Рейтинг
4.8
Заблокировано
0
Нерелевантно
2
Фильтр по оценкам
Оцените клинику
Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате

Отзыв о враче

Отзыв о враче

Отзыв о враче

Быканов Александр Сергеевич
Хотелось бы ответить мемом, но давайте по пунктам.
1) Я предоставляю своим пациентам возможность писать в любое время, если возникают вопросы на терапии.
И для этого не надо записываться на прием.
Так здорово, когда есть возможность спросить что-то у врача/уточнить, правда?
На все вопросы медицинского характера я отвечаю лично. Если вопрос срочный - то в течение нескольких часов. Если нет - могу отвечать до 2-3 дней (я ведь человек). Но при этом, повторюсь, отвечаю сам, и ответы эти вне консультации в мое личное свободное время.
В 90% случаев - это аудиосообщения + по необходимости текстовое сопровождение
Ассистенты (их несколько) - помогают сгруппировать вопросы, проконтролировать, чтобы я ответил итд.
И да, я не представляю в современном мире, когда врач дает человеку свой телефон, чтобы быть с ним на связи постоянно.
Вы много вообще видели врачей, которым можно писать после приема?
Я - Нет.
У многих врачей есть «пакеты сопровождения», и прочее - за что вы платите.
У меня же этот функционал бесплатный.
Жаль, что такое обесценивается, особенно, когда хочешь, как лучше.
2) По поводу СР - это далеко не серьезная терапия, как вам может показаться.
При этом с каждым пациентом я объясняю, как СР работают, и с чего вырисовывается динамика, по возможности разбираем байки, а каждая консультация заканчивается вопросом: «остались ли ещё какие-то вопросы?»
Надеюсь, вы пересмотрите этот момент, если нужно - прикреплю вам ссылки на все необходимые метаанализы в подтверждение 💫
3) Также: Вы можете написать в рабочий чат, попросите вернуть средства за консультацию, вам все вернут в полном объеме. Не нужно оплачивать то, что не понравилось.

Отзыв о враче

Отзыв о враче

Отзыв о враче


Клиника «Пантеон», Косметология, дерматология, лазерная эпиляция, пирсинг. Клиника доказательной медицины.
Представитель клиники
Рады, что Вам всё понравилось, будем стараться и дальше 🤍
Обязательно передадим Евгении Сергеевне Ваши добрые слова.
Будем рады новой встрече и на других услугах.
Желаем чистой и красивой кожи на долгие годы! 🤍
С наилучшими пожеланиями,
Команда клиники «Пантеон»


Отзыв о враче

Отзыв о враче

Отзыв о враче

Отзыв о враче

Отзыв о враче

Отзыв о враче


Клиника «Пантеон», Косметология, дерматология, лазерная эпиляция, пирсинг. Клиника доказательной медицины.
Представитель клиники
Консультация для вашей дочери длилась 50 минут. За это время врач детально разобрал все жалобы, поставил два диагноза и назначил лечение, изложив рекомендации на двух листах формата А4. Распечатанные назначения вы получили на ресепшене.
Доктор подробно объяснил все возможные побочные эффекты, чтобы у вас не осталось ни одного вопроса.
Несмотря на это, спустя неделю после приема, вы отказались следовать одной из назначенных схем и обратились к нам с просьбой либо повторить лечение годичной давности из другой клиники, либо полностью заменить текущее.
Мы пояснили, что это невозможно, поскольку для данного диагноза не существует альтернативных эффективных схем лечения.
Ваше разочарование нам понятно, но оно не оправдано - решение отказаться от назначенной терапии вы приняли самостоятельно. После приёма мы несколько раз объясняли в переписке, почему было выбрано именно это лечение, ссылаясь на международные клинические рекомендации и доказательную базу.
Что касается прочих комментариев:
1. Помещение клиники. Пространства достаточно - во время консультации ваш сын спокойно уснул на диване в зоне ожидания, что подтверждает, что в клинике комфортно, хватает места и уютно.
2. Навигация. До приёма вам были направлены все материалы: фото и видео с маршрутами, как пройти к клинике, находящейся всего в пяти минутах от метро Таганская.
3. Профессиональные стандарты. Мы не переписываем назначения других врачей и не идём на поводу у пациентов, если это противоречит медицинской логике и ставит под угрозу результат лечения.
Мы придерживаемся принципа: пациент не вправе диктовать врачу, какие назначения делать. Это не вопрос предпочтений, а вопрос профессиональной ответственности.
Врачи обучаются и совершенствуют навыки всю жизнь, чтобы ставить диагнозы, анализировать клинические данные, оценивать риски и подбирать лечение, которое реально работает.
Каждое назначение имеет научное обоснование и соответствует международным стандартам медицины.
Мы не изменяем лечение по просьбе пациента, если это противоречит медицинской целесообразности.
Наш приоритет - здоровье и безопасность пациента, а не стремление угодить в ущерб эффективности терапии.
Желаем дочке скорейшей ремиссии!

Отзыв о враче

Отзыв о враче

Отзыв о враче

Отзыв о враче

Отзыв о враче


Клиника «Пантеон», Косметология, дерматология, лазерная эпиляция, пирсинг. Клиника доказательной медицины.
Представитель клиники
Хотим прокомментировать ситуацию, чтобы наши клиенты имели полное понимание происходящего:
1. Вы не являетесь клиентом нашей клиники, не были записаны на приём, ваша цель заключалась в продвижении сторонних услуг. Фактически вы выступали как коммерческий представитель, пытавшийся попасть в клинику без предварительной записи и без намерения воспользоваться медицинскими услугами.
2. Ваш диалог с администратором начался с претензий по поводу местоположения клиники. Несмотря на это, сотрудник вежливо попытался объяснить, где мы находимся. В процессе разговора выяснилось, что вы используете подменный номер телефона. В целях безопасности и уважения к нашему пространству администратор корректно дала понять, что при отсутствии согласованной встречи и ясной цели визита, возможно, нам не стоит сотрудничать.
3. К сожалению, после этого с вашей стороны последовали грубые и непристойные высказывания в адрес сотрудников, в том числе с оскорблениями. Разговор был завершён.
Мы считаем важным разъяснить нашим клиентам, что подобные меры были приняты исключительно из соображений безопасности - как для персонала, так и для посетителей клиники.
С уважением,
Команда клиники «Пантеон»

Отзыв о враче

Отзыв о враче

Отзыв о враче

Отзыв о враче

Отзыв о враче

Отзыв о враче

Отзыв о враче

Отзыв о враче

Отзыв о враче
Контакты клиники
г Москва, ул Земляной Вал, д 68/18 стр 5
Марксистская (800 м)
Таганская (800 м)
Чкаловская (1.7 км)



