Отзывы о институте им. Свержевского на Загородном

Свой отзыв начну с того, что врач неквалифицированный, нет профессиональных навыковесли только на бумажке). Наплевательски относится к пациентвм. В связи с потерей частично слуха был направлен к Летуновской. Она посмотрела уши, промыла, прочистила, направилв на аудиометриб. Это всё было в октябре 25 года. Обещала поставить на очередь на мрт. Сейчас март 26 ого года, ничего я так и не дождался, а ы мед. Карте написано, что я прошел мрт. Короче тупо отписалась, без назначения лечения!!! И спрашивается заяем я туда ездил!!!?? Где ваш профессионализм врача?

Не знаю, конечно, как хирург, но как врач на приеме, абсолютно хамское, высокомерное и грубое отношение к пациенту. Неприятненький 😖😖😖 осадок после общения с доктором, и я бы не доверила ему себя оперировать. Не знаю, с чего этот "чудо доктор" решил, что может в таком тоне разговаривать с пациентами, которых он видит первый раз в жизни. Может не выспался или ещё у него некие "личные" проблемы, в принципе по жизни.. тем не менее это не даёт права агрессировать на людей, которых он не знает. У меня конхобуллез достаточно больших размеров практически всю жизнь. (Узнала я об этом совсем недавно, от знакомого врача, который мне и сказал, что обязательно нужно делать операцию.) Когда на вопрос Арзамасова, есть ли у меня жалобы на затрудненное дыхание, я ответила, что нормального дыхания я, наверно, не знаю, поскольку не с чем сравнить. И это реально правда. Он начал мне говорить, даже не осматривая, тогда чего вы сюда пришли мое время тратить, вы сейчас развернётесь и поедете отсюда. Что, простите???? Серьезно??? Это что за разговор то с пациентом? Я говорю, что обнаружили у меня недавно большой нарост и искривленную перегородку и вроде все говорят, что нужно оперировать. Но я всю жизнь с этим живу и другого дыхания я не знаю. Насколько оно может быть хорошим, чем сейчас. Он снова начал агрессивно отвечать, что мало ли что все другие врачи говорят, это его не волнует и что только он тут решает нужно или нет делать операцию. Может она мне вообще не нужна и я теряю его время 🫣🫣🫣 В итоге этот "светила" снизошёл и соизволил посмотреть инструментально (видимо КТ, в моей карте ему не очень дало информацию, что он пытался от меня лично на словах ее получить). После двухсекундного осмотра, он тут же сказал, да, тут необходимо делать операцию. И вот у меня вопрос, а ты для чего пытался эскалировать с утра пораньше конфликт с человеком, который пришел к тебе на консультацию. Из нас двоих специалист в области отоларингологии явно не я, правда? Я пришла именно за консультацией ПЕРЕД операцией, что бы определить дату. И вроде бы полагала, что к специалисту, а нарвалась на какое-то, простите "сельско-врачебное отношение ". Я второй раз в жизни обращаюсь за помощью по ОМС. Все остальные операции, а их было не мало, у меня были в платных (слава богу) клиниках. И, вы знаете, первый раз встречаю такое хамство и пренебрежение к пациенту. Да, в платных клиниках все любезны и приветливы. И это ВАЖНО. Арзамасов делает все, что б к нему не хотелось приходить. Такое ощущение, что он застрял где то в 90х... Но может, это мне так повезло, конечно, с этим светлой великим и он где то в душе очень замечательный человек... где то очень глубоко в душе. Я, честно, не разглядела. Старалась. Не смогла. Какая то дискредитация медицины по ОМС в лице Арзамасова. Хотя, надо признать, ну правда, Департамент здравоохранения реально старается поднять уровень обслуживания и это чувствуется. Возможно данному доктору следует закончить какие нибудь курсы межличностного общения??? И не дискредитировать медицину России своим плохим настроением по утрам. Но у него операцию я делать точно бы не стала😖.

23.12.15 была записана на приём в НИКИО им.Свержевского ДЗМ в клинический корпус к доктору-оториноларингологу Бавину К.С. в 19:40 в каб.215. Приём не был осуществлён доктором! Бавин принял опоздавшего или сместившегося по времени пациента в 19:30, освободился в 19:50 и ушёл не вернувшись. Вышел из кабинета в рабочей форме и обуви, с бумагами в руках вверх по лестнице, в коридоре есть камеры видеонаблюдения. Видел, что я сижу в коридоре и жду своей очереди. Вопрос к руководству (зав.отделением): по какой причине доктор не осуществил приём и самовольно покинул рабочее место до конца рабочего дня, хотя по журналу посещения прекрасно видел, что у него есть ещё один последний приём? Данное направление получено мной с огромными усилиями от ГБУЗ ГП №45 ДЗМ. Также довожу до Вашего сведения, что данное обращение с жалобой на доктора Бавина К.С. направлено в НИКИО им.Свержевского ДЗМ, через сайт Госуслуги и Минздрав РФ. Таким сотрудникам не место в одной из лучших клиник, только порочат репутацию.