон её был абсолютно неуважительным, недоброжелательным, грубым, я даже не знаю, как ещё описать такое мерзкое отношение к пациенту, как у неё! Позвонила по мобильному коллеге и вежливо (!) попросила её принести отказ на моё имя. Зашла та же ассистент и вручила мне отказ, кстати, она была очень вежлива и корректна, мне жаль, что ей приходится работать с таким человеком и подстраиваться. Сказала, что мне написать и где, я написала, после чего Галина спросила меня: «Грудь показывать (или предъявлять) к осмотру будем или тоже отказываемся, как и от осмотра на кресле!?» Тон был снова уничижительный, с упреком, будто бы я совершила что-то ужасное или ругалась с ней когда-то и она меня запомнила, будто я не пациент, а она не доктор и мы ругаемся в автобусе за свободное место. Мне уже с этого момента вообще ничего не хотелось, кроме как сбежать, поэтому я ответила, что нет. Сказала дописать, что от этого осмотра я тоже отказываюсь, ну, хорошо. Отдав отказ, я попросила анализ крови на женские гормоны, т.к. у меня выявили высокий ТТГ и терапевт посоветовала мне сдать такой анализ, на что она в своей манере нагрубила мне и ответила, что раз я отказалась от осмотра, то она не будет давать мне направление на такие анализы и ТТГ тут вообще ни при чем. Я безумно расстроилась в целом от такого отношения, но сухо спросила её, даст ли она в итоге направление мне на узи молочных желез, она ответила да, а также спросила, нужно ли мне узи органов малого таза. Я ответила «давайте» и спросила, появятся ли направления в ЕМИАС и, получив положительный ответ, просто бежала оттуда в слезах, не понимая такого к себе отношения. Придя домой и отойдя от шока, я решила посмотреть, что за врач была в прошлые разы, дабы вычеркнуть этих дам из своего «списка врачей к посещению в этой жизни» и обнаружила, что это она и была все эти три раза. Галина совершенно не ценит человечного отношения, не умеет быть доброжелательной и вежливой, хамит, если и говорит что-то, то в очень властной манере, в таком тоне, будто вы ей что-то должны или перешли дорогу в жизни.
Отпустите её уже на пенсию пожалуйста, хватит калечить людям психику, тем более беременным.
Положительные отзывы в отношении данного «специалиста» явно заказные, дабы хоть немного обелить репутацию этой дамы. Читала несколько отзывов, что девушки потеряли детей из-за невнимательного, наплевательского отношения, такое горе… ужаснулась и больше к ней точно ни ногой. Хотя, Галине это очень «на руку», если мы перестанем все к ней ходить, может быть тогда она хоть немного смягчится, а то выгорание видимо делает свое дело, 39 лет опыта в мотании нервов людям.
п.с. Каким образом поднимать демографию с такими врачами, учитывая, что платные роды стоят очень очень недешево, а в бесплатной вот такие акушеры-гинекологи…
Спасибо за отзыв!
Главная цель нашего сервиса - помочь людям выбрать врача на основе реального опыта других людей, поэтому мы очень серьезно подходим к модерации отзывов. Каждый отзыв на нашем портале, вне зависимости от оценки, проходит тщательную проверку по множеству параметров.
В том случае, если отзывы опубликованы в статусе "Подтвержден", значит, что оснований для их блокировки выявлено не было.
Если у вас появятся дополнительные вопросы, напишите, пожалуйста, нам на почту info@napopravku.ru.