Отзывы о МедЦентрСервис на Вернадского (206)

Мне консультация понравилась. Доктор внимательная, осматривала, подробно расспрашивала, хорошо отвечала на вопросы. Обследование не проводила, направила на анализы, и после них я планирую прийти снова, когда будет возможность. Впечатление о приеме хорошее.

Была на приеме у Бурлакина М.А на узи брюшной полости, очень все подробно рассказал и смотрел, процедура прошла очень комфортно.

Я сама искала врача поближе территориально и по времени, записалась к Анжеле Валерьевне. Всё прошло отлично, проблему решили. На приёме было комфортно общаться с доктором.

Осталась очень довольна приёмом. Ирина Васильевна внимательная, спокойная, всё объяснила понятным языком, провела осмотр и дала подробные рекомендации. Приём прошёл легко и комфортно, я получила именно то, что ожидала. В клинике тоже всё приятно — на ресепшене встретили вежливо, оформили быстро, атмосфера спокойная. Если понадобится, обязательно обращусь к этому врачу снова.

Приёмом очень довольны врач опытный успокоила дала советы результат 100% есть.Советуем!! Козляева Ирина Васильевна очень мне понравилась!🫀❤️

Прекрасный врач, приём прошёл великолепно. Всё понравилось, Виктория Вениаминовна помогла решить мою проблему, отношение отличное.

Проходил лечение у Галины Алексеевны, всё понравилось. Компетентный врач, дала нужные рекомендации. Повторный приём не состоялся из-за болезни доктора, но в целом впечатления положительные.

Записывалась к терапевту Нурматовой, всё очень понравилось. Доктор внимательная, провела тщательный осмотр, назначила грамотное лечение. Видно, что специалист с опытом. На ресепшене тоже всё прошло спокойно, персонал вежливый и доброжелательный.

На приёме всё прошло нормально, всё понравилось. Лидия Александровна ответила на вопросы, помогла, общалась корректно, вежливо и доброжелательно. Обращусь повторно.

На приёме всё прошло нормально, доктор адекватная, хорошо объясняет, отвечает на вопросы, общаться с ней приятно. Назначения подошли, симптомы ушли, но планирую ещё прийти для контроля. В целом осталась довольна.

Лидия Александровна очень хорошая, проницательная и добрая. Осмотр проводит аккуратно и деликатно.

На приёме у Виктории Ильиничны очень всё понравилось: врач внимательная, всё хорошо объясняет, понятно. Рекомендации дала, всё чётко. Я сдала анализы, уже всё прошло, всё хорошо.

Внимательное, деликатное отношение.

Обожаю этого врача, самый лучший

очень хороший доктор

Не в восторге

Приятная , очень грамотная доктор , со знанием своего дела , на приеме с ней комфортно , все очень понравилось

Почему совсем не мед и совсем не сервис :) Добрый день. Была в этой клинике у Козляевой И. В. , думала что первый раз. Нет, в 2018 году мне пытались назначить лечение за более чем 100 тысяч того, что вообще не лечится. Если бы вспомнила, что это именно медцентрсервис - не пришла бы ни за что сегодня. Прием был долгим и абсолютно бесполезным. Сачала нужно публиковать отрицательные отзывы, если они есть (а они есть далеко не у каждого врача здесь), ибо я, записываясь к врачу, вижу одни положительные отзывы и высокий рейтинг, что вводит в заблуждение, дезинформирует, тратит мое время и деньги на бесполезный прием! Ведь тактика 'переговоров' у данного врача одинаковая уже, судя по отзывам, многие годы. В отрицательных отзывах - одни и те же претензии от разных людей. Первый раз в жизни пишу отрицательный отзыв на медицинские услуги. До этого дня мне везло. 1. Клиника откровенно старая, эконом класса. Есть кофемашина, но никто не предлагает вам кофе. Так получилось, что я приехала заранее. В других клиниках либо кофе нет, либо его предлагают во время ожидания приема. Так себе сервис, не правда ли? 2. Не попросили паспортные данные, хотя были обязаны. 3. Конкретно про сам прием. Врач то общалась на вы, то резко переходила на ты, нарушая личные границы пациента и этикет. Доктор использует жесткие манипуляции, переходит на личности, постоянно муссирует тему денег (видимо с ними проблема), запугивает последствиями, подорожанием услуг и уникальностью предложения. Тычет пальцем в рекомендации минздрава, но почему то в этих рекомендациях нет указания препаратов? Распечатать из ворда документ скорее всего было не так сложно. А ведь кто-то верит! 4. Козляева Ирина Васильевна работает в интересах клиники лишь, что сама и не скрывает. Есть руководство, заинтересованное в деньгах. Таблетками нельзя, только капельницы и только у нас. Когда я спросила - какое действующее вещество, какой препарат? Ответ не был получен. Пациент должен в подробностях знать, что за 'коктейль' ему будут вводить в течение 10 дней. Это же не плацебо, а пациент не экспериментальный кролик, верно? Курс 'эконом, только самое необходимое' насчитался на 50 000 рублей. Это ведь не 5000, да и если 5000, так сложно рассказать, с какими препаратами вы имеете дело? Конечно, антибиотик за 150 рублей, а как же прибыль, на чем тогда заработать? Особенно, когда пациент умный, неплохо разбирается что к чему и даже пришел с готовыми анализами. Безысходно, правда? Предложим капельницы, бинго! 5. Стратегия видимо рассчитана на обеспеченных клиентов, которые ходят за коктейлями 'золушка' для красоты и молодости. Впрочем, когда врач об этом коктейле рассказала и я повернула голову к списку этих 'смузи', я поняла что ходить сюда (по таким серьёзным вопросам как у меня) не стоит. Это же медицинский центр, а не салон красоты, ей богу. Само руководство наверное и не думало, насколько такие услуги снижают доверие клиентов? В сфере медицины это примерно как астрология или гадание на картах таро. Вы главное платите, а это стоит 50 000 и обязательно поможет. Насторожило, что капельницы помогут и от этой бактерии, и от этой, да еще и от этой и знаете что, вирус тоже уснет! На этом моменте хотелось смеяться в голос, но я человек этикета, не стала смущать врача и вступать в бесполезный спор, имеющий в корне чисто коммерческий интерес. Доктор же прекрасно осведомлена, чем занимается. Схема так четко отработана, что не к чему придраться, кроме как к агрессивности ее впаривания. Если так много клиентов, покупающих процедуры класса 'премиум', может быть тогда на эти деньги стоит обновить клинику и сделать ее клиникой премиум класса? А то заходишь в клинику среднюю по цене, а сталкиваешься с чеками арбатских переулков, буквально за воздух или за озон, эффективность которого кстати не доказана. Только в арбатских переулках относятся не как к дойной корове, а встречают, провожают, предлагают кофе, вежливо на 'вы' общаются. Вот за это клиенты готовы платить деньги. И последнее. Людям приятно видеть отношение, вежливость, улыбку, высокое качество сервиса. Не продавливание на продажу на пике кортизола и адреналина и ремонт старой государственной поликлиники, а искреннее желание помочь. Тогда и клиентов (довольных!) будет больше, и коктейли покупаться будут и отрицательных отзывов повторяющихся тоже не будет. Если такие проблемы с деньгами, то может стоит повысить стоимость консультации, оклад доктора. Почему нужно вынуждать докторов которые учились не один год, имеющих большой стаж, работать по черному и обманывать людей? Стоит информацию передать владельцу клиники. Это недопустимое отношение!

Чуткий и внимательный врач. На приеме чувствовала себя комфортно, без доп стресса. спасибо!!

У меня произошла экстренная ситуация по гинекологии ночью. Я не стала ехать в государственную клинику, а решила поехать в частную. Нашла в приложении врача — она рядом принимала, сразу с молодым человеком туда поехали. Ирина Васильевна очень приятная, сделала УЗИ, всё аккуратно, простым языком объяснила. Видела, что я переживаю, беспокоюсь, мы с ней поговорили — и мне реально намного лучше стало. Врач очень внимательная и профессиональная.

Приём прошёл очень хорошо, доктор ответил на все мои вопросы, никакого дискомфорта я не испытала. Дал все рекомендации на дальнейшее лечение, всё прошло достаточно полноценно, хорошо, мне всё понравилось. В общих чертах мне сразу же всё сказали, результаты выдали чуть позже.